Aircall und KrispCall vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (54.6% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (79.2% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
$12.00 1 per user/month (billed annually)
Aircall
Sternebewertung
(1,520)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (54.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenKrispCall
Sternebewertung
(344)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (79.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$12.00 1 per user/month (billed annually)
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Aircall in der Bereitstellung einer nahtlosen Integration mit modernen Arbeitsabläufen hervorragend ist, was es zu einem Favoriten unter Teams macht, die nach minimalen Reibungen in ihren Kommunikationsprozessen suchen. Benutzer schätzen die intuitive Benutzeroberfläche und die Echtzeit-Anrufüberwachung, die den täglichen Betrieb verbessern.
- Benutzer sagen, dass KrispCall sich durch seine Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit auszeichnet, wobei viele es als ein zuverlässiges Kommunikationswerkzeug empfinden. Die intuitive Benutzeroberfläche und die ausgezeichnete Anrufqualität wurden als Schlüsselfunktionen hervorgehoben, die die Effizienz des Teams erheblich verbessern.
- Laut verifizierten Bewertungen sind die starken Integrationen von Aircall mit Ticket- und CRM-Systemen ein großer Vorteil, der reibungslosere Support-Operationen ermöglicht. Bewerter erwähnen speziell, wie diese Integrationen helfen, Kontaktinformationen zu synchronisieren, was besonders nützlich für Teams ist, die mehrere Werkzeuge verwenden.
- Bewerter erwähnen, dass, obwohl KrispCall für seine unkomplizierte Einrichtung gelobt wird, es möglicherweise nicht die gleiche Tiefe an Funktionen wie Aircall bietet. Benutzer haben festgestellt, dass die erweiterten Funktionen von Aircall, wie einfache Anrufweiterleitung und Anrufmanagement, eine umfassendere Lösung für Unternehmen mit komplexen Anforderungen bieten.
- G2-Bewerter heben hervor, dass Aircall eine höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung hat, was seine Fähigkeit widerspiegelt, unterschiedliche Benutzeranforderungen effektiv zu erfüllen. Benutzer schätzen die zuverlässige Kommunikation und die gute Klangqualität, die Aircall konsequent liefert, was es für viele zur bevorzugten Wahl macht.
- Benutzer berichten, dass der Kundenservice von KrispCall reaktionsschnell und hilfsbereit ist, insbesondere bei der Navigation durch Compliance-Probleme. Dieses Maß an Unterstützung ist ein starker Punkt für KrispCall, aber einige Benutzer fühlen, dass die Supportqualität von Aircall, obwohl gut, verbessert werden könnte, um die von KrispCall gesetzten Erwartungen zu erfüllen.
Aircall vs KrispCall
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten KrispCall einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit KrispCall zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass KrispCall den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Aircall.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter KrispCall.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Aircall gegenüber KrispCall.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Verbessert die Leistung jedes Teams
- Unbegrenzte Benutzer
- Unbegrenzte eingehende Anrufe (gebührenfrei ausgeschlossen)
- Integrationen und API
KrispCall
Essential
$12.00
1 per user/month (billed annually)
Empfohlen für kleine Unternehmen, Startups und Freiberufler
- 5 Benutzerlimit
- Globale Telefonnummern
- Textnachrichten
Kostenlose Testversion
Aircall
Kostenlose Testversion verfügbar
KrispCall
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
1,230
8.9
320
Einfache Bedienung
9.2
1,243
9.3
328
Einfache Einrichtung
8.9
718
9.3
307
Einfache Verwaltung
8.7
450
9.1
99
Qualität der Unterstützung
8.6
1,140
9.0
314
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.2
438
8.9
97
Produktrichtung (% positiv)
8.8
1,192
7.7
319
Funktionen
KI-Vertriebsassistent20 Funktionen ausblenden20 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatischer Wähler14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wähloptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationsintelligenz15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Anruf-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Künstliche Intelligenz - Gesprächsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.3
601
|
Verifizierte Funktion
9.2
117
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.1
369
8.7
117
7.9
441
|
Verifizierte Funktion
8.1
93
Generative KI
7.8
237
7.6
62
Funktionen
8.8
569
|
Verifizierte Funktion
8.6
96
8.7
552
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.8
537
|
Verifizierte Funktion
8.5
92
Funktion nicht verfügbar
8.4
94
8.7
474
|
Verifizierte Funktion
8.4
107
8.9
495
|
Verifizierte Funktion
8.7
111
8.8
517
|
Verifizierte Funktion
8.2
60
8.8
477
|
Verifizierte Funktion
8.5
85
Agentic KI - Kontaktzentrum
8.1
95
8.3
25
8.8
107
8.3
28
8.4
95
8.1
25
8.2
94
8.3
24
Administrative
8.8
566
|
Verifizierte Funktion
8.7
96
8.9
566
|
Verifizierte Funktion
8.9
94
8.8
593
|
Verifizierte Funktion
8.8
118
9.1
514
|
Verifizierte Funktion
8.6
88
Funktion nicht verfügbar
8.1
83
Plattform
8.3
189
Funktion nicht verfügbar
8.7
212
9.1
24
8.8
209
Funktion nicht verfügbar
9.0
216
9.4
28
9.0
221
8.9
19
8.8
206
9.1
29
8.9
205
9.3
17
Generative KI
7.5
116
7.2
15
Personalmanagement
9.0
209
9.0
26
8.9
206
8.8
19
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
8.3
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
22
7.5
6
7.8
20
5.7
5
8.1
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.1
222
9.7
25
9.0
220
9.1
21
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.5
20
Funktion nicht verfügbar
9.0
21
8.8
15
8.5
20
Funktion nicht verfügbar
8.3
19
8.2
15
7.8
18
Funktion nicht verfügbar
7.6
18
8.5
12
Grundlegende Kommunikation
8.9
352
|
Verifizierte Funktion
9.5
118
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
9.2
106
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.2
228
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.7
257
9.0
77
Agentic KI - VoIP-Anbieter
9.0
8
7.5
6
8.8
8
Funktion nicht verfügbar
9.0
8
7.9
7
8.8
8
7.2
6
Zugriff
8.3
257
8.3
77
8.3
266
|
Verifizierte Funktion
8.0
96
8.7
283
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Erweiterte Funktionen
8.1
270
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.4
72
8.9
305
|
Verifizierte Funktion
9.4
121
KI-Sprachassistenten6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
7.5
48
7.9
28
7.8
47
7.5
46
Aufrufen
9.3
451
8.7
139
8.7
404
Funktion nicht verfügbar
9.2
444
8.7
86
9.2
452
9.0
128
8.4
49
7.9
40
Kontakte
8.9
437
8.4
97
8.7
417
8.8
76
Funktion nicht verfügbar
8.6
77
Einblicke
8.6
434
9.2
130
8.6
421
9.0
122
Funktion nicht verfügbar
8.7
103
7.7
365
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
7.7
49
7.8
26
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Aircall und KrispCall sind kategorisiert als Ausgehende Anrufverfolgung, VoIP, Callcenter-Infrastruktur (CCI), und Kontaktzentrum
Einzigartige Kategorien
Aircall ist kategorisiert als KI-Kundensupport-Agenten, KI-Sprachassistenten, Konversationsintelligenz, Automatischer Wähler, und KI-Vertriebsassistent
KrispCall hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Aircall
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
KrispCall
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
9.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.9%
Verbraucherdienstleistungen
6.2%
Finanzdienstleistungen
5.9%
Logistik und Supply Chain
3.3%
Andere
67.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
12.3%
Marketing und Werbung
11.4%
Outsourcing/Offshoring
6.4%
Computersoftware
6.1%
Beratung
5.6%
Andere
58.2%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Aircall verwendet?
3 Kommentare
DH
Aircall fungiert als externes Cloud-Telefonsystem, das vollständig in HubSpot integriert ist und nahtloses Telefonieren und Aktivitätsverfolgung ermöglicht.Mehr erfahren
Haben Sie eine echte Integration mit HubSpot?
2 Kommentare
AS
Ja, es kann integriert werden.Mehr erfahren
Wie benutze ich Aircall?
2 Kommentare
CM
Aircall ist ein Softphone, das wir verwenden, um bequem eingehende und ausgehende Anrufe zu beliebigen Nummern weltweit zu tätigen. Ein Merkmal, das ich an...Mehr erfahren
Wofür wird KrispCall verwendet?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von KrispCall
KrispCall bietet ein Cloud-basiertes Telefonsystem für Unternehmen mit Funktionen wie virtuellen Nummern, Anrufweiterleitung, IVR-Menüs, Voicemail,...Mehr erfahren
KrispCall hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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