Top 10 HelpDeskZ Alternativen & Wettbewerber

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Forschen Sie nach alternativen Lösungen zu HelpDeskZ auf G2, mit echten Nutzerbewertungen zu konkurrierenden Tools. Helpdesk-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach benutzerfreundlich, einfach zu bedienen-Softwarelösungen mit automatisierte antwort, sla-verwaltung, und anhänge/screencasts. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu HelpDeskZ zu berücksichtigen sind, beinhalten customer service. Die beste Gesamtalternative zu HelpDeskZ ist Freshdesk. Andere ähnliche Apps wie HelpDeskZ sind Jira Service Management, Front, Zendesk for Customer Service - AC, und LiveAgent. HelpDeskZ Alternativen finden Sie in Helpdesk-Software, aber sie könnten auch in Service-Desk-Software oder KI-Kundensupport-Agenten-Software sein.

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Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu HelpDeskZ

Freshdesk
Jira Service Management
Front
Zendesk for Customer Service - AC
LiveAgent
Zoho Desk
Kustomer
Salesforce Service Cloud

Top 10 Alternativen zu HelpDeskZ kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie HelpDeskZ im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Einzelhandel, Primär-/Sekundärbildung, und Personalvermittlung und -rekrutierung überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.

Freshdesk

Von Freshworks

4.4/5

(3,610)

Produktbeschreibung

Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.

Rezensenten sagen im Vergleich zu HelpDeskZ, dass Freshdesk ist:

Brauchbarer

Gemeinsame Kategorien mit HelpDeskZ:

Hilfe-Desk

Jira Service Management

Von Atlassian

4.3/5

(954)

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit HelpDeskZ:

Von Front App

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu HelpDeskZ, dass Front ist:

Brauchbarer

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Besser bei der unterstützung

Gemeinsame Kategorien mit HelpDeskZ:

Hilfe-Desk

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LiveAgent

Von QualityUnit

4.5/5

(1,536)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu HelpDeskZ, dass LiveAgent ist:

Brauchbarer

Besser bei der unterstützung

Gemeinsame Kategorien mit HelpDeskZ:

Von Zoho

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit HelpDeskZ:

Von Kustomer

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit HelpDeskZ:

Hilfe-Desk

Salesforce Service Cloud

Von Salesforce

4.4/5

(7,169)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu HelpDeskZ, dass Salesforce Service Cloud ist:

Teurer

Gemeinsame Kategorien mit HelpDeskZ:

Von Intercom, Inc.

Produktbeschreibung

Das Fin AI-Agentensystem gibt Ihnen die vollständige Kontrolle mit vier Kernfunktionen: analysieren, trainieren, testen und bereitstellen, alles in einem benutzerfreundlichen Arbeitsbereich. Es ist darauf ausgelegt, die Qualität zu optimieren und eine kontinuierliche Leistungsverbesserung zu fördern. Kein Code erforderlich. Trainieren: Bringen Sie Fin Ihr Wissen, Ihre Daten, Richtlinien und Ihren Tonfall bei. Es liefert genaue, konsistente Antworten und bewältigt komplexe Aufgaben in mehr als 45 Sprachen. Testen: Verwenden Sie echte Kundenfragen, um die Antwortqualität zu überprüfen. Simulieren Sie verschiedene Zielgruppen und verfeinern Sie Quellen und Einstellungen, damit Fin immer Ihre Marke und Richtlinien widerspiegelt. Bereitstellen: Starten Sie Fin über E-Mail, Sprache, Live-Chat, soziale Medien und mehr. Es kann antworten, triagieren und mit Ihrem Team zusammenarbeiten, um überall ein konsistentes Erlebnis zu bieten. Analysieren: Überwachen und optimieren Sie die Leistung von Fin über KI- und menschliche Dienste hinweg. Erkennen Sie Probleme, füllen Sie Inhaltslücken und verbessern Sie die Servicequalität mit KI-gestützten Vorschlägen.

Rezensenten sagen im Vergleich zu HelpDeskZ, dass Fin by Intercom ist:

Brauchbarer

Teurer

Gemeinsame Kategorien mit HelpDeskZ:

Hilfe-Desk