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G2-Bewerter berichten, dass Salesforce Field Service in der Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere Gesamtbewertung im Vergleich zu IFS Cloud aufweist. Benutzer schätzen die intuitive Benutzeroberfläche und die nahtlose Integration mit der Salesforce-Plattform, was es für viele zur bevorzugten Wahl macht.
Laut verifizierten Bewertungen wird IFS Cloud für seine umfassenden Fähigkeiten gelobt, die mehrere Geschäftsbereiche wie ERP, FSM und Projektmanagement kombinieren. Benutzer heben die Flexibilität und Anpassungsoptionen hervor, die es Unternehmen ermöglichen, die Software an ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen.
Rezensenten erwähnen, dass Salesforce Field Service in seinen intelligenten Planungs- und Echtzeit-Transparenzfunktionen glänzt. Benutzer finden, dass die Verfügbarkeit aller wichtigen Informationen an einem Ort die Planung und Disposition vereinfacht und die betriebliche Effizienz insgesamt steigert.
Benutzer sagen, dass IFS Cloud zwar robuste Funktionen für Asset-Management und Betriebsplanung bietet, es jedoch manchmal Schwierigkeiten bei der Einrichtung und Konfiguration gibt. Dies kann zu Herausforderungen für Teams führen, die die Software schnell implementieren möchten.
Rezensenten heben hervor die Qualität des Supports, der von Salesforce Field Service bereitgestellt wird, und bemerken dessen Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft. Im Gegensatz dazu haben Benutzer von IFS Cloud Bedenken hinsichtlich der Supportqualität geäußert und auf Verbesserungsbedarf in diesem Bereich hingewiesen.
Laut aktuellem Feedback ist die leistungsstarke mobile App von Salesforce Field Service für Techniker ein herausragendes Merkmal, das effiziente Außendienstoperationen ermöglicht. Benutzer schätzen die Benutzerfreundlichkeit und die Möglichkeit, Datenbanken mühelos zu verwalten, was die Produktivität unterwegs steigert.
IFS Cloud vs Salesforce Field Service
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Salesforce Field Service einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Salesforce Field Service zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Salesforce Field Service den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als IFS Cloud.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Salesforce Field Service.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Salesforce Field Service gegenüber IFS Cloud.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
IFS Cloud
Keine Preisinformationen verfügbar
Salesforce Field Service
Dispatcher
$165.00
1 User Pro Monat
Intelligente Dispositionskonsole direkt auf CRM aufgebaut.
Es handelt sich um das Field Service Modul von IFS. Dies ist ein Modul, das von IFS entwickelt wurde, um Außendienstmitarbeiter zu unterstützen, indem sie...Mehr erfahren
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