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Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (50.0% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (47.8% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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Adobe RoboHelp
Sternebewertung
(38)4.0 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (50.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Adobe RoboHelpDocument360
Sternebewertung
(497)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (47.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Adobe RoboHelp im Bereich Datenbankverwaltung mit einer Bewertung von 9,4 hervorragend abschneidet, was es zu einer starken Wahl für Organisationen macht, die Wert auf Datenverarbeitungsfähigkeiten legen. Im Gegensatz dazu bietet Document360, obwohl es immer noch robust ist, keine spezifische Bewertung für dieses Merkmal, was auf eine potenzielle Lücke in diesem Bereich hinweist.
- Rezensenten erwähnen, dass Document360 im Bereich Qualität des Supports glänzt und eine Bewertung von 9,6 erreicht, was deutlich höher ist als die Bewertung von Adobe RoboHelp mit 7,4. Dies deutet darauf hin, dass Benutzer möglicherweise einen reaktionsschnelleren und hilfreicheren Support bei der Verwendung von Document360 finden.
- G2-Benutzer heben die überlegene Benutzerfreundlichkeit von Document360 mit einer Bewertung von 9,3 im Vergleich zu Adobe RoboHelp mit 8,0 hervor. Dies deutet darauf hin, dass Benutzer Document360 möglicherweise intuitiver und benutzerfreundlicher finden, was zu einer schnelleren Einarbeitung und Akzeptanz führen kann.
- Benutzer auf G2 berichten, dass die Wissensdatenbank-Funktionen von Document360 besonders stark sind und eine Bewertung von 9,7 erreichen, während die entsprechenden Funktionen von Adobe RoboHelp dieses Leistungsniveau nicht erreichen. Dies könnte ein entscheidender Faktor für Teams sein, die sich auf Wissensmanagement konzentrieren.
- Rezensenten sagen, dass die Analyse-Fähigkeiten von Document360, die eine Bewertung von 9,1 erreichen, tiefere Einblicke in das Benutzerengagement bieten im Vergleich zu Adobe RoboHelp, das eine niedrigere Bewertung von 8,8 hat. Dieser Unterschied könnte beeinflussen, wie effektiv Teams ihre Inhalte messen und verbessern können.
- Benutzer berichten, dass die Versionierung und Versionshistorie von Adobe RoboHelp mit einer Bewertung von 9,1 ein starker Punkt ist, der eine bessere Inhaltsverwaltung im Laufe der Zeit ermöglicht. Document360, obwohl effektiv, hebt dieses Merkmal nicht so prominent hervor, was für Teams, die eine robuste Versionskontrolle benötigen, eine Überlegung wert sein könnte.
Adobe RoboHelp vs Document360
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Document360 einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Document360 zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Document360 den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Adobe RoboHelp.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Document360.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Document360 gegenüber Adobe RoboHelp.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Adobe RoboHelp
Keine Preisinformationen verfügbarDocument360
Professional
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Entwickelt für wachsende Teams, um Dokumentationen effizient zu skalieren.
- Interne & Externe Wissensdatenbank
- Benutzerdefinierte Webadresse
- Import aus Word
Kostenlose Testversion
Adobe RoboHelp
Keine Informationen zur Testversion verfügbarDocument360
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.1
30
9.1
347
Einfache Bedienung
8.0
29
9.3
350
Einfache Einrichtung
7.1
19
9.1
235
Einfache Verwaltung
7.5
19
9.1
211
Qualität der Unterstützung
7.4
28
9.5
335
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
7.1
18
9.4
209
Produktrichtung (% positiv)
5.9
31
9.5
312
Funktionen
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
9.1
108
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
80
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Wissensmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
93
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
88
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
87
Beachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
82
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
79
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
74
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
71
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
76
Datensicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
66
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
72
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
84
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
75
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
94
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
94
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
30
Wissens-Seiten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
174
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
170
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
181
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
149
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
120
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
147
Wissensvermittlung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
175
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
179
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
179
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
175
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
141
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
116
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
146
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
125
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
124
Agentische KI - Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
24
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
47
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
125
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
123
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
72
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
79
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
72
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Management und Entdeckung - IT-Dokumentation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
19
Operationen - IT-Dokumentation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Adobe RoboHelp und Document360 sind kategorisiert als Hilfe-Autorensystem (HAT)
Einzigartige Kategorien
Adobe RoboHelp hat keine einzigartigen Kategorien
Document360 ist kategorisiert als Wissensdatenbank, IT-Dokumentation, Kundenselbstbedienung, und Kontaktzentrum-Wissensdatenbank
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Adobe RoboHelp
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Document360
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
30.6%
Computersoftware
16.7%
Schreiben und Redigieren
11.1%
Banking
8.3%
Telekommunikation
5.6%
Andere
27.8%
Computersoftware
21.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
15.6%
Finanzdienstleistungen
5.0%
Computer- und Netzwerksicherheit
5.0%
Marketing und Werbung
4.2%
Andere
48.5%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Adobe RoboHelp verwendet?
1 Kommentar
CK
Adobe RoboHelp wird verwendet, um Dokumente wie Desk Level Procedures oder Job Aids, Referenzhandbücher usw. in einem Online-Format zu veröffentlichen. Wir...Mehr erfahren
Adobe RoboHelp hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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1 Kommentar
SK
Sie können derzeit benutzerdefinierte HTML-Inhalte hinzufügen, wir bringen auch mehr vorgefertigte Widgets wie beliebte Artikel, aktuelle Artikel,...Mehr erfahren
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