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AskNicely und Medallia Customer Experience vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (48.1% der Bewertungen)
Unternehmen (65.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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AskNicely
Sternebewertung
(1,043)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (48.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Alle 3 Preispläne durchsuchenMedallia Customer Experience
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(171)4.5 von 5
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Erfahren Sie mehr über Medallia Customer ExperienceAskNicely vs Medallia Customer Experience
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten AskNicely einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit AskNicely zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass AskNicely den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Medallia Customer Experience.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter AskNicely.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Medallia Customer Experience gegenüber AskNicely.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
AskNicely
Learn
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Erfassen Sie, was Kunden am wichtigsten ist, mit ansprechenden CSAT- und NPS-Umfragen.
- Unbegrenzte Benutzer
- Ab 500 Antworten; der Preis skaliert mit dem Antwortvolumen
- KI-gestützte Umfragen
Medallia Customer Experience
Medallia Experience Cloud
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- Medallia Experience Cloud
Kostenlose Testversion
AskNicely
Keine Informationen zur Testversion verfügbarMedallia Customer Experience
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.3
881
8.7
130
Einfache Bedienung
9.4
896
8.6
140
Einfache Einrichtung
9.2
581
7.2
98
Einfache Verwaltung
9.3
568
7.7
75
Qualität der Unterstützung
9.4
792
8.5
113
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.5
559
8.6
78
Produktrichtung (% positiv)
9.1
882
9.5
125
Funktionen
Analytics
9.7
217
9.4
51
9.5
191
9.2
51
9.0
173
8.7
46
8.3
161
5.9
41
Anpassung
8.7
170
8.3
46
8.2
147
7.9
45
8.4
150
8.5
43
8.6
147
8.5
39
Generative KI
8.5
116
6.5
21
8.6
118
6.5
22
Agentische KI - Erlebnismanagement
7.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
48
Feedback-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
45
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
44
Feedback-Quellen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
37
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
43
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
37
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
20
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
22
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
AskNicely und Medallia Customer Experience sind kategorisiert als Erfahrungsmanagement
Einzigartige Kategorien
AskNicely hat keine einzigartigen Kategorien
Medallia Customer Experience ist kategorisiert als Feedback-Analyse
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
AskNicely
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Medallia Customer Experience
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
12.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.7%
Internet
5.3%
Gesundheit, Wellness und Fitness
5.1%
Marketing und Werbung
4.2%
Andere
64.2%
Gastfreundschaft
14.5%
Finanzdienstleistungen
10.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.8%
Telekommunikation
6.0%
Einzelhandel
6.0%
Andere
55.4%
Top-Alternativen
Diskussionen
Can you support different languages?
1 Kommentar
MA
Da Sie die Fragen und Antworten eingeben, sollte es verschiedene Sprachen unterstützen.Mehr erfahren
Kann ich die Umfrage anpassen?
1 Kommentar
MS
Sie richten Ihre Umfrage mit beliebigen Fragen ein, und dann können sie je nach Antwort weiterführende Antworten haben. Also ja, Sie können es anpassen!Mehr erfahren
Wie verbinde ich den Fallbesitzer in Salesforce mit dem Besitzer der AskNicely-Umfrageantwort?
1 Kommentar
SW
Hallo Alex - Es ist eine Frage, welche Felder oder Objekte im Zusammenhang mit dem Fall Sie senden möchten. Wir können eine Antwort an einen Fall in...Mehr erfahren
Medallia Customer Experience hat keine Diskussionen mit Antworten
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