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Enchant
Enchant
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(57)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (87.3% der Bewertungen)
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Pros & Cons
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$20.00 1 User Pro Monat
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Teamwork Desk
Teamwork Desk
Sternebewertung
(58)4.3 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (70.7% der Bewertungen)
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Enchant vs Teamwork Desk

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Enchant einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Enchant zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Enchant den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Teamwork Desk.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Enchant.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Enchant gegenüber Teamwork Desk.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Enchant
One Simple Plan. $20 / User / Month
$20.00
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Teamwork Desk
Starter
$8.50
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Enchant
Kostenlose Testversion verfügbar
Teamwork Desk
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.5
39
8.9
50
Einfache Bedienung
9.7
39
8.8
52
Einfache Einrichtung
9.5
25
8.7
27
Einfache Verwaltung
9.7
26
8.9
25
Qualität der Unterstützung
9.9
38
8.7
48
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.9
26
8.9
25
Produktrichtung (% positiv)
9.3
32
9.1
52
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
9.6
21
8.9
42
|
Verifizierte Funktion
9.7
21
8.8
43
|
Verifizierte Funktion
9.4
21
8.8
42
|
Verifizierte Funktion
9.0
18
9.0
40
|
Verifizierte Funktion
9.9
13
Funktion nicht verfügbar
9.7
16
8.6
41
|
Verifizierte Funktion
9.5
21
8.9
40
|
Verifizierte Funktion
8.5
17
8.8
23
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
Funktion nicht verfügbar
8.5
32
|
Verifizierte Funktion
9.9
21
9.1
38
|
Verifizierte Funktion
8.2
12
6.0
8
6.3
9
5.6
6
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Plattform
8.2
14
8.2
16
|
Verifizierte Funktion
8.3
11
7.4
16
|
Verifizierte Funktion
9.5
19
8.9
19
|
Verifizierte Funktion
8.9
15
8.2
10
|
Verifizierte Funktion
9.0
18
7.6
31
|
Verifizierte Funktion
8.7
17
8.4
34
|
Verifizierte Funktion
9.6
19
Nicht genügend Daten
Produktivitäts-Tools
9.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
9.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
19
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.3
11
7.4
16
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
12
9.0
11
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
9.2
11
9.2
11
9.8
8
8.7
10
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
8.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Enchant
Enchant
Teamwork Desk
Teamwork Desk
Enchant und Teamwork Desk sind kategorisiert als Hilfe-Desk und Kundenselbstbedienung
Einzigartige Kategorien
Enchant
Enchant ist kategorisiert als Live-Chat und Gemeinsamer Posteingang
Teamwork Desk
Teamwork Desk hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Enchant
Enchant
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
87.3%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
10.9%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
1.8%
Teamwork Desk
Teamwork Desk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
70.7%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
24.1%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
5.2%
Branche der Bewerter
Enchant
Enchant
Einzelhandel
10.9%
Internet
10.9%
Computersoftware
9.1%
Online-Medien
7.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.3%
Andere
54.5%
Teamwork Desk
Teamwork Desk
Marketing und Werbung
27.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
15.5%
Internet
8.6%
Computersoftware
6.9%
Logistik und Supply Chain
5.2%
Andere
36.2%
Top-Alternativen
Enchant
Enchant Alternativen
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Freshdesk
Freshdesk hinzufügen
Front
Front
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Help Scout
Help Scout
Help Scout hinzufügen
Gorgias
Gorgias
Gorgias hinzufügen
Teamwork Desk
Teamwork Desk Alternativen
Zendesk for Customer Service - AC
Zendesk for Customer Service - AC
Zendesk for Customer Service - AC hinzufügen
Freshdesk
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Zoho Desk
Zoho Desk
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Help Scout
Help Scout
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Diskussionen
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