KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Glassbox in der Bereitstellung eines umfassenden Überblicks über das Benutzerverhalten herausragt, mit Funktionen wie der Echtzeit-Sitzungswiedergabe, die es den Benutzern ermöglicht, schnell Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Diese Fähigkeit wird von Benutzern hervorgehoben, die die automatische Datenerfassung ohne die Notwendigkeit von Tagging schätzen.
Benutzer sagen, dass Browsee eine reibungslose Benutzeroberfläche bietet, die den Zugriff auf Erkenntnisse erleichtert, wobei viele anmerken, dass die Segmenterstellungsfunktion besonders benutzerfreundlich ist. Diese Benutzerfreundlichkeit ist ein bedeutender Vorteil für diejenigen, die schnell benutzerdefinierte Dashboards erstellen möchten.
Rezensenten erwähnen, dass die Fähigkeit von Glassbox, große Datenmengen zu analysieren, zu genauen Schlussfolgerungen führt, was es zu einem leistungsstarken Werkzeug für Unternehmen macht, die tiefgehende Analysen benötigen. Benutzer haben seine analytischen Berichtsfähigkeiten auf Basis von Sitzungswiedergaben gelobt, die die Entscheidungsfindung verbessern.
Laut verifizierten Bewertungen bieten die Aufmerksamkeitskarten von Browsee eine zusätzliche Ebene der Verhaltensanalyse, die einige Benutzer als vorteilhaft empfinden. Diese Funktion, zusammen mit Heat- und Scroll-Karten, hilft Teams, das Benutzerengagement tiefer zu verstehen, obwohl es möglicherweise nicht die Tiefe der von Glassbox angebotenen Einblicke erreicht.
G2-Bewerter heben hervor, dass, obwohl beide Produkte ähnliche Sternebewertungen haben, der höhere G2-Score von Glassbox eine größere allgemeine Zufriedenheit unter den Benutzern widerspiegelt, insbesondere in Unternehmensumgebungen. Dies wird durch eine deutlich größere Anzahl von Bewertungen unterstützt, was auf einen zuverlässigeren Konsens über seine Leistung hinweist.
Benutzer berichten, dass die Qualität des Supports von Glassbox durchweg hoch ist, wobei viele die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams hervorheben. Im Gegensatz dazu erhält Browsee zwar auch positives Feedback für seinen Service, hat jedoch weniger aktuelle Bewertungen, was die wahrgenommene Zuverlässigkeit seines Supports beeinträchtigen könnte.
Browsee vs Glassbox
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden. Allerdings ist Browsee einfacher einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Browsee zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Glassbox den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Browsee.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Glassbox.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Browsee gegenüber Glassbox.
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DG
Hallo Tanya, dies wird natürlich unterstützt - bitte wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager - oder kontaktieren Sie mich direkt, wenn Sie möchten,...Mehr erfahren
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DG
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