Beste Einzelhandelsmanagement-Software
Einzelhandelsmanagement-Software, auch bekannt als Retail Management System (RMS), ist eine Plattform, die mehrere Module kombiniert, um den täglichen Betrieb eines Einzelhandelsgeschäfts oder einer Kette zu unterstützen, wie z.B. die Verwaltung und den Einkauf von Inventar, das Abkassieren von Kunden, die Planung von Mitarbeiterschichten, die Verfolgung von Finanzen usw.
RMS kann Einzelhändlern helfen, alle Prozesse des Betriebs eines Geschäfts zu optimieren, von der Beschaffung bis zum Verkauf und Back-Office-Aktivitäten wie Buchhaltung und Personalwesen. Eine solche integrierte Plattform bietet eine einzige Quelle der Wahrheit für alle Einzelhandelsdaten und kann die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen verbessern. Mobile Versionen der Software können bei der Arbeit an mehreren Standorten wie Geschäften oder Lagern verwendet werden. Alle Einzelhandelsmitarbeiter können dieses Tool nutzen, aber es ist am vorteilhaftesten für Manager und Aufsichtspersonen, die den Betrieb über mehrere Geschäftsbereiche hinweg planen und verfolgen müssen.
Einzelhandelsmanagement-Software bietet Funktionen für E-Commerce und die Lieferkette, indem sie sich mit E-Commerce-Plattformen und Lieferkettenmanagement-Software für erweiterte Funktionalität integriert. Für weitere Einzelhandelsfunktionen ist die Integration mit Punktlösungen wie Einzelhandelsflächenplanung oder Einzelhandelsintelligenz erforderlich.
Um in die Kategorie Retail Management System aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:
Eine einzige Plattform und Datenbank für die meisten oder alle Einzelhandelsoperationen bereitstellen Module für oder die Integration mit Back-Office-Software wie Buchhaltung liefern POS-Funktionen enthalten, die vollständig mit den anderen Modulen der Software integriert sind Lieferkettenoperationen wie Einkauf, Bestandsverwaltung oder Versand verwalten Verkaufsaktivitäten wie Auftragslieferung, Rücksendungen, Stornierungen oder Umtausch verwalten Kunden ermöglichen, mit verschiedenen Methoden wie Bargeld, Kredit- oder Debitkarte usw. zu bezahlen Marketingfunktionen wie Kampagnen und Kundenbindungsprogramme im Einzelhandel bereitstellen Echtzeit-Analysen, Berichterstattungsfunktionen und intelligente Dashboards bereitstellenBeste Einzelhandelsmanagement-Software auf einen Blick
G2 ist stolz darauf, unvoreingenommene Bewertungen über userzufriedenheit in unseren Bewertungen und Berichten zu zeigen. Wir erlauben keine bezahlten Platzierungen in unseren Bewertungen, Rankings oder Berichten. Erfahren Sie mehr über unsere Bewertungsmethoden.
Ein wöchentlicher Überblick über aufstrebende Stars, neue Markteinführungen und worüber alle sprechen.
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Square Point of Sale ist ein leistungsstarkes, flexibles POS-System, das für jede Art von Unternehmen entwickelt wurde – von Restaurants und Einzelhändlern bis hin zu Salons und professionellen Dienst
- Eigentümer
- Geschäftsinhaber
- Einzelhandel
- Lebensmittel und Getränke
- 90% Kleinunternehmen
- 7% Unternehmen mittlerer Größe
309,190 Twitter-Follower
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Shopify POS ist die beste Point-of-Sale-Lösung für Einzelhändler, die im Geschäft und online verkaufen. Shopify POS vereint Verkaufsstellen im Geschäft und online, sodass Sie die nahtlosen Einkaufser
- Eigentümer
- Manager
- Einzelhandel
- Bekleidung und Mode
- 78% Kleinunternehmen
- 16% Unternehmen mittlerer Größe
440,063 Twitter-Follower
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Global Payments Inc. (NYSE: GPN), ein führender weltweiter Anbieter von Zahlungstechnologie und Softwarelösungen, kündigte die Umstellung und Vereinheitlichung seiner POS-Produkte an, um Kunden ein na
- Filialleiter
- Eigentümer
- Einzelhandel
- Bekleidung und Mode
- 68% Kleinunternehmen
- 29% Unternehmen mittlerer Größe
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Epicor bietet die umfassendsten, skalierbarsten und bewährtesten Point-of-Sale- und Einzelhandelsmanagementlösungen auf dem Markt. Mit über 50 Jahren Erfahrung im Einzelhandel und in der Technologie w
- Einzelhandel
- 44% Kleinunternehmen
- 33% Unternehmen mittlerer Größe
9,379 Twitter-Follower
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
iVend Retail von CitiXsys ist eine integrierte Point-of-Sale-Softwareanwendung, die in der Cloud bereitgestellt wird. Unsere SaaS-Plattform befähigt Einzelhändler, außergewöhnliche Kundenerlebnisse wä
- 64% Unternehmen mittlerer Größe
- 18% Unternehmen
1,431 Twitter-Follower
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Gegründet in San Jose, wird Wooqer von führenden globalen Unternehmen vertraut, um eine fehlerfreie Geschäftsausführung im großen Maßstab zu ermöglichen. Mit Tausenden von Nutzern in verschiedenen Bra
- Einzelhandel
- Lebensmittel und Getränke
- 46% Unternehmen mittlerer Größe
- 28% Unternehmen
- Übersicht
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
LS Central ist eine globale POS- und Einzelhandelsplattform mit fortschrittlicher Branchenfunktionalität. Sie vereint POS, Inventar, Preisgestaltung und Promotionen, Kundenbindung, E-Commerce, Persona
- Informationstechnologie und Dienstleistungen
- Einzelhandel
- 63% Unternehmen mittlerer Größe
- 21% Kleinunternehmen
1,418 Twitter-Follower
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Celerant Technology ist ein Anbieter von Omnichannel-Einzelhandelssoftware und bietet vollständig integrierte Point-of-Sale (POS)-, E-Commerce-, Bestandsverwaltungs- und Geschäftsanalyse-Lösungen an.
- 67% Unternehmen mittlerer Größe
- 33% Unternehmen
906 Twitter-Follower
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
POS, Bestandsverwaltung & E-Commerce-Lösungen. Agiliron ist eine All-in-One-Software-Suite, die es Ihnen ermöglicht, alle Bestellungen, Bestände und CRM-Datensätze aus allen Kanälen an einem Ort z
- Einzelhandel
- Großhandel
- 93% Kleinunternehmen
- 7% Unternehmen mittlerer Größe
293 Twitter-Follower
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
LOU ist eine Cloud-Geschäftssoftware, die Einzelhandel, Service, Inventar, Berichterstattung und Finanzen umfasst. Es ist ein ERP-System, das auch modular ist - das bedeutet, dass Sie mit nur dem Einz
- Einzelhandel
- 100% Kleinunternehmen
267 Twitter-Follower
- Übersicht
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
ALLE FUNKTIONEN, DIE SIE BENÖTIGEN In Rain's All-in-One-System integriert. CLOUD-BASIERTES KASSENSYSTEM Verwalten Sie Inventar und tätigen Sie Verkäufe von jedem Standort aus, alles, was Sie benötige
- Eigentümer
- Einzelhandel
- Kunst und Handwerk
- 93% Kleinunternehmen
- 3% Unternehmen mittlerer Größe
98,191 Twitter-Follower
- Übersicht
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
SBI Inventory Management ist eine vollständige POS-, Inventar- und Buchhaltungslösung für Züchter, Gartencenter und Landschaftsvertriebsunternehmen.
- 50% Unternehmen mittlerer Größe
- 50% Kleinunternehmen
20 Twitter-Follower
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Mit wesentlichen Funktionen wie POS, CRM, Ticketing und integrierter Abrechnung sowie leistungsstarken Extras wie integrierten Marketing- und Berichtstools ist RepairShopr die umfassendste Plattform f
- Informationstechnologie und Dienstleistungen
- 85% Kleinunternehmen
- 12% Unternehmen mittlerer Größe
374 Twitter-Follower
- Übersicht
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Hilfe für physische Geschäfte, eine neue erweiterte Rolle in der heutigen Omnichannel-Realität zu spielen - Omnichannel-Bereitschaft - Besserer Kundenservice im Geschäft - Schneller, sicherer un
- Einzelhandel
- 53% Kleinunternehmen
- 26% Unternehmen
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
NCR Voyix Counterpoint hilft Einzelhändlern, ihr Geschäft mit Bestandsverwaltung, integrierter Kundenbindung, automatisiertem Einkauf und konfigurierbaren Berichten zu verwalten, die auf jedem Gerät,
- Einzelhandel
- 48% Unternehmen mittlerer Größe
- 39% Kleinunternehmen
Mehr über Einzelhandelsmanagement-Software erfahren
Was ist Einzelhandelsmanagement-Software?
Einzelhandelsmanagement-Software, auch bekannt als Retail Management Systems (RMS), bietet einem Einzelhändler verschiedene Werkzeuge, die alle auf einer Plattform untergebracht sind, um den Betrieb seines Geschäfts zu unterstützen. RMS-Plattformen können den täglichen Betrieb rationalisieren und kleinen Einzelhändlern helfen, Zeit und Energie zu sparen, indem sie die meisten Geschäftsabläufe übernehmen. Sie helfen auch, den Umsatz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, indem sie ein besseres Verständnis für Verbraucher, Produkte und Dienstleistungen in Bezug auf das eigene Geschäft bieten.
Da sich die meisten Funktionen eines Einzelhandelsmanagementsystems um den Point of Sale drehen, werden viele Daten der Plattform aus täglichen Transaktionen gewonnen. Funktionen zur Bestandsverwaltung sind beispielsweise mit der POS-Funktion verbunden und aktualisieren den Bestand in Echtzeit, sobald Verkäufe getätigt werden. Der Hauptvorteil von Einzelhandelsmanagement-Software ist die Interkonnektivität aller verschiedenen Funktionen, die alle bei den täglichen Aufgaben im Zusammenhang mit dem Betrieb eines Einzelhandelsgeschäfts helfen.
Welche Arten von Einzelhandelsmanagement-Software gibt es?
Es gibt hauptsächlich zwei Arten von Einzelhandelsmanagement-Software, die derzeit in dieser Branche verwendet werden: On-Premises und Cloud-basiert. Während beide Optionen einige grundlegende gemeinsame Funktionen zur Verwaltung des Geschäftsbetriebs bieten, ist die Entscheidung immer eine Frage der Bereitstellung.
On-Premises Einzelhandelsmanagement-Software
On-Premises Einzelhandelsmanagement-Software, auch bekannt als Legacy-Systeme, sind die am meisten gewünschte Suite von Einzelhändlern in der Branche. Sie bestehen hauptsächlich aus Desktop-Computern und anderen Hardwarekomponenten wie einer POS-Kassenlade, einem Barcodescanner, einem Belegdrucker usw., die nur auf der Infrastruktur zugänglich sind, in der sie bereitgestellt werden. Diese Systeme sind immer lokal installiert und vor Ort gewartet, mit hohen IT-Infrastrukturkosten für den Betrieb und die Wartung.
Cloud-basierte Einzelhandelsmanagement-Software
Im Gegensatz zu On-Premises sind Cloud-basierte Systeme die moderne Einzelhandelsmanagement-Software, die in der Branche massiv an Bedeutung gewinnt. Cloud-basierte Lösungen werden auf dem Server des Anbieters gehostet und können im Geschäft über Software oder eine Anwendung auf dem Computer oder einem mobilen Gerät abgerufen werden. Die Produktsuiten werden normalerweise unter einem abonnementbasierten Preismodell verkauft, und der Anbieter ist dafür verantwortlich, alle Arten von Dienstleistungen und Support für den Betrieb bereitzustellen.
Was sind die häufigsten Funktionen von Einzelhandelsmanagement-Software?
Einzelhandelsmanagement-Software ist ein All-in-One-Tool mit mehreren Funktionen. Hier sind einige Kernfunktionen, die Einzelhändlern helfen, die beste Lösung für ihren täglichen Betrieb zu finden:
Bestandsverwaltung: Bestandsverwaltung ist entscheidend für alle Einzelhändler, ob stationär oder online. Einzelhandelsmanagementsysteme können den Bestand in Echtzeit verfolgen, sobald Verkäufe über die POS-Funktion der Plattform getätigt werden. Diese Lösungen können auch beim Kauf neuer Bestände helfen, indem sie Verkaufstrends verfolgen, um sicherzustellen, dass das Geschäft immer gefragte Artikel auf Lager hat und keine Artikel überkauft, die nur im Regal stehen.
Point of Sale (POS): Einzelhandels-POS-Funktionen sind entscheidend für die Einzelhandelsbranche. Sie ermöglichen es Einzelhändlern, das Geld der Kunden gegen ihre Waren oder Dienstleistungen einzutauschen. POS-Funktionen sind der Ort, an dem die meisten Daten gesammelt werden, da hier Kundendaten und Bestandsdaten aufeinandertreffen. Einzelhändler können sehen, welche Kunden welche Produkte kaufen, und Informationen erhalten, die einem Unternehmen beim Wachstum helfen.
Loyalitätsmanagement: Das Ziel jedes Unternehmens ist es, mehr Kunden zu gewinnen, und für ein Einzelhandelsunternehmen bedeutet das, wiederkehrende Kunden zu gewinnen. Loyalitätsmanagement-Funktionen können Einzelhändlern helfen, ein Programm einzurichten, das Anreize nutzt, um wiederkehrende Geschäfte zu gewinnen oder abgewanderte Kunden zur Rückkehr zu bewegen. Oft nimmt dies die Form von Punktesystemen an (Punkte werden durch Einkäufe gesammelt) oder Geschenkgutscheinen.
Analytik: Genaue Daten sind für jede Branche unerlässlich, einschließlich des Einzelhandels. Da Einzelhandelsmanagement-Plattformen fast jeden Aspekt eines Einzelhandelsgeschäfts abdecken, können sie Daten aus den verschiedenen Ecken ihres Geschäfts sammeln und ein Analytik-Dashboard erstellen, das ein klares Bild ihrer Leistung bietet. Mit diesen Daten und Analysen können Einzelhändler fundierte Entscheidungen treffen, basierend darauf, wo sie gut abschneiden und wo sie sich verbessern müssen.
Mobile Funktionalität: Da immer mehr Technologie in den mobilen Bereich übergeht, ist es nur eine Frage der Zeit, bis auch die Einzelhandelsbranche folgt. Viele Einzelhandelsmanagementlösungen sind so konzipiert, dass sie auf mobilen Geräten wie Tablets laufen und mobile POS-Funktionalität überall innerhalb oder außerhalb eines Geschäfts bieten. Dies ist besonders nützlich für E-Commerce-Unternehmen, die vollständig online arbeiten. Kunden und Eigentümer können dann Geschäfte tätigen, wann und wo sie möchten.
Marketing: Marketing ist eine sichere Methode, um Menschen durch die Tür zu bekommen, daher haben viele Einzelhandelsmanagement-Software Marketing-Funktionen. Diese Funktionen können Einzelhändlern helfen, ihre Präsenz in sozialen Medien zu verwalten oder E-Mail-Kampagnen zu erstellen.
Mitarbeiterverwaltung: Einzelhandelsunternehmen haben oft einzigartige Beschäftigungsbedürfnisse, insbesondere während des Feiertagsansturms. Mitarbeiterverwaltungsfunktionen können Einzelhändlern helfen, die Schichten ihrer Mitarbeiter zu planen und Einarbeitungspläne für neue Mitarbeiter zu erstellen, die Schulungen benötigen. Angesichts der großen Menge an Daten, die ein Einzelhandelsmanagementsystem sammelt, können Geschäftsinhaber und Manager sicherstellen, dass sie während der Stoßzeiten genügend Mitarbeiter auf der Verkaufsfläche haben.
Was sind die Vorteile von Einzelhandelsmanagement-Software?
Einzelhandelsmanagement-Tools adressieren den ganzheitlichen Bedarf des Einzelhandelsgeschäfts und rationalisieren die Kernprozesse, die erforderlich sind, um in einem Einzelhandelsgeschäft erfolgreich zu sein. Hier sind einige Vorteile von Einzelhandelsmanagementsystemen:
Lieferkettenmanagement: Es hilft, die Lieferkette zu verwalten und bietet Echtzeitinformationen über den verfügbaren Einzelhandelsbestand an einem Ort.
Finanzen und Buchhaltung: Einzelhandelsmanagement-Software hilft, Finanzen zu verwalten und alle Buchhaltungsrichtlinien einzuhalten.
HR-Management: Personalmanagement kann mit dem Tool durchgeführt werden, indem die Arbeitszeiten der Mitarbeiter, Effizienz und Leistung verfolgt werden.
Verfolgung von Verkäufen: Es bietet eine eigenständige Funktionalität zur Verfolgung von Verkäufen, Umtausch und Rückgaben. Es dient auch als zentrale Anlaufstelle zur Pflege von Verkaufsdaten.
Berichterstattung und Analytik: Einzelhandelsmanagement-Tools helfen auch bei der Berichterstattung und Analytik. Sie bieten wertvolle Einblicke, um verschiedene Geschäftsmetriken und die Gesamtleistung zu analysieren.
Wer nutzt Einzelhandelsmanagement-Software?
Kaufhäuser, Fachhändler, Lager- und Convenience-Händler, Supermärkte und Hypermärkte nutzen Einzelhandelsmanagement-Software.
Filialleiter: Manager, die für die Verwaltung von Einzelhandelsgeschäften verantwortlich sind, nutzen diese Lösungen, um die täglichen Aufgaben von Kunden, Mitarbeitern, Verkäufen, Marketing, Bestandskontrolle und dem gesamten Einzelhandelsumfeld zu bewältigen.
Kassierer: Mitarbeiter, die für die Kassen in Einzelhandelsgeschäften verantwortlich sind, nutzen POS-Lösungen, um Zahlungen zu erhalten, Quittungen auszustellen und Kundenanfragen im Zusammenhang mit der Abrechnung zu bearbeiten.
Kunden: Self-Checkout ist ein aufkommender Trend in der Einzelhandelsbranche. Ein Einzelhandelsmanagementsystem ermöglicht es Kunden, selbst auszuchecken, normalerweise in anspruchsvollen Einzelhandelsgeschäften. Es schafft auch ein besseres Kundenerlebnis.
Herausforderungen mit Einzelhandelsmanagement-Software
Einige häufige Herausforderungen, denen Einzelhändler bei der Verwendung von Einzelhandelsmanagement-Software gegenüberstehen, sind:
Softwareaustausch: Der Wechsel von einem Softwareanbieter zu einem anderen könnte problematisch sein. Das größte Problem sind die Austauschkosten oder die Kosten für die Wahl eines neuen Produkts. Es könnte auch den bestehenden Prozess beeinträchtigen und Engpässe schaffen. Bei neuer Software oder Technologie könnten die Mitarbeiter im Geschäft Schwierigkeiten haben, sich daran anzupassen, was den Geschäftsbetrieb verlangsamen könnte.
Produktauswahl: Die Auswahl des richtigen RMS könnte etwas knifflig sein. Einzelhandelsmanagement-Software wird oft mit Einzelhandels-POS-Software verglichen, was zu Verwirrung führt, da ähnliche Funktionen angeboten werden. Einzelhandels-POS ist ein Teil des umfangreichen Einzelhandelsmanagementsystems, und Käufer müssen die Bedürfnisse des Geschäfts sorgfältig mit den in einem System angebotenen Funktionen abgleichen.
Internetverbindung: Die meisten Cloud-basierten Einzelhandelsmanagementlösungen werden nur über das Internet betriebsbereit. Die Internetverbindung ist im Vergleich zu den oben genannten anderen Problemen nicht so gravierend, kann jedoch den reibungslosen Betrieb des Geschäfts behindern. Kunden wünschen sich ein nahtloses Checkout-Erlebnis, und langsames Internet bedeutet eine längere Wartezeit, einen erheblichen Geldverlust und einen schlechten Ruf auf dem Markt.
Wie kauft man Einzelhandelsmanagement-Software?
Anforderungserhebung (RFI/RFP) für Einzelhandelsmanagement-Software
Einzelhandelsmanagement-Software bietet Funktionen, die auf individuelle Geschäftsbedürfnisse zugeschnitten sind. Das Verständnis der Anforderungen ist das Wichtigste bei der Auswahl des richtigen Werkzeugsatzes. Die Wahl eines Einzelhandels-POS-Systems ist eine gute Idee, wenn die Anforderung nur für allgemeine Einzelhandelsoperationen wie Abrechnung oder Bestandsprüfungen besteht. Für Aufgaben wie Point of Sale (POS), Customer Relationship Management (CRM), Enterprise Resource Planning (ERP), Auftragsmanagement, Planung von Mitarbeiterschichten, Bestandsverwaltung, Kundenbindungsprogramme usw. ist RMS die richtige Wahl.
Nach dem Verständnis der Anforderungen kann der Käufer verschiedene Anbieter kontaktieren und Produktinformationen über RFP/RFIs anfordern. Nach Erhalt von RFP/RFIs muss der Käufer die Funktionen, Preise und Vertragsvereinbarungen prüfen, um zu verstehen, welche Probleme das neue System lösen wird. Käufer müssen alle relevanten Informationen und Dokumente sorgfältig prüfen, bevor sie sich für den Anbieter und das Produkt entscheiden.
Vergleich von Einzelhandelsmanagement-Software-Produkten
Erstellen Sie eine Longlist
Eine Longlist hilft immer bei der Auswahl der richtigen Software aus vielen Produkten, die für das Einzelhandelsmanagement verfügbar sind. Der Käufer sollte daran denken, die bestehende Software zu betrachten und zu priorisieren, welches Problem die neue Software lösen kann. Eine Longlist muss aus Produkten bestehen, die Metriken wie erforderliche Funktionsangebote, Bewertungen und Bewertungen von Käufern, Anbieter-Add-ons, Preispunkte und ihren Gesamtruf in der Kategorie erfüllen.
Erstellen Sie eine Shortlist
Eine Shortlist reduziert die auf der Longlist verfügbaren Optionen. Dies geschieht in der Regel durch das Abgleichen bestehender Anforderungen mit den Angeboten der Software. Eine Shortlist wird in der Regel aus einer Preisperspektive erstellt, bei der der Käufer einen Einzelhandelsmanagementsystem-Anbieter nach dem vom Anbieter angegebenen Preis auswählt, wobei das Budget des Produkts berücksichtigt wird.
Führen Sie Demos durch
Software-Demos sind entscheidend, um zu verstehen, wie kompatibel das Produkt mit bestehenden Systemen und Prozessen ist. Es hilft, die realistischen Erwartungen an das Produkt zu erfüllen. Der Käufer sollte den Anbieter bitten, eine Demo durchzuführen und ein internes IT-Team oder einen Berater einzubeziehen, bevor er das RMS im Unternehmen auswählt und implementiert.
Auswahl von Einzelhandelsmanagement-Software
Wählen Sie ein Auswahlteam
Ein Team von Abteilungsleitern, die die Software nutzen werden, IT-Personal oder Berater ist für den Auswahlprozess erforderlich. Eine kollaborative Kommunikation über verschiedene Funktionen der Einzelhandelsmanagementlösung und das Sammeln individueller Rückmeldungen von den beteiligten Personen helfen, eine bessere Entscheidung zu treffen.
Verhandlung
Der Verhandlungsprozess kann nach Erhalt eines Preisangebots vom Anbieter stattfinden. Abhängig vom verfügbaren Budget kann der Käufer dem Anbieter einen Preis anbieten, der alle RMS-Funktionen oder Add-ons berücksichtigt. Eine erfolgreiche Verhandlung bedeutet eine höfliche und konstruktive Interaktion, die für beide Parteien von Vorteil ist.
Endgültige Entscheidung
Die endgültige Entscheidung sollte auf allen gesammelten Informationen, den angebotenen Funktionen und dem von beiden Parteien im Kaufprozess des Produkts vereinbarten Preis basieren.
