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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (68.6% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (88.9% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
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Autotask
Sternebewertung
(520)4.3 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (68.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über AutotaskHaloPSA
Sternebewertung
(36)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (88.9% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlose Testversion
Erfahren Sie mehr über HaloPSAZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Autotask Professional Services Automation (PSA) ein solides Ticketsystem mit einer Bewertung von 9,2 hat, aber HaloPSA mit einer perfekten Bewertung von 10,0 übertrifft, was auf eine robustere und benutzerfreundlichere Erfahrung bei der Verwaltung von Tickets hinweist.
- Rezensenten erwähnen, dass die Qualität des Supports bei HaloPSA deutlich höher ist und mit 9,6 im Vergleich zu Autotask PSA's 8,1 bewertet wird, was darauf hindeutet, dass Benutzer HaloPSA als reaktionsschneller und hilfreicher empfinden, wenn Probleme auftreten.
- G2-Benutzer heben hervor, dass HaloPSA über überlegene Berichtsfunktionen verfügt, mit einer Bewertung von 9,1 für Managementberichte, während Autotask PSA 8,2 erreicht, was darauf hindeutet, dass Benutzer in den Berichten von HaloPSA möglicherweise umsetzbarere Erkenntnisse finden.
- Benutzer auf G2 berichten, dass die Benutzerfreundlichkeit bei HaloPSA deutlich besser ist, das eine Bewertung von 8,8 im Vergleich zu Autotask PSA's 7,9 hat, was darauf hindeutet, dass neue Benutzer HaloPSA als intuitiver und einfacher zu navigieren empfinden könnten.
- Rezensenten sagen, dass das Kundenportal in HaloPSA, das mit 8,9 bewertet wird, effektiver für die Kundenbindung ist im Vergleich zu Autotask PSA's Bewertung von 7,4, was auf eine bessere Erfahrung für Kunden beim Zugriff auf ihre Informationen hinweist.
- Benutzer berichten, dass, obwohl beide Produkte starke Asset-Management-Funktionen haben, HaloPSA's Bewertung von 8,3 Autotask PSA's 8,0 leicht übertrifft, was auf eine geringfügig bessere Erfahrung beim Verfolgen und Verwalten von Assets hindeutet.
Autotask vs HaloPSA
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten HaloPSA einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit HaloPSA zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass HaloPSA den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Autotask.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter HaloPSA.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von HaloPSA gegenüber Autotask.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Autotask
Keine Preisinformationen verfügbarHaloPSA
All-inclusive PSA software
Kostenlose Testversion
Einfache, transparente Preisgestaltung. Keine gestuften Pläne oder gesperrte Funktionen, nur eine All-inclusive-PSA-Software.
- PSA-Automatisierung
- Integrierte PSA-Plattform
- CRM
Kostenlose Testversion
Autotask
Keine Informationen zur Testversion verfügbarHaloPSA
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
447
9.1
32
Einfache Bedienung
8.0
479
8.5
33
Einfache Einrichtung
7.5
367
7.8
29
Einfache Verwaltung
7.7
265
8.2
25
Qualität der Unterstützung
8.2
416
9.4
31
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.4
257
9.2
24
Produktrichtung (% positiv)
8.5
445
9.6
31
Funktionen
IT-Service-Management (ITSM)-Tools22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
7.6
188
Nicht genügend Daten
Verwaltung
8.0
178
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
182
Nicht genügend Daten verfügbar
Service Desk
9.1
185
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
182
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
182
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.2
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
181
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
178
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
176
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
172
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
9.2
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
177
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
178
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
5.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Professionelle Dienstleistungen Automatisierung35 Funktionen ausblenden35 Funktionen anzeigen
6.8
186
7.8
17
Kundenmanagement
8.0
181
|
Verifizierte Funktion
9.1
15
7.1
178
|
Verifizierte Funktion
8.3
13
6.1
175
|
Verifizierte Funktion
7.3
11
7.2
180
|
Verifizierte Funktion
8.9
15
Projektmanagement
6.9
179
7.6
14
7.0
177
|
Verifizierte Funktion
7.6
14
7.3
173
|
Verifizierte Funktion
7.4
13
7.6
174
|
Verifizierte Funktion
7.9
13
Buchhaltung
7.2
173
7.7
11
7.3
172
|
Verifizierte Funktion
7.4
13
6.5
166
6.8
12
6.8
170
6.5
12
6.5
168
|
Verifizierte Funktion
7.2
12
Portfoliomanagement
6.8
168
7.7
10
6.8
167
7.8
10
6.6
165
8.2
10
6.6
164
7.2
10
Analytics
6.7
167
|
Verifizierte Funktion
8.3
10
7.4
172
|
Verifizierte Funktion
7.9
14
7.4
168
|
Verifizierte Funktion
8.5
11
Verwaltung
7.8
176
|
Verifizierte Funktion
8.5
13
8.2
171
|
Verifizierte Funktion
9.0
13
8.0
173
|
Verifizierte Funktion
8.8
13
Plattform
8.3
171
|
Verifizierte Funktion
9.0
12
7.4
160
|
Verifizierte Funktion
8.3
11
8.6
172
|
Verifizierte Funktion
8.8
15
6.4
164
|
Verifizierte Funktion
6.5
11
4.7
161
|
Verifizierte Funktion
4.8
9
Generative KI
5.8
88
7.3
5
6.1
88
7.7
5
Künstliche Intelligenz - Automatisierung von professionellen Dienstleistungen
5.3
32
Nicht genügend Daten verfügbar
5.1
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatisierung professioneller Dienstleistungen
5.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Incident Management
8.1
237
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
236
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
235
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
230
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
231
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.7
234
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
234
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
228
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
6.1
230
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
230
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
225
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
223
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Service Desk
5.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
4.8
14
Nicht genügend Daten verfügbar
4.4
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
5.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Autotask und HaloPSA sind kategorisiert als Professionelle Dienstleistungen Automatisierung
Einzigartige Kategorien
Autotask ist kategorisiert als IT-Service-Management (ITSM)-Tools und Service-Desk
HaloPSA hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Autotask
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
HaloPSA
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
52.4%
Computer- und Netzwerksicherheit
17.3%
Computersoftware
6.3%
Computernetzwerke
3.4%
Telekommunikation
2.4%
Andere
18.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
58.3%
Computer- und Netzwerksicherheit
27.8%
Telekommunikation
2.8%
Primar-/Sekundarbereich
2.8%
Informationsdienste
2.8%
Andere
5.6%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Autotask Professional Services Automation (PSA) verwendet?
2 Kommentare
UA
Ein Werkzeug (CRM plus ERP-Modul), das speziell für Managed IT Service Providers (MSPs) entwickelt wurde. Dieses Werkzeug hilft nicht nur bei der Erfassung...Mehr erfahren
Autotask hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
HaloPSA hat keine Diskussionen mit Antworten
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