# ISL Online Reviews **Vendor:** PDQ.com **Category:** [Fernwartungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/remote-support) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 593 ## About ISL Online ISL Online ist eine Fernzugriffs- und Fernunterstützungssoftwarelösung, die IT-Support-Teams, Managed Service Providern (MSPs) und IT-Abteilungen von Unternehmen ermöglicht, Windows-, Mac-, Linux- und mobile Geräte (iOS und Android) sicher zuzugreifen, zu steuern und zu beheben, mit oder ohne Anwesenheit eines Endbenutzers. ISL Online wird für betreuten Fernsupport, unbeaufsichtigten Fernzugriff und Helpdesk-Support in verteilten IT-Umgebungen verwendet. IT-Teams nutzen es, um technische Probleme aus der Ferne zu lösen, Ausfallzeiten zu reduzieren und Geräte an mehreren Standorten zu verwalten, ohne VPN-Zugriff oder komplexe Firewall-Konfigurationen zu benötigen. Die Plattform unterstützt plattformübergreifende Fernsteuerung und wird in Branchen wie Gesundheitswesen, Finanzen, Regierung und Bildung eingesetzt. Im Gegensatz zu vielen Fernzugriffstools bietet ISL Online flexible Bereitstellungsoptionen, einschließlich Cloud (SaaS), selbst gehostet (On-Premise) und verwaltete private Cloud, was es für Organisationen mit strengen Compliance-, Sicherheits- oder Datenresidenzanforderungen geeignet macht. Sicherheit und Compliance AES 256-Bit End-to-End-Verschlüsselung (E2EE) mit RSA 2048/4096-Bit-Schlüsselaustausch ISO/IEC 27001:2022 zertifiziertes Informationssicherheitsmanagement ISO 14001:2015 Umweltmanagementsysteme Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR) Konformität Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) und Single Sign-On (SSO) Sitzungsaufzeichnung und detaillierte Prüfprotokolle Blackout (Vorhang) Modus für sensible Umgebungen IP- und MAC-Adressbeschränkungen und rollenbasierte Zugriffskontrollen Fernzugriffs- und Supportfähigkeiten Betreuter Fernsupport mit vollständiger Kontrolle, Dateitransfer und Multi-Monitor-Navigation Unbeaufsichtigter Fernzugriff über ISL AlwaysOn für dauerhaften Gerätezugriff Plattformübergreifende Fernsteuerung über Windows, macOS, Linux, iOS und Android RDP- und SSH-Tunneling ohne VPN- oder Firewall-Änderungen Sitzungsübergabe, Remote-Befehlsausführung und Systemzugriff auf Systemebene Bereitstellungsoptionen Cloud (SaaS) über globale Infrastruktur (100+ Server, 99,98% Betriebszeit) Selbst gehostet (On-Premises), einschließlich luftgetrennter Umgebungen Verwaltete Private Cloud (Single-Tenant-Bereitstellung für vollständige Datenkontrolle) ISL Online integriert sich mit führenden ITSM-, RMM- und Endpunkt-Management-Plattformen, einschließlich ServiceNow, Freshdesk, Freshservice, Barracuda RMM, Microsoft Intune, Heimdal, Autotask PSA, HaloITSM, SuperOps, PDQ Connect und Bitrix24. Eine vollständige API ist für benutzerdefinierte Workflows verfügbar. ISL Online bietet drei Hosting-Optionen: Cloud, Selbst gehostet und Hybrid (Managed Private Cloud – MPC). Cloud-Pläne sind gestaffelt (Starter, Standard, Premium), mit Benutzerbeschränkungen bei Starter und Standard, während Premium Cloud unbegrenzte Benutzer und verwaltete Geräte unterstützt. Selbst gehostete und Managed Private Cloud (MPC) Bereitstellungen unterstützen ebenfalls unbegrenzte lizenzierte Benutzer und verwaltete Geräte. Eine kostenlose Testversion ist ohne Kreditkarte verfügbar. ## ISL Online Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von ISL Online und loben die intuitive Benutzeroberfläche für effizienten Kundensupport. (52 reviews) - Benutzer loben den **schnellen und freundlichen Kundensupport** von ISL Online, was ihre allgemeine Zufriedenheit mit dem Produkt erhöht. (26 reviews) - Benutzer finden den **Fernsupport** von ISL Online einfach zu bedienen und schätzen die schnelle und freundliche Unterstützung des Support-Teams. (25 reviews) - Benutzer genießen die **einfache Einrichtung** von ISL Online, was es für erfahrene Benutzer von Fernunterstützungssoftware intuitiv macht. (22 reviews) - Benutzer schätzen die **Bequemlichkeit des Fernzugriffs** mit ISL Online, was nahtloses Arbeiten von überall mit zuverlässigen Verbindungen ermöglicht. (21 reviews) - Einfach (16 reviews) - Einfacher Zugang (14 reviews) - Zuverlässigkeit (13 reviews) - Sicherheit (13 reviews) - Mobile Kompatibilität (12 reviews) **What users dislike:** - Benutzer haben **Probleme mit dem Fernzugriff** aufgrund langsamer Benutzerkontenverwaltung und eingeschränkter Kontrolle über MFA-Methoden. (15 reviews) - Benutzer erleben **Verbindungsprobleme** mit ISL Online und bemerken insbesondere langsamere Geschwindigkeiten im Vergleich zu alternativen Remote-Desktop-Lösungen. (9 reviews) - Benutzer finden das **Massenupdate und die Verbindungsgeschwindigkeit mangelhaft** , was bei Remote-Zugriffsaufgaben zu Frustration führt. (6 reviews) - Benutzer erleben **Sitzungsprobleme** mit unerwarteten Schließungen und eingeschränkter Funktionalität auf verschiedenen Geräten. (6 reviews) - Benutzer erleben **Verzögerungsprobleme** mit ISL Online, was zu frustrierend langsamen Verbindungen und umständlicher Benutzerkontenverwaltung führt. (5 reviews) - Benutzer stehen vor **eingeschränkter Kompatibilität** mit Mac-Geräten, was zu frustrierenden Einrichtungs- und Autorisierungsprozessen führt. (4 reviews) - Benutzer finden es herausfordernd, die **Bildschirmauflösung** zu verwalten, was die Bildqualität und die allgemeine Benutzerfreundlichkeit während Remote-Sitzungen beeinträchtigt. (4 reviews) - Einrichtungsprobleme (4 reviews) - Benutzer finden die **steile Lernkurve** von ISL Online herausfordernd, insbesondere während der anfänglichen Einrichtung und der Berechtigungsverwaltung. (4 reviews) - Begrenzte Anpassung (3 reviews) ## ISL Online Reviews ### 1. Erstklassige Sicherheit und Vielseitigkeit im Fernsupport **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Diego M. | Support Engineer LATAM, Sicherheit und Ermittlungen, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 20, 2026 **Was gefällt Ihnen an ISL Online am besten?** Ich mag die Vielseitigkeit von ISL Online sehr und die Leichtigkeit, mit der sich die Kunden verbinden können. Es ist sehr flüssig und einfach für einen Kunden, die Anwendung auszuführen und den Fernzugriff zu ermöglichen. Werkzeuge wie der Stift und der Pfeil sind nützlich, um dem Endkunden Dinge zu zeigen. Außerdem übertrifft die Sicherheit, die es bietet, andere Lösungen, die wir zuvor verwendet haben, wie TeamViewer und AnyDesk. Die anfängliche Konfiguration war dank seiner ziemlich intuitiven und benutzerfreundlichen Oberfläche sehr einfach. **Was gefällt Ihnen an ISL Online nicht?** Es ist schwierig, etwas Negatives an ISLOnline zu finden, da es uns in vielen Momenten unterstützt hat, in denen die Sicherheit unserer Kunden auf dem Spiel steht. **Welche Probleme löst ISL Online für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze ISL Online für Fernsupport, um sichere Verbindungen zu gewährleisten, ohne die Beteiligten zu beeinträchtigen. Das Tool verbessert die Sicherheit in Unternehmen und seine Vielseitigkeit, wie die Verwendung von Stift und Pfeil, erleichtert Präsentationen und einfachen Fernzugriff für Kunden. ### 2. Integral für Fernverwaltung und einfache Bereitstellung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Danny C. | Managing Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 06, 2025 **Was gefällt Ihnen an ISL Online am besten?** Ich finde ISL Online ein großartiges Werkzeug für unsere Zugriffsbedürfnisse, besonders mit seiner Chat-Funktion, die gut für die Kommunikation mit Kunden ist. Ich mag auch die Dateiübertragungsverbindungen und die Möglichkeit, es per GPO oder Skriptbasis bereitzustellen, was praktisch ist, wenn man es über Intune oder Domänencontroller verteilt. Die Verbindung ist ziemlich schnell und unterstützt Ad-hoc-Sitzungen effektiv. Eine weitere Sache, die ich schätze, ist die Möglichkeit, das Konto auf Administratorrechte zu erhöhen, wenn möglich. Es ist ein wirklich gutes Werkzeug, auf das wir uns stark für unsere Geschäftsabläufe verlassen. Ich finde es einfach, es bereitzustellen und mit Endbenutzergeräten zu verbinden, und es gibt keine wirkliche Begrenzung der Geräte, die man einbeziehen kann. Fernzugriff ist ein Schlüsselfeature, das wir nutzen, um etwa 700 Windows-Geräte, sowohl Client als auch Server, zu verbinden und zu unterstützen. Es bietet auch MFA, was für unsere Cyber Essentials Plus-Zertifizierung entscheidend ist. Darüber hinaus ist der Einrichtungsprozess sehr unkompliziert, besonders für Techniker, und es gibt Anleitungen für die Bereitstellung per Gruppenrichtlinie und Intune. Wir werden ISL Online noch viele Jahre nutzen. **Was gefällt Ihnen an ISL Online nicht?** Wenn es mehr eine Remote-Multi-Management-Lösung wäre, skriptbasiert, die man gegen Geräte ausführen kann, und Patching wäre gut. Aber, wie gesagt, das scheint ein völlig separates Produkt zu sein, anstatt nur das, worauf ISL abzielt. **Welche Probleme löst ISL Online für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich finde ISL Online unerlässlich für die Fernverbindung und unterstütze etwa 700 Geräte. Es ist einfach zu implementieren, hat keine Begrenzung für Geräte, und Funktionen wie Chat und Dateitransfer verbessern unseren Service. Die schnelle Verbindung und die Möglichkeit, Administratorrechte zu erhöhen, sind entscheidend für unsere Abläufe. **Official Response from Barbara Viskovic:** > Danny, danke, dass du ISL Online gewählt hast und dass du dein Feedback geteilt hast! ### 3. Ausgezeichnete PMAD-Software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cyrille P. | Gérant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 08, 2024 **Was gefällt Ihnen an ISL Online am besten?** Einfache und schnelle Installation des Produkts, regelmäßige Updates sowie ein sehr nützliches Funktionsspektrum. Sehr effektives Produkt, nie ausgefallen, obwohl ich es seit mehreren Jahren täglich benutze, um mich mit einem Maschinenpark zu verbinden. Funktioniert korrekt auf Windows und MAC. Der Kundenservice ist auch reaktionsschnell bei Lizenzproblemen, die ich hatte. Die Benutzeroberfläche entwickelt sich im Laufe der Zeit in die richtige Richtung, das ist eine gute Sache. **Was gefällt Ihnen an ISL Online nicht?** Nichts am Produkt selbst auszusetzen, und es wird mit der Zeit um Funktionen bereichert. Das ästhetische Erscheinungsbild gefällt mir nicht unbedingt (dieses Grün/Gelb ist nicht schön), aber es ist besser als vorher. **Welche Probleme löst ISL Online für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ISL ermöglicht es uns, die meisten Probleme unserer Kunden aus der Ferne mit Leichtigkeit zu lösen. Einige Kunden nutzen es auch als Fernbüro im Rahmen der Telearbeit. Die Software ermöglicht es mir auch, kleine Reparaturen von meinem Auto aus mit meinem Android-Smartphone durchzuführen. **Official Response from Barbara Viskovic:** > Danke für Ihr Feedback, Cyrille! Wir freuen uns zu hören, dass ISL Online ein nützliches Werkzeug für Ihre Arbeit war! ### 4. ISL Online: Einfacher, schneller und zuverlässiger Fernzugriff für professionellen Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carlos P. | CIO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **Was gefällt Ihnen an ISL Online am besten?** Meine Erfahrung mit ISL Online lässt sich in einem Satz zusammenfassen: Es ist ein Werkzeug, das das Komplizierte einfach macht. Dies ist besonders wertvoll in Technologie- und Supportumgebungen. Einfache Bedienung. Man muss keine Zeit damit verschwenden, es zu lernen. Klare und leicht verständliche Benutzeroberfläche. Ein sehr nützlicher Aspekt, wenn man mitten in einem Vorfall ist und schnell handeln muss. Leistung, ausgezeichnet. Stabile und schnelle Verbindungen, selbst in Netzwerken, die nicht perfekt sind. Die Fernsteuerung ist flüssig und es gibt keine Verzögerungen. Bietet echten Mehrwert. Zeitersparnis, weniger Vorfälle und mehr Produktivität. Die Investition amortisiert sich schnell, besonders wenn man technischen Support leistet oder mehrere Teams verwaltet. Zusammenfassend ist ISL Online ein Werkzeug, das, sobald man es benutzt, einen fragen lässt, wie man ohne es arbeiten konnte. Es ist zuverlässig, schnell, einfach zu bedienen und für Profis konzipiert. Wenn Sie nach einer Fernzugriffslösung suchen, die ohne Komplikationen funktioniert und echte Ergebnisse liefert, denke ich, dass ISL Online eine gute Wahl ist. **Was gefällt Ihnen an ISL Online nicht?** Was mich an ISL Online stört, ist, dass sein Ökosystem begrenzter ist als andere Optionen. Es bietet Integrationen, aber es scheint nicht so offen oder anpassbar zu sein wie andere größere Plattformen. Die Benutzeroberfläche ist funktional, aber nicht sehr modern. Die Benutzererfahrung ist in praktischer Hinsicht gut, aber visuell nicht sehr ansprechend. Insgesamt wirkt es eher wie ein klassisches professionelles Werkzeug als ein modernes Produkt mit beeindruckendem Design. Wenn dir das visuelle Design sehr wichtig ist, könnte es dir etwas einfach erscheinen. **Welche Probleme löst ISL Online für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ISL Online ist nicht nur „Fernzugriff“. Es ist ein Werkzeug, das Reibungen beseitigt, Entscheidungen beschleunigt und dir sofortige Kontrolle gibt. Wenn du im Support arbeitest, Systeme verwaltest oder Benutzern hilfst, ist der Nutzen nicht theoretisch: Er ist jeden Tag spürbar. ### 5. Sichere, schnelle und zuverlässige Fernunterstützung für Windows, Apple und Android **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michel v. | Eigenaar, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **Was gefällt Ihnen an ISL Online am besten?** Ich benutze es, um meinen Kunden auf Windows, Apple und Android zu helfen. Es ist sicher, schnell und zuverlässig. Ich kann mich auch mit einem Agenten verbinden, um Server oder Workstations zu steuern, wobei der Zugriff durch ein Passwort geschützt ist. Ich benutze es sogar auf meinem Handy, um mich mit Kunden zu verbinden; es ist nicht immer einfach, aber machbar. Es ist mein Hauptwerkzeug für den Fernsupport. Ich habe AnyDesk ausprobiert, aber es ist nichts für mich – ich habe gelesen, dass es zu leicht zu hacken ist. TeamViewer ist zu teuer. Mit ISL Online installiere ich es, logge mich ein und benutze es. Einfach und leicht. **Was gefällt Ihnen an ISL Online nicht?** Wenn ich an meinem Telefon bin, ist die Steuerung des anderen Geräts etwas schwierig. Außerdem wissen viele Leute nicht, wie man bei der Unterstützung eines iPhones den Zugriff gewährt, was den Einstieg erschwert. **Welche Probleme löst ISL Online für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze diese Software, um Software zu installieren, bei verschiedenen Problemen zu helfen und Updates auf Servern und Telefonen zu verwalten. ### 6. Mühelose Fernunterstützung bei kleinen Mac-Problemen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sam E. | IT Network Engineer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 30, 2019 **Was gefällt Ihnen an ISL Online am besten?** Ich mag, dass ISL Online schnell, einfach zu bedienen ist und auf fast jedem System installiert werden kann. Ich habe es auf Mobiltelefonen, Macs und Windows verwendet, und es war in jeder Situation unglaublich nützlich. Ich schätze es, Kunden zeigen zu können, wie man Software oder Prozesse verwendet, und genieße es, Probleme schnell zu lösen, während die Kunden sich entspannen können. Der Support des ISL Online-Teams war viel besser als bei früheren Produkten, und ihre Unterstützung machte unsere Migration einfach. Die anfängliche Einrichtung verlief immer reibungslos mit geskripteten Installationen, die es uns ermöglichten, Passwörter und Gruppeneinstellungen effizient einzufügen, sodass wir genau wussten, wo alles in unserer Liste von Computern war. **Was gefällt Ihnen an ISL Online nicht?** Manchmal sind die Verbindungen zu Mac-Systemen fehlerhaft. Sie müssen ein- oder zweimal neu verbunden werden. Aber sobald dies abgeschlossen ist, ist die Verbindung stabil und einsatzbereit. **Empfehlungen für andere, die ISL Online in Betracht ziehen:** ISL Light ist ein erstaunlicher Ersatz für andere Fernzugriffssoftware, da es zu dem Preis, zu dem es angeboten wird, alles tut, was andere Hauptakteure tun, aber mit einer persönlichen Note. Sie kümmern sich wirklich um Sie, wenn Sie es brauchen, und haben eine Leidenschaft dafür, zu helfen, selbst wenn es außerhalb ihrer Komfortzone liegt. **Welche Probleme löst ISL Online für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ISL Online ermöglicht es mir, Kunden von überall aus zu unterstützen und ihre Probleme schnell zu lösen, damit sie reibungslos weiterarbeiten können. ### 7. Sicherheit und vollständige Kontrolle: Verbindungen auf Abruf und hervorragende Fernvisualisierung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Juan V. | 20000, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 29, 2026 **Was gefällt Ihnen an ISL Online am besten?** Was ich an ISL Online am meisten schätze, ist der starke Fokus auf Sicherheit. Funktionen wie die Einmalverbindungen auf Abruf geben mir viel Ruhe, da sie verhindern, dass Sitzungen auf den Geräten der Benutzer offen bleiben. Die Benutzerfreundlichkeit ist ein weiterer Pluspunkt. Aus der Sicht des Operators ist die Anzeige der entfernten Bildschirme klar und flüssig, was die Unterstützung intuitiv und effizient macht. Tatsächlich erzeugen wir eine hohe Nutzungsfrequenz und hatten bisher keine Schwierigkeiten. Ich hebe auch die einfache Integration mit anderen Tools im Bereich hervor, was es uns ermöglicht, jeden Fall vollständiger und organisierter zu verfolgen. Insgesamt ist es ein Werkzeug, dem ich aufgrund seiner robusten Sicherheit, der einfachen Implementierung und des Kundensupports, der immer reagiert, wenn wir ihn brauchen, vertraue. **Was gefällt Ihnen an ISL Online nicht?** Als Verbesserungsidee wäre es sehr nützlich, dem unbeaufsichtigten Agenten ein Hardware-Inventar hinzuzufügen. Es würde wichtige Informationen für den technischen Support zentralisieren und die Prozesse noch effizienter gestalten. **Welche Probleme löst ISL Online für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Diese Lösung stärkt unseren Remote-Support, indem sie sichere Verbindungen gewährleistet und sehr nützliche Funktionen in Echtzeit bereitstellt. Außerdem ist ihre Fähigkeit zur Generierung von Rückverfolgbarkeit entscheidend, da sie uns ermöglicht, Sitzungen zu auditieren, die festgelegten Fristen einzuhalten und jeden Fall effektiv zu verfolgen. ### 8. ISLOnline ein Werkzeug, das bei der Verwaltung unterstützt **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julián B. | ingeniero de soporte, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 28, 2026 **Was gefällt Ihnen an ISL Online am besten?** ISL Online ist eine robuste und zuverlässige Lösung für Fernzugriff und technischen Support, die für Unternehmen entwickelt wurde, die eine sichere, stabile und effiziente Verbindung zu entfernten Geräten und Benutzern benötigen. Die Plattform ermöglicht technischen Support, unbeaufsichtigten Zugriff, Dateitransfer, Echtzeit-Chat und Fernsteuerung, alles über eine intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche. Einer der Hauptunterschiede von ISL Online ist der hohe Fokus auf Sicherheit, einschließlich End-to-End-Verschlüsselung, Multi-Faktor-Authentifizierung, Zugangskontrolle und Einhaltung internationaler Standards, was sie zu einer geeigneten Option für Unternehmensumgebungen und Organisationen mit strengen Sicherheitsrichtlinien macht. Zusätzlich zeichnet sich ISL Online durch seine Flexibilität in der Implementierung aus, da es sowohl in der Cloud als auch vor Ort genutzt werden kann und sich an unterschiedliche betriebliche und regulatorische Anforderungen anpasst. Sein Lizenzmodell, das auf gleichzeitigen Technikern und nicht auf der Anzahl der Geräte basiert, ist kosteneffizient und skalierbar für wachsende Unternehmen. **Was gefällt Ihnen an ISL Online nicht?** Einige fortgeschrittene Funktionen von ISL Online können für neue Benutzer oder Personal ohne technische Erfahrung weniger intuitiv sein. Dies kann eine gewisse Anpassungs- und Schulungszeit erfordern, insbesondere in Unternehmen, in denen mehrere Techniker das Werkzeug schnell nutzen müssen. **Welche Probleme löst ISL Online für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Remote-Unterstützung für den Endkunden. ### 9. Einfacher und sicherer Fernzugriff mit hervorragendem Supportbild **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Juan Jose G. | Jefe Servicio Caracterizacion, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 27, 2026 **Was gefällt Ihnen an ISL Online am besten?** Die einfache Möglichkeit, aus der Ferne auf computergesteuerte Geräte zuzugreifen, die Desktop-Verbindung, die wir mit dem Unternehmensbild anpassen, ist sehr einfach zu installieren und bietet ein sehr gutes Supportbild. Sie ermöglicht es uns, die Vorfälle zu verfolgen, auch wenn die Sitzungen sehr lang sind, indem wir sie pausieren und uns verbinden, wenn es notwendig ist, solange die Verbindung nicht verloren gegangen ist. Die Kunden nehmen die Sicherheit der Verbindung wahr und nur wenige autorisieren diese Plattform nicht. **Was gefällt Ihnen an ISL Online nicht?** Es erlaubt nicht, dass sich zwei Techniker gleichzeitig verbinden, es sei denn, jeder startet seine Sitzung separat. **Welche Probleme löst ISL Online für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht uns, schnell auf die Geräte zuzugreifen, um Benutzern zu helfen, ohne dass wir uns bewegen müssen, und sogar mehreren gleichzeitig. Während der Garantiezeit der Geräte spart es uns viel Zeit und Kosten, die Vorfälle ohne Reisen zu bearbeiten, da diese in den meisten Fällen nicht notwendig sind, und wenn es notwendig ist, ermöglicht es uns, das Problem zu diagnostizieren, um es beim ersten Besuch zu lösen. ### 10. Islonline - die Software, die immer wieder mein Leben rettet **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephen J. | Managing Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 25, 2023 **Was gefällt Ihnen an ISL Online am besten?** Ich denke, die Tatsache, dass ich ISL Online seit über 5 Jahren nutze, sagt alles. Zuverlässig. Großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis. Sicher. Ausgezeichneter Kundenservice. **Was gefällt Ihnen an ISL Online nicht?** Bei einer so nützlichen Software zu einem so günstigen Preis ist es schwer, etwas zu finden, das einem an dem Produkt nicht gefällt. Selbst nach intensivem Nachdenken fällt mir für ein weiteres Jahr nichts ein. **Welche Probleme löst ISL Online für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Fähigkeit, an einer Maschine auf der anderen Seite des Landes zu arbeiten, als wäre sie direkt vor Ihnen. Es erspart mir, zu Situationen hinauszufahren, die früher eine stundenlange Fahrt oder mehr bedeutet hätten. **Official Response from Barbara Viskovic:** > Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Erfahrungen, Stephen! Wir freuen uns, dass Sie ISL Online als zuverlässiges und unverzichtbares Werkzeug empfinden. ## ISL Online Discussions - [Kann ich auf unbeaufsichtigte Computer zugreifen?](https://www.g2.com/de/discussions/can-i-access-unattended-computers) - 2 comments, 1 upvote - [Ist ISL Light sicher?](https://www.g2.com/de/discussions/is-isl-light-secure) - 2 comments, 1 upvote - [Wie viele Remote-Benutzer kann ich mit einer Lizenz unterstützen?](https://www.g2.com/de/discussions/how-many-remote-users-can-i-support-with-one-license) - 2 comments, 1 upvote - [Wie funktioniert Ihre Preisgestaltung?](https://www.g2.com/de/discussions/how-does-your-pricing-work) - 1 comment, 1 upvote - [Ist dies eine cloudbasierte oder eine lokale Lösung?](https://www.g2.com/de/discussions/is-this-a-cloud-based-or-on-premise-solution) - 1 comment, 1 upvote - [View ISL Online pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/isl-online/reviews/isl-online-review-12607847?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+20%3A32%3A01+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c38b5047-30c2-4dce-a1b8-b1042edff5bd&secure%5Btoken%5D=dbb871982c7a3d8a7a7696062333f45795f607c1f61c5085d9afb387a6416dd5&format=llm_user) ## ISL Online Integrations - [Heimdal](https://www.g2.com/de/products/heimdal/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/de/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/de/products/microsoft-outlook/reviews) - [WordPress PHP7.4](https://www.g2.com/de/products/wordpress-php7-4/reviews) ## ISL Online Features **Verwaltung** - Bildschirmfreigabe - Dateifreigabe - Sitzungsaufzeichnung - Unbeaufsichtigter Fernzugriff - Multi-Session-Handhabung - Multi-Monitor-Unterstützung **Instandhaltung** - Remote-Neustart - Drucken aus der Ferne **Kommunikation** - Text-Chat - Voip - Videokonferenz - Bildschirm-Anmerkungen **Sicherheit** - Datenverschlüsselung - Beachtung **Geräte-Support** - Zugriff auf mobile Geräte - Multi-Plattform-Unterstützung - Plattformübergreifend **Leistung** - Reporting **Verwaltung** - Nutzungshinweise - Integrationen - diagnose - Sitzungsaufzeichnung - Übertragung von Sitzungen - Unbeaufsichtigter Zugriff - Dateifreigabe **Plattform** - Plattformübergreifender Zugriff - Zugriff auf mobile Geräte - Verwaltung von Anwendungen - Fernsteuerung von Geräten **Sicherheit** - Fernlöschung - Geräteverwaltung - Geräte-Registrierung ## Top ISL Online Alternatives - [TeamViewer](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews) - 4.5/5.0 (3,858 reviews) - [AnyDesk](https://www.g2.com/de/products/anydesk/reviews) - 4.5/5.0 (1,068 reviews) - [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/de/products/splashtop-remote-access/reviews) - 4.8/5.0 (502 reviews)