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G2-Bewerter berichten, dass Ringover in der Benutzerfreundlichkeit herausragt, wobei viele Benutzer die intuitive Benutzeroberfläche schätzen, die nur minimale technische Kenntnisse für die Installation erfordert. Im Gegensatz dazu kann Asterisk, obwohl leistungsstark, aufgrund seiner umfangreichen Anpassungsoptionen eine steilere Lernkurve darstellen.
Benutzer sagen, dass Asterisk sich durch seine Anpassungsfähigkeiten auszeichnet, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Telefonie-Infrastruktur an spezifische Bedürfnisse anzupassen. Bewerter heben die unvergleichliche Flexibilität von Asterisk hervor, insbesondere mit AGI-Skripten, die die Funktionalität erweitern und Prozesse automatisieren.
Laut verifizierten Bewertungen wird Ringover für seine schnelle Implementierung und die konstanten Leistungsverbesserungen im Laufe der Jahre gelobt. Benutzer haben festgestellt, dass sich die Funktionen der Plattform weiterentwickeln, um die Kommunikation zu verbessern, was sie zu einer zuverlässigen Wahl für Kundenservice-Anwendungen macht.
Bewerter erwähnen, dass die Open-Source-Natur von Asterisk zu erheblichen Kosteneinsparungen führen kann, da es kostenlos nutzbar ist. Dies kann jedoch auch bedeuten, dass Benutzer Zeit in die Einrichtung und Konfiguration investieren müssen, was nicht für alle Unternehmen ideal sein könnte.
G2-Bewerter heben hervor, dass die Qualität des Supports von Ringover ein starker Punkt ist, wobei viele Benutzer positive Erfahrungen und zeitnahe Unterstützung berichten. Im Vergleich dazu bietet Asterisk zwar soliden Support, aber einige Benutzer empfinden, dass das Community-getriebene Modell nicht immer das gleiche Maß an Reaktionsfähigkeit bietet.
Benutzer bemerken, dass Asterisk besonders stark in der Anrufqualität ist, mit hohen Bewertungen für Telefon- und Konferenzgespräche. Ringover liefert jedoch auch gute Leistung, insbesondere in Kundenservice-Szenarien, wo seine IVR-Anpassung hoch geschätzt wird.
Asterisk vs Ringover
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Ringover einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Ringover zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Ringover den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Asterisk.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Ringover.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Ringover gegenüber Asterisk.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Asterisk
Metered SIP Trunking
$0.02
per minute
Funktioniert gut für Unternehmen, die möglicherweise mehr Flexibilität in ihrer Kommunikation von Woche zu Woche benötigen.
Keine Einrichtungsgebühren.
Gemessener eingehender und ausgehender lokaler und Ferngesprächsverkehr.
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