Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
CTM (formerly CallTrackingMetrics) und Invoca vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Gesponsert
Sie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.
Leaptree Optimize
Website besuchen
Gesponsert
Sie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.
Fathom
Website besuchen
Gesponsert
Sie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.
Ada
Website besuchen
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (66.4% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (38.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$79.00 Pro Monat
Keine Preisinformationen verfügbar
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Sternebewertung
(759)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (66.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$79.00 Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchenInvoca
Sternebewertung
(961)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (38.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über InvocaZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Invoca in der Bereitstellung von Anrufzuordnung in Kombination mit Gesprächsintelligenz hervorragend ist, was Marketing- und Vertriebsteams ermöglicht, echte Einblicke in die Ergebnisse von Anrufen zu gewinnen. Benutzer schätzen, wie diese Integration ihnen hilft, ihre Marketingausgaben zu optimieren, indem sie verstehen, welche Kanäle Verkäufe fördern.
- Benutzer sagen, dass CallTrackingMetrics ein hohes Maß an Anpassung bietet, um spezifische Geschäftsanforderungen zu erfüllen, was es zu einer flexiblen Wahl für verschiedene Organisationen macht. Bewerter heben die Effektivität seiner API-Integrationen hervor, insbesondere mit Google Ads, was ihre gesamte Marketingstrategie verbessert.
- Laut verifizierten Bewertungen hat Invoca einen starken Ruf für Qualität des Supports, wobei Benutzer es hoch für Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft bewerten. Dieser Support ist entscheidend für Unternehmen, die auf genaue Anrufdaten angewiesen sind, um ihre Kundenreise-Strategien zu informieren.
- Bewerter erwähnen, dass CallTrackingMetrics als zuverlässiges Fundament für Zuordnungsmechaniken angesehen wird, wobei viele Benutzer es anpassungsfähig an ihre Bedürfnisse finden. Diese Zuverlässigkeit ist ein wesentlicher Faktor für Unternehmen, die eine konsistente Leistung ihrer Tracking-Lösungen benötigen.
- Benutzer schätzen Invocas Fähigkeit, detaillierte Einblicke aus Kundengesprächen zu liefern, was hilft, das Kundenverhalten zu verstehen und die Servicebereitstellung zu verbessern. Diese Funktion wird besonders von Teams geschätzt, die ihre Kundenbindungsstrategien verbessern möchten.
- G2-Bewerter heben hervor, dass, obwohl beide Produkte ähnliche Sternebewertungen haben, die allgemeine Benutzerzufriedenheit von Invoca in seinen höheren G2-Scores in wichtigen Kategorien wie Marketing-Analytik und Inbound-Anrufverfolgung widergespiegelt wird, was auf eine stärkere Leistung in diesen Bereichen im Vergleich zu CallTrackingMetrics hinweist.
CTM (formerly CallTrackingMetrics) vs Invoca
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten CTM (formerly CallTrackingMetrics) einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Jedoch empfanden Rezensenten, dass es mit beiden Anbietern insgesamt gleich einfach ist, Geschäfte zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass CTM (formerly CallTrackingMetrics) den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Invoca.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Invoca.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von CTM (formerly CallTrackingMetrics) gegenüber Invoca.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Marketing Lite
$79.00
Pro Monat
Attribution wesentliche Elemente zur Messung der Auswirkungen Ihrer Marketingbemühungen
- Unbegrenzte Benutzer
- Anrufe und Texte ihrer Quelle zuordnen
- Standard-Anrufaufzeichnung, Weiterleitung und IVR-Routing
Invoca
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Kostenlose Testversion verfügbar
Invoca
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
630
8.8
815
Einfache Bedienung
8.6
636
8.4
816
Einfache Einrichtung
8.4
533
8.0
552
Einfache Verwaltung
8.6
530
8.3
536
Qualität der Unterstützung
9.0
585
9.1
803
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
525
9.2
540
Produktrichtung (% positiv)
9.1
630
8.8
801
Funktionen
Anruf-Analyse
9.6
54
|
Verifizierte Funktion
9.1
93
8.4
33
|
Verifizierte Funktion
8.5
78
9.0
46
|
Verifizierte Funktion
8.6
89
8.9
45
|
Verifizierte Funktion
8.3
75
Verwaltung der Agentenleistung
8.7
40
|
Verifizierte Funktion
8.4
70
8.5
39
|
Verifizierte Funktion
8.0
79
8.7
40
8.3
70
Generative KI
6.8
11
8.2
22
Agentische KI - Konversationsintelligenz
5.8
6
6.8
12
5.3
6
6.5
12
6.1
6
7.7
11
5.6
6
7.6
11
6.7
6
7.1
11
5.8
6
6.8
11
4.7
6
7.4
11
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
48
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
47
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
43
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
42
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
41
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
18
Kanäle
9.7
32
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
19
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
29
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
9.3
50
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
47
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
43
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
18
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
27
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
22
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
22
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.2
47
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
47
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
50
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
21
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
19
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Attributions-Modellierung
8.7
43
8.9
33
8.1
38
8.4
32
Funktion nicht verfügbar
8.1
31
8.5
33
7.9
32
8.8
39
8.8
35
Funktion nicht verfügbar
8.1
34
Agentische KI - Zuschreibung
5.8
10
6.3
8
7.0
10
7.3
8
5.8
10
6.3
8
5.2
10
6.0
8
Marketing
8.7
29
8.9
25
9.0
33
9.2
26
9.4
43
9.1
35
9.1
49
8.9
36
Reporting
8.8
48
8.7
38
8.6
46
8.3
36
8.8
43
8.2
38
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
KI-Sprachassistenten6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
6.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
9.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
9.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
8.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Verkaufscoaching
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
training
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
9.6
13
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
12
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Features
9.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
11
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
11
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontobasierte Ausführung14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Marketing Vertrieb
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Planung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Telefonnummern
9.2
294
8.8
303
9.1
249
9.2
329
8.8
180
8.5
201
Tracking
8.9
268
8.7
310
9.0
228
8.9
319
8.9
230
8.7
279
Analytics
9.0
296
9.0
338
9.3
299
9.2
314
8.7
270
8.6
316
8.4
102
8.6
156
Weiterleitung von Anrufen
8.9
169
8.7
254
8.9
150
8.7
195
8.6
137
8.3
163
Verwaltung
8.5
85
8.5
137
9.2
131
9.1
164
9.1
149
9.2
190
Agentic KI - Eingehende Anrufverfolgung
6.2
22
7.8
20
7.0
22
8.5
19
6.1
22
7.5
19
Marketing-Operationen
8.4
45
8.4
49
9.1
58
9.1
57
8.8
47
8.8
51
9.1
58
9.1
58
8.3
45
8.1
47
8.5
42
7.8
45
Kampagnen-Aktivität
8.8
51
8.8
59
8.7
62
8.7
63
8.0
44
8.4
52
8.9
55
8.7
56
8.3
40
8.8
51
7.5
35
7.9
49
Agentic KI - Marketinganalyse
6.1
11
6.5
14
7.3
11
7.4
14
6.7
11
6.7
13
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CTM (formerly CallTrackingMetrics) und Invoca sind kategorisiert als Sprachanalytik, Konversationsintelligenz, Eingehende Anrufverfolgung, Marketing-Analytik, und Zuschreibung
Einzigartige Kategorien
CTM (formerly CallTrackingMetrics) ist kategorisiert als Verkaufscoaching, Ausgehende Anrufverfolgung, Kontaktzentrum, KI-Sprachassistenten, und UCaaS-Plattformen
Invoca ist kategorisiert als Kontaktcenter-Qualitätssicherung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Invoca
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Marketing und Werbung
38.2%
Internet
6.2%
Bau
4.1%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
3.8%
Verbraucherdienstleistungen
3.8%
Andere
43.8%
Marketing und Werbung
27.0%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
8.9%
Finanzdienstleistungen
5.7%
Telekommunikation
5.3%
Internet
5.3%
Andere
47.7%
Diskussionen
Was denkst du ist das Beste an Call Tracking Metrics?
2 Kommentare
LB
Ich denke auch, dass es sehr praktisch ist, besonders für Eltern. Als ich anfing, meinen Sohn alleine zur Schule gehen zu lassen, erkannte ich die Bedeutung...Mehr erfahren
Wohin kann ich meine Anrufe weiterleiten?
1 Kommentar
AF
Sie können Ihre Anrufe innerhalb der derzeitigen CTM-Nummern weiterleiten oder an einen externen Anrufbeantwortungsdienst weiterleiten.Mehr erfahren
Kann ich die Pläne ändern, nachdem ich mich angemeldet habe?
1 Kommentar
AF
Ja, es gibt mehrere Pläne, zu denen Sie upgraden können.Mehr erfahren
Wie detailliert sind Anrufzuordnungsanalysen?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Invoca
Invoca erfasst alle Daten von der Website (z.B. URL-Abfragezeichenfolgenparameter, First-Party-Cookie-Werte, HTML-Elemente) und ordnet diese Daten dem...Mehr erfahren
Wie schützen Sie die Daten Ihrer Kunden vor Ihren Mitarbeitern bei Invoca?
2 Kommentare
MD
Invoca erfasst oder speichert keine Kreditkarten- oder Abrechnungsinformationen. Zusätzlich hatten wir in über 2 Jahren intensiver Nutzung keine...Mehr erfahren
Ist die Lösung HIPAA-, PCI- oder GDPR-konform, und welche Kompromisse muss ich eingehen?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Invoca
Ja, Invoca nimmt Datensicherheit und den Schutz der Privatsphäre der Kunden sehr ernst. Für den Gesundheitsbereich ist Invoca HIPAA-konform und wird eine BAA...Mehr erfahren
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
oder fortfahren mit
Durch die Fortsetzung stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie zu