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ClientSuccess
ClientSuccess
Sternebewertung
(422)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (56.1% der Bewertungen)
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Pros & Cons
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STAMP
STAMP
Sternebewertung
(11)4.1 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (81.8% der Bewertungen)
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Erfahren Sie mehr über STAMP
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass ClientSuccess bei den Kunden-Gesundheitswerten mit einer Bewertung von 8,5 punktet, während STAMP mit einer Bewertung von 9,8 deutlich besser abschneidet, was darauf hindeutet, dass STAMP effektivere Werkzeuge zur Überwachung der Kundenzufriedenheit und -bindung bietet.
  • Rezensenten erwähnen, dass ClientSuccess eine solide Benutzerfreundlichkeitsbewertung von 8,9 bietet, aber STAMP mit 8,5 dicht dahinter liegt, was darauf hindeutet, dass beide Plattformen benutzerfreundlich sind, obwohl ClientSuccess möglicherweise einen leichten Vorteil in der anfänglichen Benutzerfreundlichkeit hat.
  • G2-Nutzer heben hervor, dass das Playbooks-Feature von STAMP eine perfekte Bewertung von 10,0 erhalten hat, was seine überlegene Fähigkeit zeigt, Benutzer durch Kunden-Erfolgsstrategien zu führen, während die Playbooks von ClientSuccess mit 7,9 bewertet wurden, was auf Verbesserungsbedarf in diesem Bereich hinweist.
  • Benutzer auf G2 bemerken, dass das Berichts- und Dashboard-Feature von STAMP mit 9,7 bewertet wird, deutlich höher als die 7,6 von ClientSuccess, was darauf hindeutet, dass STAMP umfassendere und aufschlussreichere Berichtswerkzeuge zur Verfolgung von Leistungskennzahlen bietet.
  • Rezensenten sagen, dass die Datensicherheit von STAMP mit einer perfekten 10,0 bewertet wird, während ClientSuccess 8,5 erreicht, was darauf hindeutet, dass STAMP möglicherweise robustere Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz sensibler Kundendaten bietet.
  • Benutzer berichten, dass die Anpassungsoptionen von STAMP mit 8,8 bewertet werden, verglichen mit 7,6 von ClientSuccess, was darauf hindeutet, dass STAMP eine größere Flexibilität bei der Anpassung der Software an spezifische Geschäftsanforderungen ermöglicht.

ClientSuccess vs STAMP

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten ClientSuccess einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit ClientSuccess zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass STAMP den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als ClientSuccess.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter ClientSuccess.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von STAMP gegenüber ClientSuccess.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
ClientSuccess
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STAMP
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
ClientSuccess
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
STAMP
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.3
316
8.5
11
Einfache Bedienung
8.9
319
8.5
11
Einfache Einrichtung
8.4
150
8.1
9
Einfache Verwaltung
8.9
156
8.1
7
Qualität der Unterstützung
8.8
286
8.2
11
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
154
8.1
9
Produktrichtung (% positiv)
8.5
294
8.9
11
Funktionen
7.7
255
Nicht genügend Daten
Kunden Information
8.5
238
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
240
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
238
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
183
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
204
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
187
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
124
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Vorhersagen
8.1
194
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
146
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
139
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
96
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.6
223
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
204
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
195
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
189
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
207
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
216
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
205
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
174
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
226
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
220
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kundenerfolg
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
37
Nicht genügend Daten
Rechnungsstellung und Zahlungen
7.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzerkennung
7.5
24
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzoptimierung
8.5
30
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
45
Nicht genügend Daten
Vertriebsteam
8.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Intelligenz
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Zuordnung
7.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kundenumsatzoptimierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
74
Nicht genügend Daten
Einrichtung des Onboardings
8.2
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
56
Nicht genügend Daten verfügbar
Projektverfolgung
8.0
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbindung
7.8
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
54
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Vorhersagen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
ClientSuccess
ClientSuccess
STAMP
STAMP
ClientSuccess und STAMP haben keine gemeinsamen Kategorien
Einzigartige Kategorien
STAMP
STAMP ist kategorisiert als Proaktive Kundenbindung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
ClientSuccess
ClientSuccess
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
42.2%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
56.1%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
1.7%
STAMP
STAMP
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
0%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
81.8%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
18.2%
Branche der Bewerter
ClientSuccess
ClientSuccess
Computersoftware
37.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
16.6%
Marketing und Werbung
8.7%
Internet
3.9%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.9%
Andere
29.6%
STAMP
STAMP
Personalwesen
36.4%
Denkfabriken
9.1%
Marketing und Werbung
9.1%
Internet
9.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.1%
Andere
27.3%
Top-Alternativen
ClientSuccess
ClientSuccess Alternativen
Planhat
Planhat
Planhat hinzufügen
ChurnZero
ChurnZero
ChurnZero hinzufügen
Totango
Totango
Totango hinzufügen
Custify
Custify
Custify hinzufügen
STAMP
STAMP Alternativen
Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience hinzufügen
EverAfter
EverAfter
EverAfter hinzufügen
Momentum
Momentum
Momentum hinzufügen
Staircase AI by Gainsight
Staircase AI by Gainsight
Staircase AI by Gainsight hinzufügen
Diskussionen
ClientSuccess
ClientSuccess Diskussionen
Gibt es eine Möglichkeit, Zendesk-Unternehmens-IDs massenhaft hochzuladen, damit wir sie nicht manuell bei jedem Kunden in CS eingeben müssen?
5 Kommentare
Jen W.
JW
Ja. Das ClientSuccess-Support-Team ist unglaublich hilfsbereit und kann diese Änderungen für Sie hochladen.Mehr erfahren
Gibt es eine Möglichkeit, die Kunden anzuzeigen, bei denen ich als CSM #2 in meiner Kundenliste aufgeführt bin?
3 Kommentare
Jen W.
JW
Ja. Sie können ein benutzerdefiniertes Feld hinzufügen, das den zweiten CSM identifiziert, und dann eine Liste nach diesem benutzerdefinierten Feld abrufen.Mehr erfahren
Unterstützt ClientSuccess B2C-Abonnementunternehmen?
2 Kommentare
Bruno F.
BF
Sie können mehrere Kundentypen innerhalb von ClientSuccess (CS) nutzen. Obwohl es nicht für B2C konzipiert wurde, können Sie CS definitiv verwenden, um Ihre...Mehr erfahren
STAMP
STAMP Diskussionen
Monty der Mungo weint
STAMP hat keine Diskussionen mit Antworten