Help & Manual Bewertungen & Produktdetails

Die Fähigkeit, Dokumentenelemente schnell und nahtlos zu kombinieren und Inhalte wiederzuverwenden, ist sehr schön. Help & Manual ist ein erschwingliches Produkt, das für Anfänger einfach ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Funktionen sind etwas schwierig zu nutzen. Aber als ich mehr recherchierte und sie benutzte, wurden sie einfacher. Aber einige Benutzer fühlen sich damit möglicherweise nicht wohl. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, das Material wiederzuverwenden und das Dokument durch einfaches und schnelles Zusammenfügen der Teile neu zu komponieren Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Funktionen sind anfangs etwas umständlich und nicht sehr intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sowohl zuverlässig (absturzsicher) als auch intuitiv. Ich arbeite seit dem College in Gliederungsform, und dieses Programm vereint massive Hilfedateien und Dokumentationsprojekte mit Leichtigkeit. Es einmal schreiben zu können und mit ein paar Kompilierungsanweisungen Dinge zu verbergen, die in einem PDF-Handbuch nicht benötigt werden, macht das Veröffentlichen einfach und schnell.

Zuverlässigkeit ist mir wichtig, weil abgestürzte Programme frustrierend sind. Ich habe in diesem Produkt in 15 Jahren nie Arbeit verloren. Ich kann mich auch nicht erinnern, dass es sich aufgehängt hat oder ich feststeckte. Vertrauen folgt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aktualisierungen der verbesserten Vorlagen-Skins, die Sie anpassen, können schwierig sein, wenn die Skin-Vorlage später vom Anbieter aktualisiert wird. Ich habe ein Spickzettel für das, was ich ändern muss, um diese verbesserten Vorlagen für meine benutzerdefinierten Einstellungen anzupassen. Aber das ist High-End-Benutzerzeug und ein geringfügiges Ärgernis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies ist ein erschwingliches Produkt, das genau das tut, was es verspricht: einen schönen Online-Hilfe-Paketierer erstellen. Wenn Sie sich nicht mit XML und anderen manuellen Markups beschäftigen möchten, müssen Sie das nicht. Der Support ist sehr reaktionsschnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es könnte Stile besser handhaben. In dem seltenen Fall, dass ich Text in ein Thema einfügen muss (anstatt ihn zu importieren), gibt es keine Option "Als unformatierten Text einfügen" - man muss ihn einfügen und dann die Stile entfernen, die der Text angeblich hat, oder man muss ihn in einen Nur-Text-Editor einfügen, um sicherzustellen, dass keine falschen Stile übernommen werden. Außerdem, wenn man einen Stil anwendet, funktioniert es nicht so reibungslos wie in einem Textverarbeitungsprogramm. Ich meine, ich weiß, dass es KEIN Textverarbeitungsprogramm ist, aber es gibt einige grundlegende Konzepte zur Anwendung von Stilen auf Text, die hier nicht funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, Ihr Kapitel und Unterkapitel zu trennen, macht das Erstellen eines großen Schulungshandbuchs sehr überschaubar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Formatieren kann manchmal frustrierend sein mit Bildern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze H&M seit über zehn Jahren. Es ist ein großartiges Produkt, das sehr einfach zu verwenden ist. Ich mag die Vielfalt der unterstützten Ausgabeformate, das Kompilieren von Hilfedateien geht auch ziemlich schnell. Die Arbeit mit dem Tool ist im Allgemeinen recht unkompliziert und effizient.

Ihr Support-Team ist auch sehr hilfsbereit, und ich habe noch nie ein anderes Help-Authoring-Tool bewertet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt kaum etwas, das ich nicht mag. Aber wenn ich etwas auswählen müsste, dann wäre es der Mangel an Anpassungsoptionen für deren HTML-Ausgabe. Das Produkt bietet einige Optionen zur Anpassung der HTML-Ausgabe und sie bieten optionale Premium-Skins an. Die Skins sehen jedoch etwas veraltet aus, und ich konnte die Ausgabe nicht genau so anpassen, wie ich es gerne hätte (obwohl sie immer noch gut aussieht, so wie sie ist). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Menschen, die Dokumentation erstellen, müssen ein ausgewogenes Verhältnis zwischen dem Wissen über alle Details und Nuancen des zu dokumentierenden Produkts und der Fähigkeit, ansprechend aussehende und konsistente Dokumentation zu erstellen, haben. Help&Manual ermöglicht es, dass jemand aus unserem Entwicklerteam personalisierte und funktionale Dokumentation in verschiedenen Formaten erstellt und pflegt, ohne dass dieser Prozess ausgelagert werden muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Editor scheint nicht so funktionsreich zu sein wie spezialisierte Werkzeuge, aber das ist leicht erklärbar, da die Inhalte dann in verschiedenen Ausgaben präsentiert werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aus einem einzigen Projekt kann ich ein gedrucktes Handbuch, die Online-Hilfe für unsere Software und ein Web-Handbuch für die Online-Nutzung ableiten. Die Fähigkeit, mehrere Inhaltsverzeichnisse zu erstellen, ermöglicht es, leicht Handbücher für Produktfamilien zu erstellen... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht ein echtes WYSIWYG.

Tabellenbearbeitung zwar verbessert, aber immer noch irgendwie umständlich, im Gegensatz zur Tabellenbearbeitung in MS Office.

Ich würde gerne eine breitere "Wiederholungs"-Funktionalität haben, z.B. wenn ich einen bestimmten Textteil formatiert habe, wäre es nützlich, wenn die gleiche Formatierung für einen anderen Textteil wiederholt werden könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Tatsache, dass wir ein zentrales Dokument erstellen können, es in eine Windows .CHM-Datei für die Einbindung in unsere Anwendung und eine benutzerdefinierte PDF-Vorlage veröffentlichen können, die wir auf unserer Website bereitstellen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige ältere Versionen von v7 schienen etwas instabil zu sein, aber das ist in den neuesten Versionen behoben und es ist zuverlässig und sehr nützlich gewesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Werkzeug ist benutzerfreundlich. Es ist nur, weil meine neue Organisation MadCap Flare verwendet, dass ich beide Produkte vergleichen konnte, und ja, Help & Manual hat mein Herz gewonnen. Die Optionen, Bilder einzufügen und sie für alle Arten von Ausgaben responsiv zu machen, sind die besten. Im Gegensatz zu Flare kann es mehrere Projekte in derselben Instanz öffnen. Die Hilfe des Werkzeugs ist tatsächlich eine große Hilfe, wann immer man feststeckt. Es erstellt Berichte über die Werkzeugnutzung und gibt eine Darstellung des Beitragsumfangs, der von mehreren Benutzern geleistet wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Hautoptionen für die Basisversion sind begrenzt. Die Online-Ausgaben sind nicht mit allen Browsern und mobilen Betriebssystemen kompatibel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.