KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass 3CX in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit hervorragend abschneidet, wobei ein höherer G2-Score seine starke Leistung in den Qualitäts- und Supportmetriken widerspiegelt. Benutzer schätzen seine intuitive Verwaltung und Konfiguration, die die Kommunikation über Teams hinweg vereinfacht.
Benutzer sagen, dass FreePBX eine kostengünstige Lösung ist, die es zu einer attraktiven Option für kleine Unternehmen macht. Seine Erschwinglichkeit wird häufig hervorgehoben, da Benutzer ein robustes PBX-System implementieren können, ohne das Budget zu sprengen.
Rezensenten erwähnen, dass 3CX ein benutzerfreundliches Erlebnis mit unterschiedlichen Versionen für Computer und mobile Geräte bietet. Diese Flexibilität, kombiniert mit Funktionen wie automatischer Anrufbearbeitung, stellt sicher, dass Benutzer keine wichtigen Anrufe verpassen.
Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich FreePBX durch seine einfache Installation aus, insbesondere für On-Premise-Setups. Benutzer finden es einfach zu implementieren, was es zu einer soliden Wahl für diejenigen macht, die keine SaaS-Lösungen verwenden möchten.
G2-Bewerter heben hervor, dass, während 3CX ein starkes Supportsystem hat, FreePBX-Benutzer die Supportqualität noch höher bewerten. Dies deutet darauf hin, dass FreePBX möglicherweise reaktionsschnellere Unterstützung bietet, was für Unternehmen, die sofortige Hilfe benötigen, entscheidend sein kann.
Benutzer berichten, dass beide Plattformen ihre Stärken haben, aber das zentrale Funktionsset und die Benutzerfreundlichkeit von 3CX ihm im täglichen Betrieb einen Vorteil verschaffen. Im Gegensatz dazu verbessert die Integration von FreePBX mit CRM-Systemen seine Funktionalität für Benutzer, die den Kundenkontakt priorisieren.
3CX vs FreePBX
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten 3CX einfacher zu verwenden und zu verwalten. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung und das Geschäftemachen mit FreePBX insgesamt.
Die Gutachter waren der Meinung, dass FreePBX den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als 3CX.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter FreePBX.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von FreePBX gegenüber 3CX.
Die Einrichtung von STUN für Remote-Mitarbeiter war während dieser COVID-19-Pandemie eine Herausforderung.
2 Kommentare
NA
Hallo Tim,
Danke für deine Frage. Da es sich um ein technisches Problem handelt, empfehle ich dir, ein Support-Ticket bei unserem Team zu eröffnen, das für...Mehr erfahren
Wie integriere ich 3CX in mein CRM?
2 Kommentare
TC
Ich schlage vor, dass Sie sich die 3cx-Supportdokumente ansehen. Es gibt eine Reihe von verschiedenen CRM-Plattformen, die eine einfache Integration mit 3cx...Mehr erfahren
Haben Sie an einer Lösung gearbeitet, um das SMS-Problem mit 3CX zu beheben?
1 Kommentar
TN
Ja, 3CX v16 Update 7 (Alpha, das nächste Woche veröffentlicht wird) wird mit Geschäftstextnachrichten sowie Facebook-Nachrichten integriert.Mehr erfahren
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