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Avaya Experience Platform
Avaya Experience Platform
Sternebewertung
(181)4.1 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (52.6% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Avaya Experience Platform
Sinch Contact Pro
Sinch Contact Pro
Sternebewertung
(11)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (100.0% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über Sinch Contact Pro

Avaya Experience Platform vs Sinch Contact Pro

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Avaya Experience Platform einfacher zu verwenden. Jedoch ist Sinch Contact Pro einfacher einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es auch, Geschäfte mit Sinch Contact Pro zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Sinch Contact Pro den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Avaya Experience Platform.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Sinch Contact Pro.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Sinch Contact Pro gegenüber Avaya Experience Platform.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Avaya Experience Platform
Keine Preisinformationen verfügbar
Sinch Contact Pro
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
Avaya Experience Platform
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Sinch Contact Pro
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
132
9.5
10
Einfache Bedienung
8.4
131
8.3
10
Einfache Einrichtung
7.5
34
7.7
5
Einfache Verwaltung
7.8
33
8.3
5
Qualität der Unterstützung
8.2
118
8.9
9
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
7.9
32
8.3
5
Produktrichtung (% positiv)
7.1
129
8.8
10
Funktionen
Kanäle
9.3
15
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
15
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
14
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.6
34
|
Verifizierte Funktion
8.3
6
|
Verifizierte Funktion
8.9
34
8.1
6
|
Verifizierte Funktion
8.9
31
|
Verifizierte Funktion
8.1
6
|
Verifizierte Funktion
8.8
15
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
14
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
14
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
14
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.3
27
|
Verifizierte Funktion
7.9
7
8.7
27
|
Verifizierte Funktion
9.0
5
|
Verifizierte Funktion
8.6
31
|
Verifizierte Funktion
10.0
6
|
Verifizierte Funktion
8.6
12
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
13
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.9
5
Nicht genügend Daten
Personalmanagement
7.7
5
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Avaya Experience Platform
Avaya Experience Platform
Sinch Contact Pro
Sinch Contact Pro
Avaya Experience Platform und Sinch Contact Pro sind kategorisiert als Kontaktzentrum
Einzigartige Kategorien
Avaya Experience Platform
Avaya Experience Platform ist kategorisiert als Kontaktcenter-Belegschaft, Sprachanalytik, und Kundenselbstbedienung
Sinch Contact Pro
Sinch Contact Pro hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Avaya Experience Platform
Avaya Experience Platform
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
13.8%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
33.6%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
52.6%
Sinch Contact Pro
Sinch Contact Pro
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
0%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
0%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
100.0%
Branche der Bewerter
Avaya Experience Platform
Avaya Experience Platform
Telekommunikation
14.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.5%
Verbraucherdienstleistungen
10.5%
Versicherung
9.9%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
4.6%
Andere
50.0%
Sinch Contact Pro
Sinch Contact Pro
Versorgungswirtschaft
9.1%
Telekommunikation
9.1%
Immobilien
9.1%
Paket-/Frachtlieferung
9.1%
Öl & Energie
9.1%
Andere
54.5%
Top-Alternativen
Avaya Experience Platform
Avaya Experience Platform Alternativen
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower hinzufügen
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX hinzufügen
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform hinzufügen
Talkdesk
Talkdesk
Talkdesk hinzufügen
Sinch Contact Pro
Sinch Contact Pro Alternativen
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX hinzufügen
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform hinzufügen
Talkdesk
Talkdesk
Talkdesk hinzufügen
3CX
3CX
3CX hinzufügen
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Sinch Contact Pro
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