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Bloomfire und ScreenSteps vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (52.6% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (50.0% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kontaktieren Sie uns 25 Users Pro Jahr
Beginnend bei $100.00 10 User Pro Monat
Bloomfire
Sternebewertung
(510)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (52.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kontaktieren Sie uns 25 Users Pro Jahr
Alle 3 Preispläne durchsuchenScreenSteps
Sternebewertung
(54)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (50.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $100.00 10 User Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass Bloomfire in den Such- und Entdeckungsfähigkeiten hervorragend ist, was es den Benutzern erleichtert, schnell Informationen in verschiedenen Kontexten zu finden. Benutzer schätzen die benutzerfreundliche Oberfläche, die nur minimale Schulung erfordert, was besonders für nicht-technische Mitwirkende von Vorteil ist.
- Benutzer sagen, dass ScreenSteps eine unglaublich schnelle Unterstützung bietet, was ein bedeutender Vorteil für Teams ist, die schnelle Hilfe benötigen. Rezensenten heben die Benutzerfreundlichkeit und die Möglichkeit hervor, sowohl interne als auch externe Produktanleitungen zu erstellen, was die Benutzerfreundlichkeit für Kunden verbessert.
- Laut verifizierten Bewertungen wird der Implementierungsprozess von Bloomfire für sein intuitives Onboarding gelobt, das es Teams ermöglicht, ohne umfangreiche Schulung zu starten. Dies steht im Gegensatz zu ScreenSteps, das zwar auch einfach einzurichten ist, aber möglicherweise nicht das gleiche Maß an nahtloser Integration bietet, wie es von Bloomfire-Benutzern berichtet wird.
- Rezensenten erwähnen, dass, obwohl beide Produkte starke Wissensaustausch-Funktionen haben, Bloomfire mit seinen Inhaltszentralisierungs-Fähigkeiten herausragt, die eine effiziente Zusammenarbeit unter Teammitgliedern ermöglichen. Benutzer finden es besonders einfach, Inhalte beizutragen, was die Gesamtproduktivität steigert.
- Benutzer heben hervor, dass ScreenSteps ein hervorragendes Kundenerlebnis bietet, was ein Schlüsselfaktor in ihren Empfehlungen ist. Einige Benutzer sind jedoch der Meinung, dass die KI-Funktionen von Bloomfire und die Suchantwortzeiten ihm einen Vorteil verschaffen, um schnell relevante Informationen zu finden.
- G2-Rezensenten stellen fest, dass, obwohl beide Plattformen ähnliche Bewertungen in der Benutzerfreundlichkeit haben, die allgemeine Benutzerzufriedenheit bei Bloomfire höher ist, was eine günstigere Erfahrung bei einer größeren Anzahl von Benutzern widerspiegelt. Dies wird durch die deutlich höhere Gesamtanzahl an Bewertungen von Bloomfire unterstützt, was auf eine breitere Benutzerbasis und konsistentere Rückmeldungen hinweist.
Bloomfire vs ScreenSteps
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten ScreenSteps einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit ScreenSteps zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass ScreenSteps den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Bloomfire.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter ScreenSteps.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Bloomfire gegenüber ScreenSteps.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Bloomfire
Team
Kontaktieren Sie uns
25 Users Pro Jahr
Einzelzugriff für Teams - Für Teams, die gerade erst mit dem Wissensmanagement beginnen.
- Erstellen Sie schnell Inhalte und erfassen Sie Fachwissen mit intuitiven Autorentools und automatisierter Tiefenindizierung
- Finden Sie relevante Antworten und Ergebnisse sofort mit Bloomfires KI-gestützter Such- und Entdeckungsmaschine
- Treffen Sie Ihr Team dort, wo es arbeitet, um Zusammenarbeit zu fördern und Wissen mühelos zu teilen
ScreenSteps
Answer Plan
Beginnend bei $100.00
10 User Pro Monat
Ideal für Teams, die eine grundlegende Wissensdatenbank erstellen möchten, um Benutzerfragen zu beantworten.
- Online-Wissensdatenbank
- Desktop-Autorentool
- Implementierungs- und Schulungskurse
Kostenlose Testversion
Bloomfire
Keine Informationen zur Testversion verfügbarScreenSteps
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
414
9.2
38
Einfache Bedienung
9.1
417
9.2
38
Einfache Einrichtung
8.9
179
9.3
28
Einfache Verwaltung
8.9
158
9.2
30
Qualität der Unterstützung
9.2
326
9.6
33
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
145
9.7
29
Produktrichtung (% positiv)
8.2
398
8.1
36
Funktionen
Content Management
9.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Ermittlung von Inhalten
8.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.2
58
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
57
Funktion nicht verfügbar
Wissensmanagement
9.2
85
9.7
6
9.1
69
9.7
5
8.9
67
8.3
5
Beachtung
9.1
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
57
Funktion nicht verfügbar
9.0
55
Funktion nicht verfügbar
8.7
53
Funktion nicht verfügbar
Kundenbetreuung
8.9
85
Funktion nicht verfügbar
8.8
74
Funktion nicht verfügbar
8.7
65
Nicht genügend Daten verfügbar
Datensicherheit
8.9
51
Funktion nicht verfügbar
8.8
53
8.0
5
9.2
55
8.7
5
8.6
57
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.4
63
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
70
9.0
5
9.0
77
9.2
6
Generative KI
9.3
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Guide-Optionen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Führungswerkzeuge
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Zugriffsmöglichkeiten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konto-Optionen
9.5
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
62
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
68
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
76
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
92
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
85
Nicht genügend Daten verfügbar
Q&A-Tools
9.5
94
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
100
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
100
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
65
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
26
Nicht genügend Daten verfügbar
Standardarbeitsanweisungen10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Aufgabenverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Optionen für Checklisten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Software-Verfügbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissens-Seiten
9.0
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
92
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
74
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
51
Funktion nicht verfügbar
8.6
53
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensvermittlung
9.0
92
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
100
9.7
5
9.4
110
9.0
5
9.2
107
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
51
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
53
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Wissensdatenbank
9.2
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Bloomfire und ScreenSteps sind kategorisiert als Kontaktzentrum-Wissensdatenbank und Wissensdatenbank
Einzigartige Kategorien
Bloomfire ist kategorisiert als Q&A-Plattformen und Einsichtsmotoren
ScreenSteps ist kategorisiert als Arbeitsanweisungen und Standardarbeitsanweisungen
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Bloomfire
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
ScreenSteps
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
9.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.4%
Marketing und Werbung
6.6%
Versicherung
5.7%
Bildungsmanagement
4.5%
Andere
64.1%
Computersoftware
43.1%
Non-Profit-Organisationsmanagement
5.9%
Finanzdienstleistungen
5.9%
Banking
5.9%
Immobilien
3.9%
Andere
35.3%
Diskussionen
Gibt es eine mobile Version?
11 Kommentare
DA
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Ist Bloomfire mobilfreundlich?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Bloomfire
We have mobile apps for both iOs and Android.Mehr erfahren
What does ScreenSteps do?
2 Kommentare
PP
Screensteps ist meine bevorzugte App für alle Dokumentationen, die ich erstelle. Das Hinzufügen von Screenshots zu einer schrittweisen Erzählung bietet das...Mehr erfahren
ScreenSteps hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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