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BeyondTrust Remote Support und SecureLink Customer Connect vergleichen 
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen (49.2% der Bewertungen)
Unternehmen (53.1% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Keine Preisinformationen verfügbar
BeyondTrust Remote Support
Sternebewertung
(369)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (49.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion verfügbar
Erfahren Sie mehr über BeyondTrust Remote SupportSecureLink Customer Connect
Sternebewertung
(32)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (53.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über SecureLink Customer ConnectZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass BeyondTrust Remote Support im Bereich "Bildschirmfreigabe" mit einer Bewertung von 9,5 hervorragend abschneidet, was es zu einer bevorzugten Wahl für die Echtzeit-Zusammenarbeit macht, während SecureLink Customer Connect mit einer Bewertung von 8,4 eine anständige Funktionalität bietet, aber nicht das gleiche Leistungsniveau erreicht.
- Rezensenten erwähnen, dass BeyondTrusts Funktion "Multi-Faktor-Authentifizierung" mit 9,0 bewertet wird und robuste Sicherheitsmaßnahmen bietet, während die ähnliche Funktion von SecureLink weniger betont wird, was bei einigen Benutzern zu Sicherheitsbedenken führt.
- G2-Nutzer heben BeyondTrusts "Zentralisiertes Management" mit einer Bewertung von 9,0 hervor, das administrative Aufgaben vereinfacht, während SecureLinks Bewertung von 8,9 darauf hinweist, dass es in diesem Bereich etwas weniger effizient ist, was potenziell zu komplexeren Verwaltungsprozessen führen kann.
- Benutzer auf G2 schätzen BeyondTrusts Funktion "Sitzungsaufzeichnung", die mit 9,0 bewertet wird, für ihre Zuverlässigkeit bei der Aufrechterhaltung von Aufzeichnungen über Remote-Sitzungen, während die Sitzungsaufzeichnungsfähigkeiten von SecureLink, obwohl funktional, nicht das gleiche Maß an Lob erhalten.
- Rezensenten sagen, dass BeyondTrusts "Einfachheit der Einrichtung" mit 8,7 bewertet wird, was etwas niedriger ist als SecureLinks 9,2, was darauf hindeutet, dass SecureLink möglicherweise ein benutzerfreundlicheres anfängliches Erlebnis für neue Benutzer bietet.
- Benutzer berichten, dass BeyondTrusts "Qualität des Supports" konstant mit 9,3 bewertet wird, was einen starken Kundenservice widerspiegelt, während SecureLink diese Bewertung erreicht, aber nicht das gleiche Volumen an positivem Feedback erhält, was auf Variabilität in den Benutzererfahrungen hindeutet.
BeyondTrust Remote Support vs SecureLink Customer Connect
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten BeyondTrust Remote Support einfacher zu verwenden und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung mit SecureLink Customer Connect, zusammen mit der Verwaltung.
- BeyondTrust Remote Support und SecureLink Customer Connect erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter SecureLink Customer Connect.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von BeyondTrust Remote Support gegenüber SecureLink Customer Connect.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
BeyondTrust Remote Support
Keine Preisinformationen verfügbarSecureLink Customer Connect
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
BeyondTrust Remote Support
Kostenlose Testversion verfügbar
SecureLink Customer Connect
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.4
327
9.4
29
Einfache Bedienung
9.3
329
8.9
28
Einfache Einrichtung
8.7
224
9.2
17
Einfache Verwaltung
9.0
204
8.9
19
Qualität der Unterstützung
9.2
303
9.3
24
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
199
9.2
17
Produktrichtung (% positiv)
9.1
324
8.4
30
Funktionen
Privilegiertes Zugriffsmanagement (PAM)21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
8.4
27
Nicht genügend Daten
Verwaltung
9.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
23
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
9.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung
8.9
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
9.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
ServiceNow-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - ServiceNow Store Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.5
125
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
124
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
111
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
111
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
115
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
122
Nicht genügend Daten verfügbar
Instandhaltung
8.8
112
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
86
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikation
8.8
115
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
82
Funktion nicht verfügbar
7.3
78
Funktion nicht verfügbar
8.5
96
Funktion nicht verfügbar
Sicherheit
9.0
97
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
108
9.7
5
Geräte-Support
8.3
92
Funktion nicht verfügbar
8.8
102
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
101
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.6
104
8.7
5
Verwaltung
9.0
92
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
84
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
90
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
86
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
87
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
97
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
9.0
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
82
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
91
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
8.6
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
76
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
77
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
BeyondTrust Remote Support und SecureLink Customer Connect sind kategorisiert als Fernunterstützung
Einzigartige Kategorien
BeyondTrust Remote Support ist kategorisiert als ServiceNow Store-Apps, Remote-Desktop, und Privilegiertes Zugriffsmanagement (PAM)
SecureLink Customer Connect hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
BeyondTrust Remote Support
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
SecureLink Customer Connect
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
23.1%
hochschulbildung
11.6%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
6.1%
Computersoftware
4.7%
Computer- und Netzwerksicherheit
4.1%
Andere
50.4%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
31.3%
Computersoftware
18.8%
Medizinprodukte
9.4%
Juristische Dienstleistungen
6.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.3%
Andere
28.1%
Diskussionen
Wofür wird BeyondTrust Remote Support verwendet?
2 Kommentare
RS
Es kann für RDP, Remote-Bildschirmfreigabe, Chats usw. verwendet werden.Mehr erfahren
BeyondTrust Remote Support hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Können mehrere Techniker gleichzeitig mit demselben Kunden über SecureLink verbunden werden?
2 Kommentare
SS
Ja, dies ist eine stark genutzte Funktion in unserem Unternehmen.Mehr erfahren
Can SecureLink run on VMware or Hypervisor?
2 Kommentare
SS
Ja, wir betreiben es gut auf VMWare.Mehr erfahren
Was sind die Systemanforderungen für den SecureLink-Server?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von SecureLink Customer Connect
Minimale Anforderungen sind 3 GB RAM und 20 GB Festplattenspeicher. Zusätzlicher Festplattenspeicher wird für die Speicherung von High-Definition-Audits...Mehr erfahren
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