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Chattermill
Chattermill
Sternebewertung
(214)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (50.5% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Lang.ai
Lang.ai
Sternebewertung
(24)4.9 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (61.9% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Lang.ai
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass Chattermill in der Qualität des Supports mit einer Punktzahl von 9,3 hervorragend abschneidet, während Lang.ai eine perfekte Punktzahl von 10,0 erreicht, was darauf hindeutet, dass Lang.ai möglicherweise umfassenderen und reaktionsschnelleren Kundenservice bietet.
  • Rezensenten erwähnen, dass die Benutzerfreundlichkeit von Lang.ai mit 9,2 bewertet wird, was höher ist als Chattermills Punktzahl von 8,7, was darauf hindeutet, dass Benutzer Lang.ai für alltägliche Aufgaben intuitiver und benutzerfreundlicher finden.
  • G2-Benutzer heben hervor, dass die Integrationsfähigkeiten von Lang.ai deutlich stärker sind und mit 9,7 im Vergleich zu Chattermills 8,2 bewertet werden, was es Benutzern erleichtert, sich nahtlos mit anderen Tools und Plattformen zu verbinden.
  • Benutzer auf G2 bemerken, dass die Feedback-Analysefunktionen von Chattermill, wie die thematische Analyse und die Sentiment-Analyse, mit 8,5 bzw. 8,7 bewertet werden, während Lang.ai mit Punktzahlen von 9,2 und 9,3 besser abschneidet, was auf eine robustere Analysefähigkeit hinweist.
  • Rezensenten sagen, dass Lang.ai in seinen generativen KI-Funktionen glänzt, insbesondere in der KI-Textgenerierung und der KI-Textzusammenfassung, mit Punktzahlen von 8,1 und 8,5, während Chattermills Punktzahlen in diesen Bereichen niedriger sind, was auf eine mögliche Lücke in fortschrittlichen KI-Funktionalitäten hinweist.
  • Benutzer berichten, dass die Feedback-Management-Funktionen von Chattermill, wie benutzerdefinierte Berichte und Dashboards, mit 8,5 bewertet werden, was möglicherweise nicht so umfassend ist wie die Angebote von Lang.ai, was darauf hindeutet, dass Benutzer die Berichtstools von Lang.ai für ihre Bedürfnisse effektiver finden könnten.

Chattermill vs Lang.ai

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Lang.ai einfacher zu verwenden, einzurichten und insgesamt Geschäfte zu tätigen. Allerdings bevorzugten die Rezensenten die einfache Verwaltung von Chattermill.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Lang.ai den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Chattermill.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Lang.ai.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Lang.ai gegenüber Chattermill.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Chattermill
Enterprise
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Lang.ai
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Chattermill
Kostenlose Testversion verfügbar
Lang.ai
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
193
8.9
11
Einfache Bedienung
8.7
197
9.2
13
Einfache Einrichtung
8.3
114
9.1
9
Einfache Verwaltung
8.9
54
8.7
9
Qualität der Unterstützung
9.1
152
10.0
11
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
50
9.8
9
Produktrichtung (% positiv)
9.3
187
10.0
12
Funktionen
8.2
130
Nicht genügend Daten
Feedback-Management
8.0
125
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
122
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
124
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Analyse
8.4
127
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
125
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
121
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Quellen
8.7
112
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
114
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
109
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.2
76
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
81
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einrichtung
8.1
51
9.7
6
8.4
51
9.7
5
8.7
42
9.7
6
Daten
8.5
46
9.7
6
8.7
55
8.9
6
Analyse
8.6
49
9.2
6
8.2
39
9.7
5
8.4
49
8.9
6
8.4
49
9.2
6
8.8
52
9.3
5
8.5
46
9.7
5
8.1
13
9.3
5
Anpassung
8.0
34
9.3
5
7.9
34
9.3
5
7.7
34
9.3
5
Generative KI
7.5
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Unternehmens-Feedback-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
8.5
51
Nicht genügend Daten
Generative KI
8.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Umfragen
8.6
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
39
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
37
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozessmanagement
8.7
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
41
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Systemmanagement
8.9
37
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
31
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Chattermill
Chattermill
Lang.ai
Lang.ai
Chattermill und Lang.ai sind kategorisiert als Feedback-Analyse und Textanalyse
Einzigartige Kategorien
Chattermill
Chattermill ist kategorisiert als Unternehmens-Feedback-Management
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Chattermill
Chattermill
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
7.5%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
50.5%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
42.0%
Lang.ai
Lang.ai
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
19.0%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
61.9%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
19.0%
Branche der Bewerter
Chattermill
Chattermill
Einzelhandel
15.6%
Finanzdienstleistungen
10.4%
Essen & Trinken
9.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.6%
Verbraucherdienstleistungen
5.2%
Andere
53.3%
Lang.ai
Lang.ai
Lebensmittelproduktion
33.3%
Finanzdienstleistungen
14.3%
Konsumgüter
14.3%
Einzelhandel
4.8%
Unternehmensberatung
4.8%
Andere
28.6%
Top-Alternativen
Chattermill
Chattermill Alternativen
Thematic
Thematic
Thematic hinzufügen
Altair AI Studio
Altair AI Studio
Altair AI Studio hinzufügen
Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience hinzufügen
Glassbox
Glassbox
Glassbox hinzufügen
Lang.ai
Lang.ai Alternativen
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service hinzufügen
Gladly
Gladly
Gladly hinzufügen
Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience hinzufügen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
Diskussionen
Chattermill
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1 Kommentar
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Monty der Mungo weint
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