BMC Helix ITSM und ConnectWise PSA vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen (75.0% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (67.2% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Keine Preisinformationen verfügbar
BMC Helix ITSM
Sternebewertung
(290)3.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (75.0% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über BMC Helix ITSMConnectWise PSA
Sternebewertung
(523)3.9 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (67.2% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über ConnectWise PSABMC Helix ITSM vs ConnectWise PSA
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten ConnectWise PSA einfacher zu verwenden. Jedoch ist BMC Helix ITSM einfacher einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es auch, Geschäfte mit BMC Helix ITSM zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass ConnectWise PSA den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als BMC Helix ITSM.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter BMC Helix ITSM.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von ConnectWise PSA gegenüber BMC Helix ITSM.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
BMC Helix ITSM
Keine Preisinformationen verfügbarConnectWise PSA
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
BMC Helix ITSM
Keine Informationen zur Testversion verfügbarConnectWise PSA
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.0
244
8.3
441
Einfache Bedienung
7.1
247
7.2
448
Einfache Einrichtung
7.0
86
6.2
231
Einfache Verwaltung
7.2
83
7.1
214
Qualität der Unterstützung
7.4
213
7.3
413
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
7.9
77
7.4
212
Produktrichtung (% positiv)
6.1
243
6.9
432
Funktionen
Automatisierung des Vertriebs
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
137
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
95
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
125
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
139
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
101
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
128
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
114
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
114
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
124
|
Verifizierte Funktion
Marketing-Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
85
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
88
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
94
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
76
|
Verifizierte Funktion
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
127
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
125
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
119
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
82
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
108
Berichte und Analysen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
139
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
137
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
112
Mobil & Soziale Netzwerke
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
95
|
Verifizierte Funktion
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
81
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
86
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
53
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
57
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
83
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
77
Integration
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
75
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - CRM
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
6
Marketing-Automatisierung47 Funktionen ausblenden47 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
E-Mail Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Online-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Lead-Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sozialen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Berichte und Analysen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Marketing-Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
234
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
230
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
227
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
214
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
201
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
216
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
224
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
167
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
9
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
4.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
6
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
178
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
212
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
137
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
109
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
77
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
85
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
96
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
104
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
92
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
195
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
203
IT-Service-Management (ITSM)-Tools22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
8.8
26
Nicht genügend Daten
Verwaltung
8.8
17
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
18
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
16
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Service Desk
9.0
19
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
19
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
17
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
9.4
9
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
8
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
9
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
9
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
9
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
9.5
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
9
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
9
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
9
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Professionelle Dienstleistungen Automatisierung35 Funktionen ausblenden35 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
6.4
52
Kundenmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
48
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
49
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
44
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
51
Projektmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
49
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
49
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
48
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
50
Buchhaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
48
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
49
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
47
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
44
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
44
Portfoliomanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
44
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
43
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
43
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
42
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
44
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
49
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
47
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
47
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
45
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
42
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
48
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
46
Nicht genügend Daten verfügbar
4.8
43
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
4.2
28
Nicht genügend Daten verfügbar
4.3
28
Künstliche Intelligenz - Automatisierung von professionellen Dienstleistungen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatisierung professioneller Dienstleistungen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Incident Management
Funktion nicht verfügbar
7.6
11
8.6
103
7.3
11
8.3
104
8.5
11
7.9
85
7.0
11
7.9
87
6.5
11
Reporting
7.8
91
7.3
11
7.9
87
7.7
11
Funktion nicht verfügbar
6.5
11
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
6.6
55
6.5
10
7.8
85
7.8
9
7.9
77
6.7
9
7.7
62
6.7
9
Agentische KI - Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
4.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
6
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
BMC Helix ITSM und ConnectWise PSA sind kategorisiert als Service-Desk
Einzigartige Kategorien
BMC Helix ITSM ist kategorisiert als IT-Service-Management (ITSM)-Tools
ConnectWise PSA ist kategorisiert als CRM, Professionelle Dienstleistungen Automatisierung, Hilfe-Desk, und Marketing-Automatisierung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
BMC Helix ITSM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
ConnectWise PSA
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
33.8%
Telekommunikation
8.8%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
7.0%
Computersoftware
6.3%
hochschulbildung
3.7%
Andere
40.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
59.1%
Computer- und Netzwerksicherheit
8.8%
Computernetzwerke
5.4%
Computersoftware
4.2%
Telekommunikation
3.2%
Andere
19.2%
Top-Alternativen
Diskussionen
BMC Helix ITSM hat keine Diskussionen mit Antworten
Mit welchen Anwendungen ist diese Krawatte verbunden, um die Nutzung anderer Programme zu maximieren?
1 Kommentar
GG
Ich bin nicht mit den Programmen vertraut, die Sie erwähnen, aber wir haben uns irgendwie mit Hubspot für unsere Vertriebs- und Marketingteams integriert....Mehr erfahren
ConnectWise PSA hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
Ihre Software- und Service-Einblicke sind wertvoll.
Ihre Kollegen kommen zu G2, um einen Einblick in und andere Unternehmenslösungen zu erhalten. Die Hinzufügung von Perspektiven zu wird anderen helfen, die richtige Lösung basierend auf echten Benutzererfahrungen auszuwählen.
oder fortfahren mit
Durch die Fortsetzung stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie zu
