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Cisco Webex Support und LogMeIn Resolve vergleichen 
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen (50.0% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (41.6% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlos 3 Agent / 5 Endpoints
Cisco Webex Support
Sternebewertung
(41)4.3 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (50.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über Cisco Webex SupportLogMeIn Resolve
Sternebewertung
(441)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (41.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlos 3 Agent / 5 Endpoints
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 5 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass GoTo Resolve im Bereich Geräteverwaltung mit einer Bewertung von 9,6 hervorragend abschneidet und seine robusten Fähigkeiten zur nahtlosen Verwaltung verschiedener Geräte hervorhebt. Im Gegensatz dazu erhielt Cisco Webex Support in diesem Bereich eine niedrigere Bewertung von 8,3, was auf mögliche Einschränkungen bei den Funktionen zur Geräteverwaltung hinweist.
- Rezensenten erwähnen, dass GoTo Resolve überlegene Sitzungsaufzeichnungs-Fähigkeiten bietet und eine Bewertung von 9,0 erzielt, die Benutzer für ihre Zuverlässigkeit und einfache Zugänglichkeit schätzen. Unterdessen erzielte Cisco Webex Support eine Bewertung von 8,3, wobei einige Benutzer anmerkten, dass seine Sitzungsaufzeichnungsfunktionen intuitiver sein könnten.
- G2-Benutzer heben die Fernüberwachungs-Funktion von GoTo Resolve hervor, die eine beeindruckende Bewertung von 9,7 erzielte und eine proaktive Verwaltung von Systemen ermöglicht. Im Vergleich dazu betont Cisco Webex Support diese Funktion nicht so stark, was zu einer weniger günstigen Benutzererfahrung bei den Überwachungsfähigkeiten führt.
- Benutzer auf G2 berichten, dass Cisco Webex Support in der Text-Chat-Funktionalität glänzt und eine hohe Bewertung von 9,7 erreicht, die viele für die Echtzeitkommunikation als wesentlich erachten. Im Gegensatz dazu erzielte GoTo Resolve eine Bewertung von 8,8, was darauf hindeutet, dass es zwar Chat-Funktionen bietet, diese jedoch möglicherweise nicht so robust oder benutzerfreundlich sind.
- Rezensenten erwähnen, dass GoTo Resolve einen starken Fokus auf Asset-Management hat und eine Bewertung von 9,2 erzielt, die Benutzer als vorteilhaft für die effektive Verfolgung und Verwaltung von IT-Assets empfinden. Im Gegensatz dazu erzielte Cisco Webex Support in diesem Bereich eine niedrigere Bewertung, was darauf hindeutet, dass seine Asset-Management-Funktionen möglicherweise nicht den gleichen Benutzererwartungen entsprechen.
- Benutzer sagen, dass GoTo Resolve hervorragenden Unbeaufsichtigten Fernzugriff mit einer Bewertung von 8,9 bietet, der für seine Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit gelobt wird. Andererseits erzielte Cisco Webex Support eine Bewertung von 8,3, wobei einige Benutzer den Wunsch nach mehr optimierten Zugriffsmöglichkeiten äußerten.
Cisco Webex Support vs LogMeIn Resolve
- Die Gutachter waren der Meinung, dass LogMeIn Resolve den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Cisco Webex Support.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Cisco Webex Support.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von LogMeIn Resolve gegenüber Cisco Webex Support.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Cisco Webex Support
Keine Preisinformationen verfügbarLogMeIn Resolve
Free
Kostenlos
3 Agent / 5 Endpoints
Ideal für: Diejenigen, die Geräteüberwachung und Hintergrund-Fehlerbehebung benötigen.
- 3 Agenten / 5 Endpunkte
Kostenlose Testversion
Cisco Webex Support
Keine Informationen zur Testversion verfügbarLogMeIn Resolve
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
22
9.0
356
Einfache Bedienung
8.8
24
9.0
357
Einfache Einrichtung
Nicht genügend Daten
8.9
189
Einfache Verwaltung
Nicht genügend Daten
8.9
176
Qualität der Unterstützung
9.0
20
8.7
308
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Nicht genügend Daten
8.7
166
Produktrichtung (% positiv)
7.5
23
8.0
345
Funktionen
Fernüberwachung und -verwaltung (RMM)19 Funktionen ausblenden19 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
9.0
22
Inventarverwaltung - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung und Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Betrieb & Arbeitsablauf - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Service-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einheitliches Endpunktmanagement (UEM)17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Umfang
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Einheitliches Endpunktmanagement (UEM)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.0
5
9.2
80
8.7
5
9.0
78
8.3
5
8.9
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
67
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
70
Instandhaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
49
Kommunikation
9.7
5
8.8
67
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
50
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
52
Geräte-Support
9.3
5
8.5
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
59
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
59
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
8
Incident Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
56
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
72
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
58
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
72
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
65
Agentische KI - Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Endpunktschutz11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Systemsteuerung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verhinderung von Schwachstellen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheitsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Mobile Device Management (MDM) - Verwaltung mobiler Geräte18 Funktionen ausblenden18 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.4
6
Plattform - Mobile Device Management (MDM)
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Betriebssystem
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Agentic KI - Mobile Device Management (MDM)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
7.3
5
8.5
79
9.0
5
8.1
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
76
8.7
5
8.3
75
9.0
5
8.1
71
8.3
5
8.4
76
9.0
5
8.5
81
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
72
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
72
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
83
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
60
8.3
5
8.4
76
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
70
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Cisco Webex Support und LogMeIn Resolve sind kategorisiert als Fernunterstützung und Remote-Desktop
Einzigartige Kategorien
Cisco Webex Support hat keine einzigartigen Kategorien
LogMeIn Resolve ist kategorisiert als Endpunktverwaltung, Einheitliches Endpunktmanagement (UEM), Antivirus, Mobile Device Management (MDM) - Verwaltung mobiler Geräte, Fernüberwachung und -verwaltung (RMM), Patch-Management, und Service-Desk
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Cisco Webex Support
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
LogMeIn Resolve
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Banking
10.0%
Telekommunikation
7.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.5%
Finanzdienstleistungen
7.5%
Bildungsmanagement
7.5%
Andere
60.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
22.6%
Computersoftware
10.7%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
7.1%
Bau
3.4%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.4%
Andere
52.7%
Top-Alternativen
Diskussionen
Cisco Webex Support hat keine Diskussionen mit Antworten
Ist GoToAssist legitim?
3 Kommentare
CM
Sicher ist legitim und es ist ein fantastisches Programm.Mehr erfahren
Wie benutze ich GoToAssist Remote?
1 Kommentar
JD
GoToAssist ist sehr praktisch und bietet Ihnen Optionen: Sie können den Agenten herunterladen und auf geplante Weise administrativ installieren, oder Sie...Mehr erfahren
LogMeIn Resolve hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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