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Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (54.1% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (51.9% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kostenlos 10000 Sessions Pro Monat
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Heap
Sternebewertung
(1,094)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (54.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Alle 4 Preispläne durchsuchenHotjar
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(326)4.3 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (51.9% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Alle 12 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Heap im Click Tracking mit einer Bewertung von 9,4 hervorragend abschneidet, während Hotjars Bewertung von 9,0 darauf hinweist, dass es ebenfalls gut, aber nicht so stark abschneidet. Rezensenten erwähnen, dass Heaps Fähigkeit, jede Benutzerinteraktion ohne manuelles Tagging zu erfassen, ein bedeutender Vorteil ist.
- Rezensenten erwähnen, dass Hotjar bei den Engagement-Metriken glänzt und eine Bewertung von 9,1 im Vergleich zu Heaps 8,4 erzielt. Benutzer auf G2 schätzen Hotjars intuitive Oberfläche zur Analyse des Benutzerengagements, die es einfacher macht, umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen.
- G2-Benutzer heben hervor, dass Heaps Standard-Event-Tracking robust ist und eine Bewertung von 9,0 erreicht, was der Leistung von Hotjar entspricht. Benutzer sagen jedoch, dass Heaps automatisches Event-Tracking-Feature Zeit spart und den Bedarf an manueller Einrichtung reduziert, was es für viele zur bevorzugten Wahl macht.
- Benutzer berichten, dass Hotjars Session Replay-Funktion, die mit 9,0 bewertet wird, besonders für ihre Klarheit und Benutzerfreundlichkeit gelobt wird, während Heaps Bewertung von 9,3 darauf hinweist, dass es ebenfalls starke Session-Replay-Fähigkeiten bietet. Rezensenten erwähnen, dass Hotjars Session-Replays für nicht-technische Benutzer benutzerfreundlicher sind.
- Rezensenten erwähnen, dass Heaps Echtzeitüberwachungs-Funktion eine Bewertung von 9,1 erhält, was den Fähigkeiten von Hotjar entspricht. Benutzer sagen jedoch, dass Heaps Echtzeiteinblicke umfassender sind und sofortige Anpassungen basierend auf dem Benutzerverhalten ermöglichen.
- Benutzer auf G2 berichten, dass Hotjars Feedback-Sammlung-Tools, insbesondere das Umfragemanagement, eine Bewertung von 9,0 erhalten, was etwas höher ist als die Angebote von Heap. Rezensenten erwähnen, dass Hotjars Umfrage-Builder vielseitiger ist und eine breitere Palette von Fragetypen und Anpassungsoptionen ermöglicht.
Heap vs Hotjar
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Hotjar einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings bevorzugten die Rezensenten es, insgesamt Geschäfte mit Heap zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Hotjar den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Heap.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Heap.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Heap gegenüber Hotjar.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Heap
Free
Kostenlos
10000 Sessions Pro Monat
Produkt-Markt-Fit finden
- Bis zu 10.000 monatliche Sitzungen
- Kernanalysediagramme
- Unbegrenzte Anreicherungsquellen
Hotjar
Observe Basic
Kostenlos
35 Daily sessions
Visualisieren Sie das Benutzerverhalten mit Heatmaps und sehen Sie, was Ihre Benutzer mit Aufzeichnungen sehen.
- Automatische Datenerfassung
- Unbegrenzte Heatmaps
- Bis zu 1.050 Sitzungen/Monat
Kostenlose Testversion
Heap
Kostenlose Testversion verfügbar
Hotjar
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
856
8.7
254
Einfache Bedienung
8.1
865
8.9
257
Einfache Einrichtung
8.5
313
8.9
118
Einfache Verwaltung
8.6
317
8.9
109
Qualität der Unterstützung
8.7
679
8.5
174
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
299
8.7
96
Produktrichtung (% positiv)
8.7
794
8.1
250
Funktionen
Metriken
8.6
397
8.7
25
8.4
365
9.1
27
8.3
327
9.0
24
9.0
398
9.1
23
8.8
391
8.8
20
8.0
305
8.6
19
8.1
279
8.7
17
8.7
347
8.9
20
8.7
368
8.9
25
Reporting
8.6
365
Funktion nicht verfügbar
8.0
293
8.9
19
8.7
330
Funktion nicht verfügbar
8.3
358
8.1
20
8.2
205
8.5
19
8.4
225
8.2
17
8.3
375
8.8
21
Andere
8.4
339
8.0
24
8.0
185
Funktion nicht verfügbar
7.6
192
Funktion nicht verfügbar
8.2
214
7.6
17
8.1
149
8.1
15
8.0
45
Funktion nicht verfügbar
7.9
47
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Digitale Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.4
274
8.2
70
8.6
99
Funktion nicht verfügbar
8.6
412
8.9
139
8.7
388
8.8
139
Benutzeridentifikation
8.1
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
94
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
68
Nicht genügend Daten verfügbar
Nachverfolgung und Berichterstattung
8.6
102
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
93
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
96
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
90
Nicht genügend Daten verfügbar
Metriken
8.3
65
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
68
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzer-Antwort-Methoden
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
47
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
41
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
30
|
Verifizierte Funktion
Auswahl der Teilnehmer
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
36
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
15
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
52
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
38
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
39
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nutzerverhalten
9.4
83
9.0
70
|
Verifizierte Funktion
9.0
73
8.9
71
|
Verifizierte Funktion
9.0
69
8.5
50
|
Verifizierte Funktion
A/B-Tests
9.1
52
9.1
36
|
Verifizierte Funktion
8.9
24
8.8
36
9.3
61
8.8
48
|
Verifizierte Funktion
9.3
44
8.8
36
|
Verifizierte Funktion
Informationen für Besucher
9.3
66
7.6
45
|
Verifizierte Funktion
8.9
61
8.6
40
Agentische KI - Sitzungswiedergabe
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Produktanalytik
8.3
300
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
358
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
327
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
351
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
105
Funktion nicht verfügbar
8.4
223
Funktion nicht verfügbar
7.8
92
Funktion nicht verfügbar
8.3
254
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
8.6
85
7.8
9
8.4
87
8.1
9
8.6
83
9.1
9
8.2
69
7.8
6
7.8
72
8.6
7
7.3
49
Funktion nicht verfügbar
Verwaltung
8.1
69
7.6
7
8.2
50
5.7
5
8.5
65
8.8
8
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
5
Agentische KI - E-Commerce-Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Digital Experience Monitoring (DEM) - Digitale Erlebnisüberwachung17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.9
10
die Erfahrung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Agentic KI - Digitales Erlebnis-Monitoring (DEM)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Grundlagen der Plattform
9.2
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Daten
9.1
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionen der Plattform
9.2
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kundenreise-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
Feedback-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Feedback-Quellen
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung der Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Umfrage-Insights
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Unternehmens-Feedback-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
9.2
32
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Umfragen
8.7
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozessmanagement
9.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Systemmanagement
9.4
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Softwaretest
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Heatmap-Werkzeuge
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
114
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
94
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
124
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
151
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
144
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
125
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
105
Metriken
8.3
65
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
68
Nicht genügend Daten verfügbar
Variations-Tests
8.5
37
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.4
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
65
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalisierung
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.1
52
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Heap und Hotjar sind kategorisiert als E-Commerce-Analytik, Produktanalyse, Sitzungswiedergabe, und Digitale Analytik
Einzigartige Kategorien
Heap ist kategorisiert als Mobile App-Analytik, Mobile App-Optimierung, Unternehmens-Feedback-Management, und Kundenreise-Analytik
Hotjar ist kategorisiert als Feedback-Analyse, Digital Experience Monitoring (DEM) - Digitale Erlebnisüberwachung, Benutzerforschung, Heatmap-Werkzeuge, Software-Testen, und Umfrage
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Heap
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Hotjar
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
16.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
12.0%
Finanzdienstleistungen
9.1%
Marketing und Werbung
7.7%
Internet
5.4%
Andere
49.4%
Marketing und Werbung
16.2%
Computersoftware
15.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.0%
Internet
9.7%
Einzelhandel
5.5%
Andere
42.4%
Diskussionen
Funktioniert Heap mit mehreren Domains oder Websites?
1 Kommentar
MM
ja, es unterstützt, zum Beispiel haben wir 5 verschiedene Websites, und Sie können für jede Website ein Projekt erstellen und Ihre Analyse durchführen,...Mehr erfahren
Unterstützt Heap mehrere Projekte auf demselben Konto?
1 Kommentar
MM
ja, es unterstützt mehrere Projekte, Unter dem Menü Konten, Einstellungen können Sie mehrere Projekte hinzufügen.Mehr erfahren
Funktioniert Heap gut mit Single-Page-Web-Apps, die auf Backbone, Angular und anderen Frameworks basieren?
1 Kommentar
MM
Es sollte sicher funktionieren, der Heap wird nach Benutzerbesuchen auf der Seite suchen und Ereignisaktionen, die auf den Komponenten des Objekts ausgelöst...Mehr erfahren
Gibt es einen Python/Node.js API-Client für Hotjar?
1 Kommentar
AG
Wow, I'm really happy that I came across this wonderful company that helped me in making a successful trade and I got all my profits without stressing myself...Mehr erfahren
Wie unterscheidet sich Hotjar von Google Analytics?
1 Kommentar
AM
Hotjar verfügt über eine bessere Reihe fortschrittlicher Werkzeuge, um einen besseren Einblick in Heatmaps und Besucheraufzeichnungen zu erhalten. Während...Mehr erfahren
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