BeyondTrust Remote Support und SecureLink Customer Connect vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen (49.3% der Bewertungen)
Unternehmen (53.1% der Bewertungen)
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BeyondTrust Remote Support
Sternebewertung
(378)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (49.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über BeyondTrust Remote SupportSecureLink Customer Connect
Sternebewertung
(32)4.4 von 5
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Erfahren Sie mehr über SecureLink Customer ConnectZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass BeyondTrust Remote Support in der Benutzererfahrung herausragt, mit einer hohen Bewertung für seine intuitive Benutzeroberfläche und Funktionen wie exzellente Chat-Funktionalität, die besonders für Endbenutzer hilfreich ist. Benutzer schätzen die Protokollierungs- und Audit-Funktionen, die es einfach machen, Remote-Aktionen nachzuverfolgen.
- Benutzer sagen, dass SecureLink Customer Connect robuste Sicherheitsfunktionen bietet, die sicherstellen, dass nur genehmigte Benutzer auf Systeme zugreifen können. Dies hat zu einer signifikanten Reduzierung des unbefugten Zugriffs von Anbietern geführt, was für viele Organisationen ein kritisches Anliegen ist.
- Rezensenten erwähnen, dass BeyondTrust Remote Support sich kontinuierlich weiterentwickelt, mit neuen Funktionen, die basierend auf Benutzerfeedback aus Supportgruppen entwickelt werden. Diese Reaktionsfähigkeit auf Benutzerbedürfnisse wird als großer Vorteil gesehen, da die Software besser auf die Anforderungen der realen Welt abgestimmt ist.
- Laut verifizierten Bewertungen wird SecureLink Customer Connect für seine Vielseitigkeit gelobt, da es auf mehreren Plattformen und Protokollen funktioniert. Diese Flexibilität ermöglicht es Benutzern, auf Kundensysteme zuzugreifen und gleichzeitig die Kontrolle zu behalten, was ein bedeutender Vorteil für Organisationen ist, die verschiedene Kundenumgebungen verwalten.
- G2-Rezensenten heben hervor, dass BeyondTrust Remote Support eine insgesamt günstigere Zufriedenheitsbewertung im Vergleich zu SecureLink hat, was auf eine stärkere Leistung in Bereichen wie Benutzerfreundlichkeit und Verwaltungskapazitäten hinweist, die für den täglichen Betrieb entscheidend sind.
- Benutzer bemerken, dass während SecureLink Customer Connect starke Compliance-Funktionen hat, BeyondTrust Remote Support einen benutzerfreundlicheren Einrichtungsprozess bietet, der es Teams erleichtert, von Anfang an effektiv zu starten und zusammenzuarbeiten.
BeyondTrust Remote Support vs SecureLink Customer Connect
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten BeyondTrust Remote Support einfacher zu verwenden und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung mit SecureLink Customer Connect, zusammen mit der Verwaltung.
- BeyondTrust Remote Support und SecureLink Customer Connect erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter SecureLink Customer Connect.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von BeyondTrust Remote Support gegenüber SecureLink Customer Connect.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
BeyondTrust Remote Support
Keine Preisinformationen verfügbarSecureLink Customer Connect
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
BeyondTrust Remote Support
Kostenlose Testversion verfügbar
SecureLink Customer Connect
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.4
333
9.4
29
Einfache Bedienung
9.2
335
8.9
28
Einfache Einrichtung
8.7
230
9.2
17
Einfache Verwaltung
9.0
205
8.9
19
Qualität der Unterstützung
9.2
309
9.3
24
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
200
9.2
17
Produktrichtung (% positiv)
9.2
330
8.4
30
Funktionen
Privilegiertes Zugriffsmanagement (PAM)21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
8.4
27
Nicht genügend Daten
Verwaltung
9.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
23
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
9.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung
8.9
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
9.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
ServiceNow-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - ServiceNow Store Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.5
126
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
126
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
112
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
113
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
116
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
123
Nicht genügend Daten verfügbar
Instandhaltung
8.8
112
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
86
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikation
8.8
117
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
82
Funktion nicht verfügbar
7.3
78
Funktion nicht verfügbar
8.5
96
Funktion nicht verfügbar
Sicherheit
9.0
98
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
109
9.7
5
Geräte-Support
8.3
92
Funktion nicht verfügbar
8.8
104
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
104
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.6
105
8.7
5
Verwaltung
9.0
92
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
84
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
90
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
86
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
88
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
97
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
9.0
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
82
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
93
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
8.6
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
76
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
77
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
BeyondTrust Remote Support und SecureLink Customer Connect sind kategorisiert als Fernunterstützung
Einzigartige Kategorien
BeyondTrust Remote Support ist kategorisiert als ServiceNow Store-Apps, Remote-Desktop, und Privilegiertes Zugriffsmanagement (PAM)
SecureLink Customer Connect hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
BeyondTrust Remote Support
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
SecureLink Customer Connect
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
22.8%
hochschulbildung
11.4%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
6.0%
Computersoftware
4.6%
Computer- und Netzwerksicherheit
4.1%
Andere
51.2%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
31.3%
Computersoftware
18.8%
Medizinprodukte
9.4%
Juristische Dienstleistungen
6.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.3%
Andere
28.1%
Diskussionen
Wofür wird BeyondTrust Remote Support verwendet?
2 Kommentare
RS
Es kann für RDP, Remote-Bildschirmfreigabe, Chats usw. verwendet werden.Mehr erfahren
BeyondTrust Remote Support hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Können mehrere Techniker gleichzeitig mit demselben Kunden über SecureLink verbunden werden?
2 Kommentare
SS
Ja, dies ist eine stark genutzte Funktion in unserem Unternehmen.Mehr erfahren
Can SecureLink run on VMware or Hypervisor?
2 Kommentare
SS
Ja, wir betreiben es gut auf VMWare.Mehr erfahren
Was sind die Systemanforderungen für den SecureLink-Server?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von SecureLink Customer Connect
Minimale Anforderungen sind 3 GB RAM und 20 GB Festplattenspeicher. Zusätzlicher Festplattenspeicher wird für die Speicherung von High-Definition-Audits...Mehr erfahren
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