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Convoso und PhoneBurner vergleichen

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Convoso
Convoso
Sternebewertung
(256)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (55.8% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
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PhoneBurner
PhoneBurner
Sternebewertung
(278)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (79.7% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlose Testversion Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 2 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Rezensenten berichten, dass Convoso in der Workflow-Automatisierung herausragt, wobei Benutzer seine Fähigkeit hervorheben, manuelle Aufgaben durch KI zu reduzieren, sodass Teams sich auf kritischere Aktivitäten konzentrieren können. Diese Funktion ist besonders vorteilhaft für Organisationen, die ihre Abläufe optimieren möchten.
  • Benutzer sagen, dass PhoneBurner sich durch seine benutzerfreundliche Oberfläche und den außergewöhnlichen Onboarding-Prozess auszeichnet. Rezensenten schätzen die umfassende Unterstützung durch Verkaufs- und Onboarding-Mitarbeiter, die ihnen helfen, sich schnell mit der Software vertraut zu machen, was die Integration in tägliche Arbeitsabläufe erleichtert.
  • Laut verifizierten Bewertungen sind die fortschrittlichen Berichts- und Analysefähigkeiten von Convoso ein bedeutender Vorteil, da sie Echtzeiteinblicke bieten, die helfen, wichtige Leistungsindikatoren wie Kontaktquoten und Gesprächszeiten zu verfolgen. Diese Funktion ist entscheidend für Teams, die auf datenbasierte Entscheidungsfindung angewiesen sind.
  • Rezensenten erwähnen, dass PhoneBurner einen hervorragenden Kundensupport bietet, mit schnellen Reaktionszeiten und engagiertem Support-Personal. Benutzer haben festgestellt, dass dieses Maß an Reaktionsfähigkeit ihre Erfahrung erheblich verbessert, insbesondere wenn sie auf Probleme stoßen, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern.
  • G2-Rezensenten heben hervor, dass, obwohl Convoso eine etwas niedrigere Gesamtzufriedenheitsbewertung hat, es dennoch hohe Bewertungen für Benutzerfreundlichkeit und Einrichtung erhält. Benutzer finden es intuitiv, was hilft, die Lernkurve zu minimieren und es Teams ermöglicht, schnell zu starten.
  • Benutzer berichten, dass PhoneBurner besonders effektiv für kleine Unternehmen ist, wie durch seine größere Marktsegmentpräsenz belegt. Dieser Fokus auf kleinere Organisationen bedeutet, dass seine Funktionen darauf zugeschnitten sind, die spezifischen Bedürfnisse dieser Benutzer zu erfüllen, was es zu einem starken Konkurrenten für Unternehmen in dieser Kategorie macht.

Convoso vs PhoneBurner

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden. Allerdings ist Convoso einfacher einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Convoso zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass PhoneBurner den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Convoso.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter PhoneBurner.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von PhoneBurner gegenüber Convoso.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Convoso
Keine Preisinformationen verfügbar
PhoneBurner
Free Trial
Kostenlose Testversion
Pro Monat
Alle 2 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
Convoso
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
PhoneBurner
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.2
221
9.4
236
Einfache Bedienung
9.3
229
9.3
239
Einfache Einrichtung
9.2
128
9.1
135
Einfache Verwaltung
9.4
68
9.2
90
Qualität der Unterstützung
9.1
212
9.6
238
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.7
67
9.6
87
Produktrichtung (% positiv)
9.0
227
9.4
225
Funktionen
9.0
168
8.5
179
Wähloptionen
9.1
134
|
Verifizierte Funktion
9.3
161
|
Verifizierte Funktion
8.8
139
|
Verifizierte Funktion
9.3
145
|
Verifizierte Funktion
9.3
5
7.1
7
Agenten-Tools
9.1
127
|
Verifizierte Funktion
8.2
92
8.9
147
|
Verifizierte Funktion
8.9
137
|
Verifizierte Funktion
9.3
148
|
Verifizierte Funktion
9.3
138
|
Verifizierte Funktion
Automatisierung
8.8
123
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.7
115
|
Verifizierte Funktion
8.2
97
|
Verifizierte Funktion
8.8
114
|
Verifizierte Funktion
8.9
119
Agentic KI - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
9
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
6
9.1
150
Nicht genügend Daten
Kanäle
9.2
118
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
78
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
85
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
82
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
9.1
100
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
103
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
110
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
82
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
113
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
87
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
106
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
102
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.2
110
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
113
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
129
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
111
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
99
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic AI - Salesforce AppExchange-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
9.2
62
Agentische KI - E-Mail-Tracking
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
42
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
41
Anpassungen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
48
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
52
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten
9.2
147
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Aufrufen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
116
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
103
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
117
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
96
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
10
Kontakte
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
128
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
119
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
119
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
132
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
133
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
131
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
123
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
124
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Convoso
Convoso
PhoneBurner
PhoneBurner
Convoso und PhoneBurner sind kategorisiert als Automatischer Wähler
Einzigartige Kategorien
Convoso
Convoso ist kategorisiert als Kontaktzentrum
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Convoso
Convoso
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
39.0%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
55.8%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
5.2%
PhoneBurner
PhoneBurner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
79.7%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
16.6%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
3.7%
Branche der Bewerter
Convoso
Convoso
Versicherung
44.2%
Marketing und Werbung
7.2%
Finanzdienstleistungen
7.2%
Telekommunikation
6.0%
Immobilien
4.4%
Andere
31.1%
PhoneBurner
PhoneBurner
Finanzdienstleistungen
15.9%
Versicherung
15.2%
Immobilien
10.0%
Marketing und Werbung
7.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.3%
Andere
44.8%
Top-Alternativen
Convoso
Convoso Alternativen
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform hinzufügen
Talkdesk
Talkdesk
Talkdesk hinzufügen
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS hinzufügen
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX hinzufügen
PhoneBurner
PhoneBurner Alternativen
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS hinzufügen
Orum
Orum
Orum hinzufügen
CallTools
CallTools
CallTools hinzufügen
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform hinzufügen
Diskussionen
Convoso
Convoso Diskussionen
What does Convoso do?
2 Kommentare
Wendy Z.
WZ
um es zu vereinfachen, stellen Sie sich Convoso wie diesen coolen Freund vor, der sicherstellt, dass alles reibungslos läuft, wenn Sie mit Anrufen und...Mehr erfahren
Wie viel kostet Convoso?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Convoso
Preise variieren von Kunde zu Kunde je nach Anzahl der Benutzer, der genutzten Minuten, der Nutzung von E-Mail/SMS und ob Kunden unsere verwalteten...Mehr erfahren
How many employees does Convoso?
1 Kommentar
Jesse F.
JF
As of October 24th, 181 employees. Mehr erfahren
PhoneBurner
PhoneBurner Diskussionen
Was ist ein PhoneBurner?
2 Kommentare
Roxi L.
RL
Erstaunliches Verkaufswerkzeug für das Bewältigen von Anrufen. Die Einrichtung ist einfach, der Kundenservice ist erstaunlich, und wenn Ihr Verkauf genug...Mehr erfahren
Wie verbessert PhoneBurner die Produktivität von Verkaufsgesprächen?
1 Kommentar
Latona D.
LD
Indem Sie alle Ihre Kontakte in das Programm hochladen können. Es ermöglicht Ihnen, Anrufe konsistent und effektiv zu tätigen.Mehr erfahren
Wie unterscheidet sich PhoneBurner von anderen Wählsystemen?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von PhoneBurner
PhoneBurner ist 100% verzögerungsfrei. Im Gegensatz zu automatischen und prädiktiven Wählern gibt es keine unangenehme oder abschreckende Pause. Gespräche...Mehr erfahren