Jira und Request Tracker vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (43.8% der Bewertungen)
Unternehmen (44.4% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kostenlos 10 Users Pro Monat
$25.00 1 User Pro Monat
Jira
Sternebewertung
(7,725)4.3 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (43.8% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
Kostenlos 10 Users Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchenRequest Tracker
Sternebewertung
(10)3.8 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (44.4% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
$25.00 1 User Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass Jira in der Aufgabenorganisation hervorragend ist, wobei Benutzer seine Fähigkeit loben, Aufgaben, Fehler und Sprints effektiv zu verwalten. Die anpassbaren Workflows ermöglichen es Teams, das Tool an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen, was es zu einem Favoriten für diejenigen macht, die Flexibilität im Projektmanagement benötigen.
- Benutzer sagen, dass Request Tracker wertvolle Einblicke und Daten bietet, die die Entscheidungsfindung innerhalb von Organisationen verbessern können. Seine Automatisierungsfunktionen helfen, Workflows zu optimieren, was besonders vorteilhaft für die Verfolgung von Fehlern und Verbesserungen ist, obwohl einige Benutzer die anfängliche Einrichtung etwas komplex finden.
- Rezensenten erwähnen, dass der Implementierungsprozess von Jira schnell und intuitiv ist, wobei viele den Onboarding-Assistenten als hilfreiches Werkzeug für neue Benutzer hervorheben. Diese einfache Einrichtung trägt zu einem reibungsloseren Übergang für Teams bei, die ein neues Fehlerverfolgungssystem einführen möchten.
- Laut verifizierten Bewertungen wird die benutzerdefinierte Dashboard-Funktion von Request Tracker geschätzt, um Aufgaben effizient zu organisieren. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass das Autorisierungssystem für Anfänger herausfordernd sein kann, was das Gesamterlebnis für diejenigen, die weniger mit der Software vertraut sind, beeinträchtigen könnte.
- G2-Rezensenten heben hervor, dass die Supportqualität von Jira bemerkenswert höher ist, wobei Benutzer sie positiv für Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft bewerten. Diese Unterstützung kann entscheidend für Teams sein, die auf rechtzeitige Hilfe angewiesen sind, um Probleme zu lösen und die Produktivität aufrechtzuerhalten.
- Benutzer berichten, dass, obwohl beide Tools ihre Stärken haben, die Gesamtzufriedenheitsbewertungen von Jira deutlich höher sind, was auf ein günstigeres Benutzererlebnis hinweist. Die Fähigkeit, Aufgaben durch verschiedene Phasen wie Testen und Beheben zu bewegen, wird besonders als starker Punkt für Jira hervorgehoben, was es zu einer bevorzugten Wahl für viele Teams macht.
Jira vs Request Tracker
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Jira den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Request Tracker.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Jira.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Jira gegenüber Request Tracker.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Jira
Free
Kostenlos
10 Users Pro Monat
Für immer kostenlos für 10 Benutzer
- Unbegrenzte Ziele, Projekte, Aufgaben und Formulare
- Backlog, Liste, Board, Zeitachse, Kalender und Zusammenfassungsansichten
- Berichte und Dashboards
Request Tracker
Starter
$25.00
1 User Pro Monat
Pro Benutzer, pro Monat
- 5 Benutzer Minimum
- Zugriff auf das vollständige Funktionsset von RT
- Unbegrenzte externe Benutzer
Kostenlose Testversion
Jira
Kostenlose Testversion verfügbar
Request Tracker
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
6,281
7.3
8
Einfache Bedienung
8.1
6,361
7.1
8
Einfache Einrichtung
8.0
2,553
Nicht genügend Daten
Einfache Verwaltung
7.7
1,677
Nicht genügend Daten
Qualität der Unterstützung
8.3
4,931
7.5
6
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.6
1,540
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Produktrichtung (% positiv)
8.4
6,077
7.1
8
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
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Generative KI
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Agentische KI - Helpdesk
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Kommunikationswege
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Plattform
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Aufgaben
9.3
691
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9.0
632
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
660
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
611
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
574
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
558
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
586
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
508
Nicht genügend Daten verfügbar
Projekte
9.0
606
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
551
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
527
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
537
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
551
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
470
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
606
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
523
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
458
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
482
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
545
Nicht genügend Daten verfügbar
Ressourcenmanagement
8.3
500
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
525
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
511
Nicht genügend Daten verfügbar
Projektbegleitung
8.4
499
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
509
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
570
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Generative KI
7.4
438
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7.5
437
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Agentische KI - Projektmanagement
7.4
305
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7.7
304
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
333
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
303
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7.6
307
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7.4
303
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
316
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Service-Management (ITSM)-Tools22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
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Verwaltung
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Service Desk
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Management
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Funktionalität
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Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
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Gemeinsamer Posteingang12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Produktivitäts-Tools
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Analytics
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Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
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Nicht genügend Daten verfügbar
Fehlermeldung
8.8
1779
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1731
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
1822
7.7
5
Fehler-Überwachung
8.6
1724
7.3
5
8.9
1840
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1702
7.7
5
Agentische KI - Fehlerverfolgung
7.6
251
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
254
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
253
Nicht genügend Daten verfügbar
Vorfallmanagement16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Überwachung
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management-Tools
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Vorfallmanagement
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Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
9.3
71
Nicht genügend Daten
Antworten
9.6
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
8.9
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
33
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
9.4
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
40
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
36
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
9.1
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
34
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
9.2
38
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Incident Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
8.4
2681
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
2532
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
2435
Nicht genügend Daten verfügbar
Planung
8.7
3163
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
3280
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
3064
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
3246
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
2660
Nicht genügend Daten verfügbar
Workflow-Verwaltung
8.6
3029
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
3502
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
2266
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
2504
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Jira und Request Tracker sind kategorisiert als Fehlerverfolgung
Einzigartige Kategorien
Jira ist kategorisiert als Produktmanagement, Projektmanagement, und KI-Agenten für Geschäftsabläufe
Request Tracker ist kategorisiert als Hilfe-Desk, Vorfallmanagement, IT-Service-Management (ITSM)-Tools, Service-Desk, und Gemeinsamer Posteingang
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Jira
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Request Tracker
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
23.7%
Computersoftware
23.6%
Finanzdienstleistungen
4.7%
Marketing und Werbung
4.2%
Internet
4.1%
Andere
39.7%
Internet
22.2%
Öl & Energie
11.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.1%
hochschulbildung
11.1%
Verbraucherdienstleistungen
11.1%
Andere
33.3%
Top-Alternativen
Diskussionen
Is Jira a good tool?
12 Kommentare
MN
Ja, das ist es. Es ist gut, einen Bereich zu haben, um alle Aufgaben unterzubringen, die für einen Arbeitsumfang erforderlich sind.Mehr erfahren
Was sind die Funktionen von JIRA?
11 Kommentare
CS
Ermöglicht es Ihnen, Ihr Projekt entsprechend dem agilen Prozess Ihres Teams/Ihres Unternehmens einzurichten. Sie können sehen, was als Nächstes im Sprint...Mehr erfahren
Wie transformiert Jira die Projektmanagementpraktiken in agilen Softwareentwicklungsteams?
9 Kommentare
SN
Mit Jira konnten wir die Zusammenarbeit im Team optimieren, indem wir den aktuellen Status aller Teamleistungen in der Jira-Zeitleiste anzeigen, während wir...Mehr erfahren
Request Tracker hat keine Diskussionen mit Antworten
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