KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Rezensenten berichten, dass AnyDesk in Bezug auf Geschwindigkeit und Stabilität hervorragend ist, was es zu einer bevorzugten Wahl für Benutzer mit langsameren Internetverbindungen macht. Viele Benutzer schätzen seine Leichtigkeit, die einen reibungslosen Betrieb auch unter weniger idealen Bedingungen ermöglicht.
Benutzer sagen, dass ISL Online sich durch die Fähigkeit auszeichnet, sich gleichzeitig mit mehreren Geräten zu verbinden, was besonders für Techniker von Vorteil ist, die mehrere Supportanfragen gleichzeitig verwalten. Die Bildschirmaufnahmefunktion und der einfache Dateitransfer werden ebenfalls als wertvolle Werkzeuge für effizienten IT-Support hervorgehoben.
Rezensenten erwähnen, dass beide Plattformen eine benutzerfreundliche Erfahrung bieten, aber AnyDesk wurde für seinen schnellen Installationsprozess gelobt. Benutzer finden es einfach, weniger technikaffine Personen durch die Einrichtung zu führen, was die allgemeine Zugänglichkeit verbessert.
Laut verifizierten Bewertungen wird ISL Online für seine effektiven Fernverbindungsmöglichkeiten gelobt, die Benutzer als wesentlich für die Fehlerbehebung bei IT-Problemen empfinden. Die Benutzerfreundlichkeit der Plattform sowohl für Techniker als auch für Kunden wird häufig gelobt, was zu einem reibungsloseren Support-Erlebnis beiträgt.
G2-Rezensenten heben hervor, dass die Leistung von AnyDesk beim Dateiaustausch besonders stark ist, wobei Benutzer den nahtlosen Transfer von Dateien während Fernsitzungen schätzen. Diese Funktion ist für viele Benutzer entscheidend, die auf schnelle und effiziente Kommunikation bei der Unterstützung angewiesen sind.
Benutzer berichten, dass, obwohl beide Produkte solide Support-Funktionen bieten, ISL Online einen leichten Vorteil in der Qualität des Kundenservice hat, wobei viele Benutzer auf reaktionsschnelles und hilfreiches Support-Personal hinweisen. Dies kann ein entscheidender Faktor für Unternehmen sein, die laufende Unterstützung und Anleitung priorisieren.
AnyDesk vs ISL Online
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden und zu verwalten. Allerdings ist AnyDesk einfacher einzurichten, während ISL Online insgesamt einfacher Geschäfte zu tätigen ist.
Die Gutachter waren der Meinung, dass AnyDesk den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als ISL Online.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter ISL Online.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von ISL Online gegenüber AnyDesk.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
AnyDesk
Solo
$22.90
Funktionsumfang für Ein-Personen-Unternehmen.
1 lizenzierter Benutzer
Unbegrenzte Geräte zum Verbinden (Interaktiver Zugriff)
Bis zu 100 verwaltete Geräte (Unbeaufsichtigter Zugriff)
Wie verwendet man Dateifreigabe in einer normalen Support-Sitzung?
2 Kommentare
LL
Wenn Sie Dateien freigeben, sollten Sie in erster Linie an die Sicherheit der in diesen Dateien enthaltenen Daten denken. Daher möchte ich mit Ihnen den...Mehr erfahren
Wie viele Remote-Benutzer kann ich mit einer Lizenz unterstützen?
2 Kommentare
LR
abhängig davon, wie viele gleichzeitige Lizenzen Sie haben; wenn Sie nur eine haben, müssen Sie eine Unterstützung klonen, um einen neuen Fall zu unterstützenMehr erfahren
Ist ISL Light sicher?
2 Kommentare
LR
ja; es verwendet ein sicheres Protokoll in der KommunikationMehr erfahren
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