KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass RemotePC in der Benutzerzufriedenheit herausragt, mit einer höheren Gesamtbewertung im Vergleich zu ISL Online. Benutzer schätzen die einfache Installation und die Möglichkeit, ihren Desktop genau so zu sehen, wie er im Büro erscheint, was die Fernarbeit nahtlos macht.
Benutzer sagen, dass ISL Online wertvolle Funktionen wie Multi-Geräte-Zugriff und Bildschirmaufzeichnung bietet, die besonders für IT-Support-Teams von Vorteil sind. Bewerter heben die einfache Verbindung zu mehreren Computern gleichzeitig hervor, was die Produktivität steigert.
Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich RemotePC durch seinen Kundensupport aus, wobei Benutzer die aufmerksame Anleitung während der Einrichtung loben. Dieses Maß an Unterstützung trägt zu einem reibungsloseren Onboarding-Erlebnis bei, das viele ansprechend finden.
Bewerter erwähnen, dass, obwohl ISL Online einen soliden Einrichtungsprozess hat, es möglicherweise nicht die intuitive Erfahrung bietet, die RemotePC bietet. Benutzer haben festgestellt, dass der Onboarding-Assistent von RemotePC die anfängliche Konfiguration vereinfacht und benutzerfreundlicher macht.
G2-Bewerter heben hervor, dass RemotePC robuste Funktionen für Dateifreigabe und unbeaufsichtigten Zugriff bietet, wobei Benutzer ihre Zufriedenheit darüber ausdrücken, wie diese Funktionen ihre Fähigkeiten zur Fernarbeit verbessern. Die Möglichkeit, Dateien einfach zu teilen, ist für viele ein bedeutender Pluspunkt.
Benutzer berichten, dass, obwohl ISL Online effektiv für den Fernsupport ist, es manchmal nicht das umfassende Funktionsset bietet, das RemotePC bietet, insbesondere in Bereichen wie Fern-Drucken und Text-Chat, die von RemotePC-Benutzern hoch bewertet werden.
ISL Online vs RemotePC
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten RemotePC einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit RemotePC zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass RemotePC den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als ISL Online.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bieten ISL Online und RemotePC ähnliche Unterstützungsniveaus.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von ISL Online gegenüber RemotePC.
Wie verwendet man Dateifreigabe in einer normalen Support-Sitzung?
2 Kommentare
LL
Wenn Sie Dateien freigeben, sollten Sie in erster Linie an die Sicherheit der in diesen Dateien enthaltenen Daten denken. Daher möchte ich mit Ihnen den...Mehr erfahren
Wie viele Remote-Benutzer kann ich mit einer Lizenz unterstützen?
2 Kommentare
LR
abhängig davon, wie viele gleichzeitige Lizenzen Sie haben; wenn Sie nur eine haben, müssen Sie eine Unterstützung klonen, um einen neuen Fall zu unterstützenMehr erfahren
Ist ISL Light sicher?
2 Kommentare
LR
ja; es verwendet ein sicheres Protokoll in der KommunikationMehr erfahren
Ja, aber Sie können jeweils nur eine anzeigen. Sie können jedoch im GUI einfach hin- und herwechseln.Mehr erfahren
Was macht ein Remote-PC?
4 Kommentare
HW
Es ermöglicht einer Person, sich bei einer beliebigen Anzahl von Remote-Computern anzumelden, die für solche Anmeldungen eingerichtet wurden. Der Preis der...Mehr erfahren
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