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HelpDeskZ und osTicket vergleichen 
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (36.4% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (56.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Keine Preisinformationen verfügbar
HelpDeskZ
Sternebewertung
(11)4.1 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (36.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über HelpDeskZosTicket
Sternebewertung
(44)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (56.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Alle 2 Preispläne durchsuchenHelpDeskZ vs osTicket
- Die Gutachter waren der Meinung, dass HelpDeskZ den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als osTicket.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter HelpDeskZ.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von osTicket gegenüber HelpDeskZ.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
HelpDeskZ
Keine Preisinformationen verfügbarosTicket
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
HelpDeskZ
Keine Informationen zur Testversion verfügbarosTicket
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
10
8.8
41
Einfache Bedienung
8.8
10
8.2
41
Einfache Einrichtung
Nicht genügend Daten
8.0
29
Einfache Verwaltung
Nicht genügend Daten
8.3
29
Qualität der Unterstützung
9.1
9
6.9
27
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Nicht genügend Daten
8.4
24
Produktrichtung (% positiv)
8.5
8
8.8
39
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
9.4
6
8.6
32
|
Verifizierte Funktion
9.4
6
8.7
32
|
Verifizierte Funktion
8.9
6
8.0
31
|
Verifizierte Funktion
9.7
6
8.4
29
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
24
8.6
6
7.7
30
8.9
6
8.3
31
|
Verifizierte Funktion
8.3
5
7.3
17
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
9.3
7
8.1
24
|
Verifizierte Funktion
8.8
7
9.0
27
9.7
5
5.3
10
|
Verifizierte Funktion
8.7
5
5.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
4.0
7
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
5.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
23
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
25
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
13
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
26
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
27
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - AWS-Marktplatz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
HelpDeskZ und osTicket sind kategorisiert als Hilfe-Desk
Einzigartige Kategorien
HelpDeskZ hat keine einzigartigen Kategorien
osTicket ist kategorisiert als AWS-Marktplatz
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
HelpDeskZ
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
osTicket
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Einzelhandel
27.3%
Computersoftware
18.2%
Personalbeschaffung und Rekrutierung
9.1%
Sportartikel
9.1%
Primar-/Sekundarbereich
9.1%
Andere
27.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
22.7%
Bildungsmanagement
13.6%
Computersoftware
11.4%
Telekommunikation
4.5%
Einzelhandel
4.5%
Andere
43.2%
Top-Alternativen
Diskussionen
HelpDeskZ hat keine Diskussionen mit Antworten
Was ist ein Ticket-Support-System?
1 Kommentar
NO
TicketSupport ist OSTicket's Software as a Service. Währenddessen ist OSTicket typischerweise selbst gehostet.Mehr erfahren
osTicket hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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