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Fullstory
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Heap | von Contentsquare im Klick-Tracking mit einer Bewertung von 9,4 hervorragend abschneidet und detaillierte Einblicke in Benutzerinteraktionen ermöglicht, während Fullstory, obwohl stark, mit 9,0 etwas niedriger bewertet wird. Rezensenten erwähnen, dass diese Funktion ihnen hilft, das Benutzerverhalten effektiver zu verstehen.
- Rezensenten erwähnen, dass Fullstory bei Sitzungswiedergaben glänzt und mit 9,2 im Vergleich zu Heaps 8,9 bewertet wird. Benutzer auf G2 schätzen die Klarheit und Detailgenauigkeit von Fullstorys Wiedergaben, die sie als unverzichtbar für die Fehlersuche und Optimierung der Benutzererfahrung empfinden.
- G2-Benutzer heben Heaps überlegene Standard-Ereignisverfolgung mit einer Bewertung von 9,0 hervor, die eine umfassende Verfolgung von Benutzeraktionen ermöglicht. Im Gegensatz dazu deutet Fullstorys Bewertung von 8,7 darauf hin, dass es möglicherweise nicht so viele nuancierte Interaktionen erfasst, laut Benutzerfeedback.
- Benutzer sagen, dass Fullstorys Echtzeit-Einblicke-Funktion, die mit 8,9 bewertet wird, herausragend ist und sofortige Daten liefert, die Teams helfen, schnelle Entscheidungen zu treffen. Heaps Bewertung von 8,4 in diesem Bereich deutet darauf hin, dass es möglicherweise nicht so reaktionsschnell ist, was einige Benutzer als einschränkend empfinden.
- Rezensenten erwähnen, dass Heaps Benutzerdefinierte Ereignisverfolgung mit 8,6 hoch bewertet wird und maßgeschneiderte Tracking-Setups ermöglicht. Fullstorys Bewertung von 8,5 zeigt, dass es ebenfalls effektiv ist, aber Benutzer berichten, dass Heap mehr Flexibilität bei der Anpassung bietet.
- Benutzer auf G2 berichten, dass Fullstorys Datensegmentierungs-Funktion besonders stark ist und mit 9,3 bewertet wird, was eine detaillierte Analyse von Benutzergruppen ermöglicht. Heaps Bewertung von 8,3 deutet darauf hin, dass es möglicherweise nicht das gleiche Maß an Granularität bietet, was einige Benutzer für gezielte Marketingmaßnahmen als wesentlich erachten.
Fullstory vs Heap
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden, und beide Anbieter machen es insgesamt gleich einfach, Geschäfte zu tätigen. Allerdings ist Heap einfacher einzurichten, während Fullstory einfacher zu verwalten ist.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Fullstory den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Heap.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Fullstory.
- Bei der Bewertung der Produktrichtung erhielten Fullstory und Heap ähnliche Bewertungen von unseren Gutachtern.
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- Sitzungseinblicke
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Heap
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
727
8.6
856
Einfache Bedienung
8.1
738
8.1
865
Einfache Einrichtung
8.2
419
8.5
313
Einfache Verwaltung
8.7
224
8.6
317
Qualität der Unterstützung
8.9
552
8.7
679
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
217
8.8
299
Produktrichtung (% positiv)
8.7
710
8.7
794
Funktionen
Metriken
8.5
267
8.6
397
8.6
261
8.4
365
8.3
250
8.3
327
8.7
269
9.0
398
8.4
271
8.8
391
7.8
245
8.0
305
7.7
245
8.1
279
8.2
256
8.7
347
8.5
257
8.7
368
Reporting
8.7
275
8.6
365
8.3
261
8.0
293
7.9
262
8.7
330
8.7
265
8.3
358
7.9
235
8.2
205
7.8
241
8.4
225
8.4
260
8.3
375
Andere
8.3
264
8.4
339
7.8
232
8.0
185
8.0
253
7.6
192
7.7
225
8.2
214
7.4
225
8.1
149
6.6
222
8.0
45
7.6
213
7.9
47
Agentische KI - Digitale Analytik
6.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
13
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
7.5
249
8.4
274
7.8
256
8.6
99
8.7
268
8.6
412
8.3
270
8.7
388
Benutzeridentifikation
7.7
75
8.1
41
8.5
78
8.6
94
8.8
78
8.5
68
Nachverfolgung und Berichterstattung
8.5
77
8.6
102
9.0
76
8.4
93
8.2
74
8.1
80
8.8
78
8.1
97
8.8
77
8.2
96
8.9
77
8.4
90
Metriken
8.8
80
8.3
65
8.6
74
7.9
51
8.2
73
8.0
56
8.0
73
8.2
57
8.7
78
8.4
68
Nutzerverhalten
9.0
370
|
Verifizierte Funktion
9.4
83
8.6
356
|
Verifizierte Funktion
9.0
73
8.4
362
|
Verifizierte Funktion
9.0
69
A/B-Tests
8.4
344
|
Verifizierte Funktion
9.1
52
Funktion nicht verfügbar
8.9
24
8.2
348
|
Verifizierte Funktion
9.3
61
8.2
327
|
Verifizierte Funktion
9.3
44
Informationen für Besucher
8.5
367
|
Verifizierte Funktion
9.3
66
8.3
359
|
Verifizierte Funktion
8.9
61
Agentische KI - Sitzungswiedergabe
5.7
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktanalytik
7.8
189
8.3
300
8.6
202
8.7
358
8.5
199
8.5
327
8.4
213
8.7
351
7.3
196
7.9
105
7.6
174
8.4
223
7.3
189
7.8
92
7.5
176
8.3
254
Agentic KI - Produktanalytik
5.2
9
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
9
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
7.8
74
8.6
85
8.1
80
8.4
87
8.3
77
8.6
83
7.5
77
8.2
69
7.1
77
7.8
72
Funktion nicht verfügbar
7.3
49
Verwaltung
7.8
78
8.1
69
6.6
78
8.2
50
7.2
77
8.5
65
Generative KI
5.8
77
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - E-Commerce-Analytik
4.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenbeschaffung
7.4
100
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
98
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
99
Nicht genügend Daten verfügbar
Intelligenz
6.9
97
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
99
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
96
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlagen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
31
Plattform-Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
33
Zusätzliche Funktionen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
15
Agentic KI - Kundenreise-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Unternehmens-Feedback-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
9.2
32
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
25
Prozessmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
25
Systemmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
14
Generative KI-Infrastruktur14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Skalierbarkeit und Leistung - Generative KI-Infrastruktur
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kosten und Effizienz - Generative KI-Infrastruktur
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration und Erweiterbarkeit - Generative KI-Infrastruktur
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Compliance - Generative KI-Infrastruktur
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzerfreundlichkeit und Unterstützung - Generative KI-Infrastruktur
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Heatmap-Werkzeuge
6.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
8.3
176
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
171
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
159
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
169
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
168
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.9
182
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
187
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
178
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
170
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - SAP Store
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Metriken
8.8
80
8.3
65
8.6
74
7.9
51
8.2
73
8.0
56
8.0
73
8.2
57
8.7
78
8.4
68
Variations-Tests
7.5
50
8.5
37
7.0
48
Funktion nicht verfügbar
8.1
49
8.7
45
8.5
51
8.6
45
7.7
49
8.3
43
7.1
47
8.2
29
Reporting
9.3
54
8.4
64
9.0
54
8.2
65
Personalisierung
8.2
52
Funktion nicht verfügbar
7.8
48
Funktion nicht verfügbar
9.0
52
8.3
38
Verwaltung
8.4
47
8.1
52
8.3
47
7.8
15
9.3
53
8.5
62
9.0
53
8.9
63
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Fullstory und Heap sind kategorisiert als E-Commerce-Analytik, Produktanalyse, Sitzungswiedergabe, Mobile App-Analytik, Mobile App-Optimierung, und Digitale Analytik
Einzigartige Kategorien
Fullstory ist kategorisiert als SAP Store, Kundendatenplattform (CDP), Heatmap-Werkzeuge, und Generative KI-Infrastruktur
Heap ist kategorisiert als Unternehmens-Feedback-Management und Kundenreise-Analytik
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Fullstory
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Heap
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
22.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.1%
Finanzdienstleistungen
8.7%
Einzelhandel
5.4%
Marketing und Werbung
4.1%
Andere
49.2%
Computersoftware
16.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
12.0%
Finanzdienstleistungen
9.1%
Marketing und Werbung
7.7%
Internet
5.4%
Andere
49.4%
Diskussionen
Gibt es etwas, das FullStory nicht unterstützt?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Fullstory
Leider gibt es noch einige Dinge, die wir nicht tun können. Dies ist nicht unbedingt eine vollständige Liste, da ständig neue Technologien auftauchen, aber...Mehr erfahren
Was ist Session Replay?
2 Kommentare
PW
Session Replay ermöglicht es Ihnen, die Interaktion eines Kunden mit Ihrer Website abzuspielen. Es ist ein vollständig animiertes Erlebnis, das jede Aktion...Mehr erfahren
Wie funktioniert FullStory?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Fullstory
Wenn Sie jemals eine Website erstellt oder modifiziert haben, dann haben Sie HTML gesehen. Die Tags in HTML (z.B. <p>Hier ist ein Absatz.</p>) erzeugen...Mehr erfahren
Funktioniert Heap mit mehreren Domains oder Websites?
1 Kommentar
MM
ja, es unterstützt, zum Beispiel haben wir 5 verschiedene Websites, und Sie können für jede Website ein Projekt erstellen und Ihre Analyse durchführen,...Mehr erfahren
Unterstützt Heap mehrere Projekte auf demselben Konto?
1 Kommentar
MM
ja, es unterstützt mehrere Projekte, Unter dem Menü Konten, Einstellungen können Sie mehrere Projekte hinzufügen.Mehr erfahren
Funktioniert Heap gut mit Single-Page-Web-Apps, die auf Backbone, Angular und anderen Frameworks basieren?
1 Kommentar
MM
Es sollte sicher funktionieren, der Heap wird nach Benutzerbesuchen auf der Seite suchen und Ereignisaktionen, die auf den Komponenten des Objekts ausgelöst...Mehr erfahren
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