Aircall und Softphone.Pro vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (54.4% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (82.8% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
$1.99 1 user Pro Monat
Aircall
Sternebewertung
(1,543)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (54.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenSoftphone.Pro
Sternebewertung
(65)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (82.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$1.99 1 user Pro Monat
Alle 2 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Aircall in der Benutzererfahrung herausragt, insbesondere durch seine intuitive Navigation und nahtlose Integration mit beliebten CRM-Systemen wie HubSpot und Salesforce. Benutzer schätzen die Möglichkeit, Anrufe und SMS einfach Teammitgliedern zuzuweisen, was die Zusammenarbeit verbessert.
- Benutzer sagen, dass Softphone.Pro sich durch seine außergewöhnliche Anrufqualität und intuitive Benutzeroberfläche auszeichnet, was es zu einer zuverlässigen Wahl für professionelle Umgebungen macht. Bewerter loben seine schnelle und stabile Leistung, die für den Betrieb von Callcentern entscheidend ist.
- Laut verifizierten Bewertungen ist der Implementierungsprozess von Aircall bemerkenswert schnell, wobei Benutzer die schnelle Einrichtung und Zugänglichkeit sowohl über App als auch Webversion loben. Diese Benutzerfreundlichkeit ist ein bedeutender Vorteil für Teams, die ohne umfangreiche Schulungen starten möchten.
- Bewerter erwähnen, dass Softphone.Pro zwar ein großartiges Konfigurationspanel und Berichterstattungsfunktionen bietet, es jedoch möglicherweise nicht über die gleiche Anzahl an CRM-Integrationsoptionen wie Aircall verfügt, was seine Flexibilität für einige Benutzer einschränken könnte.
- G2-Bewerter heben hervor, dass beide Produkte in der Benutzerfreundlichkeit gut abschneiden, aber die zusätzlichen Funktionen von Aircall, wie Anruftranskripte und Wählen mit einem Klick, bieten eine umfassendere Erfahrung für Benutzer, die Kundeninteraktionen effizient verwalten müssen.
- Benutzer berichten, dass Softphone.Pro zwar einen niedrigeren Einstiegspreis hat, die Gesamtqualität und der Support von Aircall, die sich in seinem höheren G2-Score widerspiegeln, die Investition für Unternehmen rechtfertigen können, die eine robustere Lösung mit besserem langfristigem Wert suchen.
Aircall vs Softphone.Pro
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden. Allerdings ist Softphone.Pro einfacher einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Softphone.Pro zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Softphone.Pro den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Aircall.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Aircall.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Softphone.Pro gegenüber Aircall.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Verbessert die Leistung jedes Teams
- Unbegrenzte Benutzer
- Unbegrenzte eingehende Anrufe (gebührenfrei ausgeschlossen)
- Integrationen und API
Softphone.Pro
Softphone.Pro
$1.99
1 user Pro Monat
Softphone-App für Callcenter-Agenten, Vertriebsprofis und Support-Teams
- Kostenlose Testversion
Kostenlose Testversion
Aircall
Kostenlose Testversion verfügbar
Softphone.Pro
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
1,243
9.2
56
Einfache Bedienung
9.2
1,257
9.2
56
Einfache Einrichtung
9.0
732
9.2
49
Einfache Verwaltung
8.7
453
9.2
45
Qualität der Unterstützung
8.6
1,153
8.4
47
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.2
441
9.0
42
Produktrichtung (% positiv)
8.9
1,202
9.6
53
Funktionen
KI-Vertriebsassistent20 Funktionen ausblenden20 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatischer Wähler14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wähloptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anruf-Analyse
10.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Künstliche Intelligenz - Gesprächsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.3
611
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
370
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
441
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.8
237
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.8
570
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
554
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
537
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
475
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
495
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
517
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
479
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
8.1
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
109
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
94
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.8
571
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
566
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
594
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
516
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
8.6
245
Nicht genügend Daten
Plattform
8.3
189
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
212
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
209
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
216
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
221
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
206
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
205
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.5
116
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
9.0
209
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
206
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
8.3
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.1
222
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
220
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.5
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
8.9
356
|
Verifizierte Funktion
9.6
49
Funktion nicht verfügbar
7.7
34
Funktion nicht verfügbar
8.1
33
Funktion nicht verfügbar
7.9
37
8.2
229
|
Verifizierte Funktion
8.1
37
8.7
257
9.2
40
Agentic KI - VoIP-Anbieter
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.3
257
8.1
41
8.3
266
|
Verifizierte Funktion
8.1
36
8.7
283
|
Verifizierte Funktion
8.9
42
Erweiterte Funktionen
8.1
270
8.6
39
Funktion nicht verfügbar
7.8
36
8.9
305
|
Verifizierte Funktion
8.3
44
KI-Sprachassistenten6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
7.5
48
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
9.3
452
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
404
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
444
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
452
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
50
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
8.9
437
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
417
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
8.6
434
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
421
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
365
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
51
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Aircall und Softphone.Pro sind kategorisiert als VoIP
Einzigartige Kategorien
Aircall ist kategorisiert als Ausgehende Anrufverfolgung, Callcenter-Infrastruktur (CCI), Kontaktzentrum, KI-Kundensupport-Agenten, KI-Sprachassistenten, Konversationsintelligenz, Automatischer Wähler, und KI-Vertriebsassistent
Softphone.Pro hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Aircall
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Softphone.Pro
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
9.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.9%
Verbraucherdienstleistungen
6.3%
Finanzdienstleistungen
6.0%
Logistik und Supply Chain
3.3%
Andere
67.2%
Telekommunikation
18.8%
Computersoftware
9.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.3%
Immobilien
4.7%
Computer- und Netzwerksicherheit
4.7%
Andere
56.3%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Aircall verwendet?
3 Kommentare
DH
Aircall fungiert als externes Cloud-Telefonsystem, das vollständig in HubSpot integriert ist und nahtloses Telefonieren und Aktivitätsverfolgung ermöglicht.Mehr erfahren
Haben Sie eine echte Integration mit HubSpot?
2 Kommentare
AS
Ja, es kann integriert werden.Mehr erfahren
Wie benutze ich Aircall?
2 Kommentare
CM
Aircall ist ein Softphone, das wir verwenden, um bequem eingehende und ausgehende Anrufe zu beliebigen Nummern weltweit zu tätigen. Ein Merkmal, das ich an...Mehr erfahren
Was wäre nötig, um eine API-Integration zu unserem PBX-Switch und Zoho zu erstellen?
1 Kommentar
NS
Hallo Shmuel, es funktioniert bereits — bitte schau mal, das ist ein Beitrag in unserer Wissensdatenbank über die Integration mit Zoho CRM...Mehr erfahren
Softphone.Pro hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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