KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Chorus von ZoomInfo in der Bereitstellung umsetzbarer Erkenntnisse und Coaching hervorragend ist, was den Nutzern hilft, ihre Verkaufsfähigkeiten zu verfeinern. Viele Nutzer schätzen seine Fähigkeit, sich auf Kaufsignale zu konzentrieren, was es einfacher macht, Kundenbeziehungen effektiv zu verwalten.
Nutzer sagen, dass Invoca sich durch die nahtlose Integration von Anrufzuordnung und Gesprächsintelligenz auszeichnet, was Marketing- und Vertriebsteams wertvolle Einblicke in die Anrufdynamik bietet. Bewerter heben hervor, wie es hilft, Anrufe aus verschiedenen Marketingkanälen zu verfolgen und die Ausgaben basierend auf datengestützten Erkenntnissen zu optimieren.
Bewerter erwähnen, dass, obwohl beide Produkte ähnliche Sternebewertungen haben, Chorus von ZoomInfo von einer größeren Nutzerbasis profitiert, mit fast 3.000 Bewertungen im Vergleich zu Invocas 920. Dies deutet auf einen breiteren Konsens über seine Effektivität und Zuverlässigkeit auf dem Markt hin.
Laut verifizierten Bewertungen finden Nutzer die Anrufüberprüfungsfunktionen von Chorus von ZoomInfo besonders nützlich, da sie es ihnen ermöglichen, Aufzeichnungen und Transkripte einfach erneut anzusehen. Die Möglichkeit, Ausschnitte intern oder mit Kunden zu teilen, verbessert die Zusammenarbeit und Feedback-Prozesse.
G2-Bewerter heben hervor die starke Supportqualität von Invoca, wobei Nutzer die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams loben. Dieser Aspekt ist entscheidend für Unternehmen, die auf rechtzeitige Unterstützung angewiesen sind, um Probleme zu lösen und die Nutzung der Software zu optimieren.
Nutzer berichten, dass, obwohl beide Plattformen eine gute Benutzerfreundlichkeit bieten, Chorus von ZoomInfo mit einer intuitiveren Benutzeroberfläche leicht die Nase vorn hat, was es den Teams erleichtert, es zu übernehmen und in ihre täglichen Arbeitsabläufe zu integrieren, ohne umfangreiche Schulungen.
Chorus by ZoomInfo vs Invoca
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Chorus by ZoomInfo einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Jedoch bevorzugten Rezensenten es insgesamt, Geschäfte mit Invoca zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Chorus by ZoomInfo den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Invoca.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Invoca.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Invoca gegenüber Chorus by ZoomInfo.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Chorus by ZoomInfo
Chorus
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Automatische Anruf- und Meeting-Aufzeichnung (Telefon, Video, Webkonferenzen)
Invoca erfasst alle Daten von der Website (z.B. URL-Abfragezeichenfolgenparameter, First-Party-Cookie-Werte, HTML-Elemente) und ordnet diese Daten dem...Mehr erfahren
Wie schützen Sie die Daten Ihrer Kunden vor Ihren Mitarbeitern bei Invoca?
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MD
Invoca erfasst oder speichert keine Kreditkarten- oder Abrechnungsinformationen. Zusätzlich hatten wir in über 2 Jahren intensiver Nutzung keine...Mehr erfahren
Ist die Lösung HIPAA-, PCI- oder GDPR-konform, und welche Kompromisse muss ich eingehen?
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Offizielle Antwort von Invoca
Ja, Invoca nimmt Datensicherheit und den Schutz der Privatsphäre der Kunden sehr ernst. Für den Gesundheitsbereich ist Invoca HIPAA-konform und wird eine BAA...Mehr erfahren
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