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ClientSuccess und STAMP vergleichen 
Auf einen Blick
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ClientSuccess
Sternebewertung
(422)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (56.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Sternebewertung
(11)4.1 von 5
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Erfahren Sie mehr über STAMPZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass ClientSuccess bei den Kunden-Gesundheitswerten mit einer Bewertung von 8,5 punktet, während STAMP mit einer Bewertung von 9,8 deutlich besser abschneidet, was darauf hindeutet, dass STAMP effektivere Werkzeuge zur Überwachung der Kundenzufriedenheit und -bindung bietet.
- Rezensenten erwähnen, dass ClientSuccess eine solide Benutzerfreundlichkeitsbewertung von 8,9 bietet, aber STAMP mit 8,5 dicht dahinter liegt, was darauf hindeutet, dass beide Plattformen benutzerfreundlich sind, obwohl ClientSuccess möglicherweise einen leichten Vorteil in der anfänglichen Benutzerfreundlichkeit hat.
- G2-Nutzer heben hervor, dass das Playbooks-Feature von STAMP eine perfekte Bewertung von 10,0 erhalten hat, was seine überlegene Fähigkeit zeigt, Benutzer durch Kunden-Erfolgsstrategien zu führen, während die Playbooks von ClientSuccess mit 7,9 bewertet wurden, was auf Verbesserungsbedarf in diesem Bereich hinweist.
- Benutzer auf G2 bemerken, dass das Berichts- und Dashboard-Feature von STAMP mit 9,7 bewertet wird, deutlich höher als die 7,6 von ClientSuccess, was darauf hindeutet, dass STAMP umfassendere und aufschlussreichere Berichtswerkzeuge zur Verfolgung von Leistungskennzahlen bietet.
- Rezensenten sagen, dass die Datensicherheit von STAMP mit einer perfekten 10,0 bewertet wird, während ClientSuccess 8,5 erreicht, was darauf hindeutet, dass STAMP möglicherweise robustere Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz sensibler Kundendaten bietet.
- Benutzer berichten, dass die Anpassungsoptionen von STAMP mit 8,8 bewertet werden, verglichen mit 7,6 von ClientSuccess, was darauf hindeutet, dass STAMP eine größere Flexibilität bei der Anpassung der Software an spezifische Geschäftsanforderungen ermöglicht.
ClientSuccess vs STAMP
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten ClientSuccess einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit ClientSuccess zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass STAMP den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als ClientSuccess.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter ClientSuccess.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von STAMP gegenüber ClientSuccess.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
ClientSuccess
ClientSuccess
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- Kundenerfolgsmanagement-Software
- Kundenreise-Mapping
- Prognose der SaaS-Erneuerung
STAMP
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ClientSuccess
Keine Informationen zur Testversion verfügbarSTAMP
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.3
316
8.5
11
Einfache Bedienung
8.9
319
8.5
11
Einfache Einrichtung
8.4
150
8.1
9
Einfache Verwaltung
8.9
156
8.1
7
Qualität der Unterstützung
8.8
286
8.2
11
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
154
8.1
9
Produktrichtung (% positiv)
8.5
294
8.9
11
Funktionen
Kunden Information
8.5
238
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
240
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
238
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
183
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
204
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
187
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
124
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Vorhersagen
8.1
194
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
146
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
139
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
96
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.6
223
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
204
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
195
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
189
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
207
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
216
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
205
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
174
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
226
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
220
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kundenerfolg
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Rechnungsstellung und Zahlungen
7.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzerkennung
7.5
24
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzoptimierung
8.5
30
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
27
Nicht genügend Daten verfügbar
Vertriebsteam
8.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Intelligenz
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Zuordnung
7.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kundenumsatzoptimierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einrichtung des Onboardings
8.2
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
56
Nicht genügend Daten verfügbar
Projektverfolgung
8.0
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbindung
7.8
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
54
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Proaktive Kundenbindung11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Vorhersagen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
ClientSuccess und STAMP haben keine gemeinsamen Kategorien
Einzigartige Kategorien
ClientSuccess ist kategorisiert als Kundenerfolg, Kunden-Onboarding, Abonnementserlösverwaltung, und Kundenumsatzoptimierung
STAMP ist kategorisiert als Proaktive Kundenbindung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
ClientSuccess
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
STAMP
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
37.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
16.6%
Marketing und Werbung
8.7%
Internet
3.9%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.9%
Andere
29.6%
Personalwesen
36.4%
Denkfabriken
9.1%
Marketing und Werbung
9.1%
Internet
9.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.1%
Andere
27.3%
Top-Alternativen
Diskussionen
Gibt es eine Möglichkeit, Zendesk-Unternehmens-IDs massenhaft hochzuladen, damit wir sie nicht manuell bei jedem Kunden in CS eingeben müssen?
5 Kommentare
JW
Ja. Das ClientSuccess-Support-Team ist unglaublich hilfsbereit und kann diese Änderungen für Sie hochladen.Mehr erfahren
Gibt es eine Möglichkeit, die Kunden anzuzeigen, bei denen ich als CSM #2 in meiner Kundenliste aufgeführt bin?
3 Kommentare
JW
Ja. Sie können ein benutzerdefiniertes Feld hinzufügen, das den zweiten CSM identifiziert, und dann eine Liste nach diesem benutzerdefinierten Feld abrufen.Mehr erfahren
Unterstützt ClientSuccess B2C-Abonnementunternehmen?
2 Kommentare
BF
Sie können mehrere Kundentypen innerhalb von ClientSuccess (CS) nutzen. Obwohl es nicht für B2C konzipiert wurde, können Sie CS definitiv verwenden, um Ihre...Mehr erfahren
STAMP hat keine Diskussionen mit Antworten
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