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G2-Bewerter berichten, dass Salesforce Sales Cloud in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und einen deutlich höheren G2-Score im Vergleich zu ForceManager CRM aufweist. Benutzer schätzen seine robusten Datenverwaltungsmöglichkeiten und die benutzerfreundliche Oberfläche, was es zu einer starken Wahl für Organisationen macht, die nach einer umfassenden CRM-Lösung suchen.
Benutzer sagen, dass Salesforce Sales Cloud eine Fülle von Partnerlösungen bietet, die seine Funktionalität erweitern, was besonders für Unternehmen von Vorteil ist, die anpassbare Funktionen benötigen. Im Gegensatz dazu wird ForceManager CRM zwar für seinen Fokus auf den Außendienst gelobt, es fehlen jedoch die umfangreichen Integrationsmöglichkeiten, die Salesforce bietet.
Bewerter erwähnen, dass Salesforce Sales Cloud hoch konfigurierbar ist und es Teams ermöglicht, Phasen, Felder und Dashboards an ihre spezifischen Arbeitsabläufe anzupassen. Diese Flexibilität ist ein herausragendes Merkmal, das viele Benutzer als unschätzbar wertvoll empfinden, während ForceManager CRM, obwohl intuitiv, möglicherweise nicht das gleiche Maß an Anpassung bietet.
Laut verifizierten Bewertungen hat Salesforce Sales Cloud eine viel größere Benutzerbasis mit über 24.000 Bewertungen im Vergleich zu den 10 von ForceManager. Dieses umfangreiche Feedback bietet einen zuverlässigeren Einblick in die Benutzererfahrungen und hebt die etablierte Präsenz von Salesforce auf dem Markt hervor.
Benutzer heben hervor, dass ForceManager CRM besonders effektiv für den Außendienst ist, mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche, die leicht zu navigieren ist. Allerdings deutet die begrenzte Bewertungsaktivität darauf hin, dass es möglicherweise nicht so weit verbreitet oder getestet ist wie Salesforce, was für potenzielle Käufer ein Anliegen sein könnte.
Bewerter schätzen die Qualität des Supports, den ForceManager CRM bietet, und vermerken seine hohen Bewertungen im Kundenservice. Dennoch führt Salesforce Sales Cloud in der Gesamtqualität des Supports, wobei Benutzer häufig seine umfassenden Ressourcen und die Community-Unterstützung loben, die für Unternehmen während der Implementierung und der laufenden Nutzung entscheidend sein können.
ForceManager CRM vs Salesforce Sales Cloud
Die Gutachter waren der Meinung, dass ForceManager CRM den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Salesforce Sales Cloud.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter ForceManager CRM.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von ForceManager CRM gegenüber Salesforce Sales Cloud.
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