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Marktsegmente
Kleinunternehmen (92.1% der Bewertungen)
Unternehmen (74.1% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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Better Stack
Sternebewertung
(304)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (92.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Alle 3 Preispläne durchsuchenServiceNow IT Service Management
Sternebewertung
(1,205)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (74.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Erfahren Sie mehr über ServiceNow IT Service ManagementZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Better Stack in der Benutzerfreundlichkeit herausragt und eine Bewertung von 9,5 im Vergleich zu ServiceNow's 8,5 erhält. Rezensenten erwähnen, dass die intuitive Benutzeroberfläche und die optimierten Arbeitsabläufe von Better Stack es den Teams erleichtern, das System effektiv zu übernehmen und zu nutzen.
- Rezensenten erwähnen, dass Better Stack eine überlegene Einfachheit der Einrichtung bietet, mit einer Bewertung von 9,6, während ServiceNow 8,1 erreicht. Benutzer sagen, dass der schnelle Onboarding-Prozess und die minimalen Konfigurationsanforderungen von Better Stack es den Teams ermöglichen, ohne umfangreiche Schulungen zu starten.
- G2-Benutzer heben die Qualität des Supports von Better Stack hervor, der mit 9,5 gegen ServiceNow's 8,5 bewertet wird. Benutzer berichten, dass der reaktionsschnelle Kundenservice und die umfassende Dokumentation von Better Stack ihre Erfahrung erheblich verbessern, wenn Probleme auftreten.
- Benutzer auf G2 bemerken, dass Better Stack eine höhere Punktzahl bei der Erfüllung von Anforderungen hat (9,5) im Vergleich zu ServiceNow (8,9). Rezensenten erwähnen, dass die Funktionen von Better Stack eng mit den Bedürfnissen kleiner Unternehmen übereinstimmen, was es zu einer maßgeschneiderteren Lösung für diesen Marktsegment macht.
- Rezensenten erwähnen, dass während ServiceNow robuste KI-Textgenerierung bietet (8,7), Better Stack in diesem Bereich mit einer Bewertung von 6,4 zurückfällt. Benutzer sagen, dass die KI-Fähigkeiten von ServiceNow wertvolle Einblicke bieten, obwohl sich Better Stack mehr auf benutzerfreundliche Funktionen als auf fortgeschrittene KI-Funktionalitäten konzentriert.
- Benutzer berichten, dass beide Produkte bei der Ticketzuweisung gut abschneiden und gleichermaßen mit 9,2 bewertet werden. Rezensenten erwähnen jedoch, dass die fortschrittlichen Automatisierungsfunktionen von ServiceNow einen anspruchsvolleren Ansatz zur Verwaltung von Ticket-Workflows bieten, was für größere Organisationen von Vorteil sein kann.
Better Stack vs ServiceNow IT Service Management
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Better Stack einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Better Stack zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Better Stack den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als ServiceNow IT Service Management.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Better Stack.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Better Stack gegenüber ServiceNow IT Service Management.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Better Stack
Free plan
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Ein großartiger Weg, um anzufangen!
- 10 Monitore & Herzschläge
- Slack- & E-Mail-Benachrichtigungen
- 1 Statusseite
ServiceNow IT Service Management
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Better Stack
Kostenlose Testversion verfügbar
ServiceNow IT Service Management
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.4
223
8.9
774
Einfache Bedienung
9.5
241
8.5
993
Einfache Einrichtung
9.6
213
8.1
553
Einfache Verwaltung
9.7
154
8.6
299
Qualität der Unterstützung
9.5
147
8.5
702
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.6
121
8.8
295
Produktrichtung (% positiv)
9.5
207
8.8
752
Funktionen
IT-Service-Management (ITSM)-Tools22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.4
281
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
233
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
223
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
235
|
Verifizierte Funktion
Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
244
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
245
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
235
|
Verifizierte Funktion
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
226
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
213
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
215
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
210
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
198
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
231
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
220
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
220
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
221
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
42
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
43
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
43
Funktionalität
9.5
124
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
134
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
127
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
124
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
121
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
110
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Website-Überwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Cloud-Infrastrukturüberwachung20 Funktionen ausblenden20 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Überwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Cloud-Infrastrukturüberwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Automatisierung - Überwachung der Cloud-Infrastruktur
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung
9.6
92
8.9
223
|
Verifizierte Funktion
9.6
92
9.0
232
|
Verifizierte Funktion
9.2
82
9.1
235
|
Verifizierte Funktion
7.3
8
7.5
31
Management-Tools
9.2
78
9.2
235
|
Verifizierte Funktion
9.3
77
9.0
227
9.2
78
8.7
219
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
6.6
39
8.3
106
6.4
39
8.3
120
Agentische KI - Vorfallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
26
Sichtbarkeit
9.2
57
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
55
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
51
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung und Verwaltung
8.6
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
50
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
55
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Protokollüberwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenaufbereitung
9.2
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
8.2
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
33
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Visualisierung
8.3
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Protokollanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anwendungsleistungsüberwachung (APM)19 Funktionen ausblenden19 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Überwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Antwort
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Anwendungsleistungsüberwachung (APM)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.3
37
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - IT-Alarmierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Beobachtungssoftware20 Funktionen ausblenden20 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Telemetriesammlung & -aufnahme - Beobachtbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Beobachtungssoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Visualisierung & Dashboards - Beobachtbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Korrelation & Ursachenanalyse - Beobachtbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Skalierbarkeit & Ökosystemintegration - Beobachtbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Funktionen - Beobachtbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Incident Management
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
302
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
301
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
307
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
296
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
289
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
300
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
278
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
172
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
235
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
288
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
256
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
164
Agentische KI - Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
18
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Better Stack und ServiceNow IT Service Management sind kategorisiert als Vorfallmanagement
Einzigartige Kategorien
Better Stack ist kategorisiert als Protokollüberwachung, Website-Überwachung, Cloud-Infrastrukturüberwachung, IT-Benachrichtigung, Protokollanalyse, Anwendungsleistungsüberwachung (APM), und Beobachtungssoftware
ServiceNow IT Service Management ist kategorisiert als IT-Service-Management (ITSM)-Tools, Konfigurationsmanagement, und Service-Desk
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Better Stack
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
ServiceNow IT Service Management
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19.2%
Computersoftware
18.5%
Computer- und Netzwerksicherheit
7.2%
Internet
5.8%
Marketing und Werbung
5.1%
Andere
44.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
26.9%
Computersoftware
7.4%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
7.1%
Finanzdienstleistungen
5.4%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.6%
Andere
49.5%
Top-Alternativen
Diskussionen
Ist besserer Uptime kostenlos?
7 Kommentare
AR
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Was ist die ServiceNow-Plattform?
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SC
ServiceNow ist eine cloudbasierte Plattform, die eine breite Palette von IT-Service-Management (ITSM) und Geschäftsprozessautomatisierung (BPA) Lösungen...Mehr erfahren
Wofür wird das IT-Service-Management von ServiceNow verwendet?
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RS
ServiceNow IT Service Management (ITSM) ist eine cloudbasierte Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Bereitstellung und Unterstützung von IT-Diensten...Mehr erfahren
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1 Kommentar
RK
Es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu tun:
Den Kauf eines Abonnements für ServiceNow Discovery und das Einrichten der Umgebung gemäß Schema sowie die...Mehr erfahren
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