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Guru und Starmind vergleichen

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Guru
Guru
Sternebewertung
(2,349)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (57.4% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $25.00 1 Seat Pro Monat
Alle 2 Preispläne durchsuchen
Starmind
Starmind
Sternebewertung
(14)4.8 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (92.9% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Starmind
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Rezensenten berichten, dass Guru in der Bereitstellung einer nahtlosen Benutzererfahrung herausragt, insbesondere wird das Chat-Feature hervorgehoben, das nach ordnungsgemäßer Konfiguration effektiv die Bedürfnisse des Kundensupports erfüllt. Benutzer schätzen, wie das System präzise Antworten liefert, was ihr Verständnis für Kundenprobleme verbessert.
  • Benutzer sagen, dass Starmind einen einzigartigen Vorteil mit seiner Anonymitätsfunktion bietet, die es Benutzern ermöglicht, eine Vielzahl von Themen zu diskutieren, ohne Angst vor Beurteilung. Dies ist besonders vorteilhaft für diejenigen, die sich möglicherweise scheuen, persönlich Fragen zu stellen, und fördert eine offenere Umgebung für den Wissensaustausch.
  • Rezensenten erwähnen, dass der Implementierungsprozess von Guru unkompliziert und effizient ist, wobei viele Benutzer feststellen, dass die Integration der Browser-Erweiterung sich wie ein nativer Teil ihres Workflows anfühlt. Diese einfache Einrichtung trägt zu einem reibungsloseren Onboarding-Erlebnis im Vergleich zu anderen Tools bei.
  • Laut verifizierten Bewertungen glänzt Starmind darin, schnellen Zugang zu Expertenunterstützung zu bieten, insbesondere für Benutzer, die möglicherweise keine direkten Verbindungen in ihrem Bereich haben. Diese Funktion ermöglicht es Benutzern, Antworten auf ihre Fragen aus zuvor beantworteten Anfragen zu finden, was es zu einer wertvollen Ressource für die Wissensbeschaffung macht.
  • G2-Rezensenten heben hervor, dass der Kundensupport von Guru sehr reaktionsschnell ist, wobei Benutzer das Team für seine Fähigkeit loben, effektiv zu helfen. Dieses Maß an Unterstützung ist ein wesentlicher Faktor für die Benutzerzufriedenheit und trägt zu den starken Gesamtbewertungen von Guru in den Qualitäts- und Zufriedenheitsmetriken bei.
  • Benutzer berichten, dass, obwohl beide Produkte ihre Stärken haben, die Gesamtleistung von Guru durch ein größeres Volumen an Bewertungen gestützt wird, was auf eine etabliertere Präsenz auf dem Markt hinweist. Im Gegensatz dazu hat Starmind, obwohl es eine höhere Sternebewertung hat, weniger Bewertungen, was die Zuverlässigkeit seines Feedbacks einschränken könnte.

Guru vs Starmind

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Guru den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Starmind.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Guru.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Guru gegenüber Starmind.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Guru
Team
Beginnend bei $25.00
1 Seat Pro Monat
Alle 2 Preispläne durchsuchen
Starmind
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
Guru
Kostenlose Testversion verfügbar
Starmind
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.2
1,922
8.7
14
Einfache Bedienung
9.3
1,944
9.3
14
Einfache Einrichtung
9.3
960
Nicht genügend Daten
Einfache Verwaltung
9.0
475
Nicht genügend Daten
Qualität der Unterstützung
9.3
1,520
9.2
11
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
428
Nicht genügend Daten
Produktrichtung (% positiv)
9.2
1,820
7.3
13
Funktionen
9.3
130
Nicht genügend Daten
Content Management
9.4
112
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
110
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
109
Nicht genügend Daten verfügbar
Ermittlung von Inhalten
9.4
114
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
111
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
109
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
103
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
101
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
102
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
9.3
71
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
72
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
9.2
905
Nicht genügend Daten
Verwaltung
9.2
676
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
669
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
666
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement
9.6
795
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
735
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
696
Nicht genügend Daten verfügbar
Beachtung
9.2
689
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
657
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
648
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
626
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
9.2
765
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
722
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
643
Nicht genügend Daten verfügbar
Datensicherheit
9.2
631
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
624
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
650
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
630
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.2
676
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
702
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
770
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
9.0
486
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
9.0
8
Konto-Optionen
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Q&A-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
859
Nicht genügend Daten
Wissens-Seiten
9.0
683
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
635
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
683
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
580
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
546
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
555
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensvermittlung
8.9
662
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
663
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
741
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
712
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
582
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
580
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
579
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
551
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
564
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Wissensdatenbank
8.7
96
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
99
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
96
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
118
Nicht genügend Daten
Kompatibilität
9.3
98
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
94
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
92
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Unternehmenssuchsoftware
8.8
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
41
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
42
Nicht genügend Daten verfügbar
Suchanfragen
9.1
92
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
95
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
90
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
86
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
100
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-gestützte Suche - Unternehmenssuchsoftware
8.4
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
31
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
36
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
9.0
96
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
97
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
98
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - Enterprise-Suchsoftware
9.0
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität - Unternehmenssuchsoftware
9.0
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
31
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Suchanfragen - Unternehmenssuchsoftware
9.1
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
31
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
29
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
8.8
85
Nicht genügend Daten
Antworten
8.7
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
63
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
66
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
8.7
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
57
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
54
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.8
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
62
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
8.9
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
64
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
57
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
9.1
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
65
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
11
Nicht genügend Daten
Anpassung - KI-Agenten-Ersteller
10.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität - KI-Agenten-Ersteller
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Daten und Analytik - KI-Agentenentwickler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration - KI-Agentenbauer
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Automatisierung - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Ticket-Management - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Support-Automatisierung - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Guru
Guru
Starmind
Starmind
Guru und Starmind sind kategorisiert als Wissensdatenbank und Kontaktzentrum-Wissensdatenbank
Einzigartige Kategorien
Starmind
Starmind ist kategorisiert als Q&A-Plattformen und Kundenselbstbedienung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Guru
Guru
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
14.0%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
57.4%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
28.6%
Starmind
Starmind
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
0%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
7.1%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
92.9%
Branche der Bewerter
Guru
Guru
Computersoftware
14.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.2%
Verbraucherdienstleistungen
8.7%
Internet
6.4%
Finanzdienstleistungen
5.9%
Andere
53.2%
Starmind
Starmind
Versicherung
21.4%
Chemikalien
14.3%
Tabak
7.1%
Immobilien
7.1%
Pharmaka
7.1%
Andere
42.9%
Top-Alternativen
Guru
Guru Alternativen
Bloomfire
Bloomfire
Bloomfire hinzufügen
ClickUp
ClickUp
ClickUp hinzufügen
Notion
Notion
Notion hinzufügen
Document360
Document360
Document360 hinzufügen
Starmind
Starmind Alternativen
Bloomfire
Bloomfire
Bloomfire hinzufügen
Stack Overflow Internal
Stack Overflow Internal
Stack Overflow Internal hinzufügen
Confluence
Confluence
Confluence hinzufügen
Notion
Notion
Notion hinzufügen
Diskussionen
Guru
Guru Diskussionen
Haben wir eine mobile App für Guru?
3 Kommentare
David F.
DF
Nein, das gibt es nicht, jedoch skaliert die Web-App auf Telefone.Mehr erfahren
Was macht Guru?
3 Kommentare
LF
Guru ist ein All-in-One-Tool, das alle Mitglieder Ihrer Teams zusammenbringt und alle Ihre Informationen an einem Ort vereint: direkt in Ihrem Arbeitsablauf.Mehr erfahren
Wie haben Sie Ihren "Wissensrat" gegründet und welche frühen Hürden mussten Sie überwinden?
2 Kommentare
Chris A.
CA
Es gibt viele Ratschläge zum Starten und Einbinden eines Wissensrats hier:...Mehr erfahren
Starmind
Starmind Diskussionen
Gibt es einen Auszug der Informationen, die in Starmind in Form von Fragen und Antworten eingehen?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Starmind
Danke für Ihre Frage. Einige der wichtigsten Informationen, die von Starmind aus den Fragen und Antworten extrahiert wurden, können im Abschnitt "Experten"...Mehr erfahren
Ist es möglich, mehr persönliche Informationen für das Benutzersymbol anzuzeigen?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Starmind
Dies ist eine gute Idee zur Verbesserung, die wir gerade mit dem Produktteam geteilt haben. Sie werden die bestehende Lösung und weitere Nutzererkenntnisse...Mehr erfahren
Monty der Mungo weint
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