# Rain Retail Reviews **Vendor:** Rain **Category:** [Einzelhandelsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/retail-management-software) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 30 ## About Rain Retail ALLE FUNKTIONEN, DIE SIE BENÖTIGEN In Rain's All-in-One-System integriert. CLOUD-BASIERTES KASSENSYSTEM Verwalten Sie Inventar und tätigen Sie Verkäufe von jedem Standort aus, alles, was Sie benötigen, ist eine Internetverbindung, WLAN oder ein mobiler Hotspot. E-COMMERCE Integriertes POS & E-Commerce stellt sicher, dass die Bestände im Geschäft und online immer aktualisiert werden. VERMIETUNGEN Vermietungen sind in Ihr Kassensystem integriert, sodass Sie alle Aspekte von Miettransaktionen von Anfang bis Ende einsehen und verwalten können. DIENSTLEISTUNGEN & REPARATUREN Detaillierte Serviceverfolgung synchronisiert sich mit Ihrem Kassensystem, sodass Sie jeden Service und jede Reparatur einsehen und verwalten können, mit automatisierter Benachrichtigung an Kunden, wenn die Arbeit abgeschlossen ist. KLASSENVERWALTUNG Bequeme Online-Anmeldung für Kurse. Sobald ein Kunde für Ihren Kurs bezahlt, ist sein Platz sofort reserviert, und die Anzahl der verfügbaren Plätze wird reduziert. AUTOMATISIERTES MARKETING Automatisierte Marketing-E-Mails und Textbenachrichtigungen für Neuankömmlinge, Bestseller, Verkaufsartikel und bevorstehende Kurse senden. Keine Notwendigkeit für Drittanbieter-Marketingdienste. ## Rain Retail Reviews ### 1. Gut, wenn du in ihre Schablone passt. Wenn du in BC oder sogar in Kanada bist, sei vorsichtig. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bekleidung und Mode | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 29, 2022 **Was gefällt Ihnen an Rain Retail am besten?** Rain ist ein recht intuitives und einfach zu bedienendes System. Die Mitarbeiter finden es einfach zu bedienen. Keine zusätzlichen Gebühren. **Was gefällt Ihnen an Rain Retail nicht?** Berichterstattung. Informationen sind verfügbar, aber nicht an einem Ort. Fehlende Sichtbarkeit der Bestandsattribute. Steuern sind für uns in British Columbia, Kanada, problematisch - es gibt keine Möglichkeit, Artikel zu erfassen, die manchmal PST-befreit und manchmal nicht befreit sind. Zum Beispiel: Kinder, die Erwachsenenkleidung oder -schuhe kaufen. Wir müssen in der Lage sein, eine Verkaufszeile an der Kasse von der PST zu befreien. Die Berichterstattung ist schwach. Wir waren früher bei Lightspeed und der Unterschied ist enorm. Inventar, Verkauf und Einkauf benötigen etwas Arbeit. Frustrierend, da die Informationen in einer Datenbank vorhanden sind, man sie jedoch nicht abrufen kann, ohne an mehrere Orte zu gehen. Der nächste Schritt für Rain sollte sein, den Benutzern alle Informationen auf dem Bildschirm zu geben, damit man nicht danach suchen oder einen Bericht dafür erstellen muss. Wenn man den Bestand ansieht, sollte man sehen, in welcher Abteilung er sich befindet, welche Kategorie zugewiesen wurde, wie viele auf Lager sind, wie viele verkauft wurden. Idealerweise könnte man die Spalten auswählen, die man sehen möchte. Meiner bescheidenen Meinung nach. **Empfehlungen für andere, die Rain Retail in Betracht ziehen:** Überprüfen Sie, ob es Ihre Steueranforderungen, Ihre Berichtsanforderungen erfüllt und ob die Sichtbarkeit für Inventar, Abteilungen, Kategorien, die Menge der verkauften Artikel usw. für Sie funktioniert. Je transaktionsintensiver Sie sind, desto weniger passend denke ich, dass es sein wird. **Welche Probleme löst Rain Retail für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Regen hat einen Weg, dem sie folgen wollen. Und einen Prozess, um Feedback zu geben. Wenn Ihre Bedürfnisse damit übereinstimmen, scheint es wahrscheinlich, dass sie darauf eingehen werden. Nicht unbedingt schnell. Wenn Sie ein Außenseiter sind - scheint es, als wären sie nicht daran interessiert, Ihre Bedürfnisse zu adressieren. ### 2. Tolles POS-System für den Fachhandel, exzellenter Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah F. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 28, 2021 **Was gefällt Ihnen an Rain Retail am besten?** Das Beste an Rain ist ihre kontinuierliche Entwicklung von Werkzeugen, die uns helfen, verschiedene Teile unseres Geschäfts zu verwalten, wie zum Beispiel Kurse, Kits und E-Commerce. **Was gefällt Ihnen an Rain Retail nicht?** Ich hätte gerne eine Blog-Funktion verfügbar und ein robusteres E-Mail-Marketing-System oder die Möglichkeit, sich einfach mit einem E-Mail-Marketing-Produkt eines Drittanbieters zu integrieren. **Welche Probleme löst Rain Retail für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Regen half uns, unser E-Commerce und POS in ein System zu konsolidieren, was unglaublich hilfreich war. Ihr Klassenmodul unterstützt einen großen Teil unseres Geschäfts und hilft uns, Klassenlisten und Materialien im Auge zu behalten und automatisierte oder spontane E-Mails oder SMS an unsere Schüler zu senden. Unsere E-Commerce-Website ist viel besser navigierbar als unsere vorherige Plattform, und wir haben einen Anstieg der Online-Verkäufe verzeichnet. ### 3. Ausgezeichneter Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carol M. | retail store owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 28, 2021 **Was gefällt Ihnen an Rain Retail am besten?** Die Hilfe beim Einrichten war großartig. Ich weiß, dass immer jemand auf Fragen und Probleme antworten wird. Das System hat den täglichen Betrieb unseres Unternehmens erheblich verbessert. **Was gefällt Ihnen an Rain Retail nicht?** Manchmal gibt es Probleme, Produkte in den Lieferantenkatalogen zu finden. **Empfehlungen für andere, die Rain Retail in Betracht ziehen:** Ich habe es nicht bereut, in dieses System zu investieren. **Welche Probleme löst Rain Retail für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben eine bessere Kontrolle über den Lagerbestand und die Nachbestellung von Produkten. Die verfügbaren Berichte sind sehr hilfreich bei der Buchführung und Organisation. Die Verwaltung der Website ist selbst für jemanden mit wenig Erfahrung in diesem Bereich einfach. ### 4. Dinge einfach machen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert S. | OWNER Vice President, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 10, 2021 **Was gefällt Ihnen an Rain Retail am besten?** Kundensupport, alles scheint benutzerfreundlich entwickelt zu sein. Als Kleinunternehmer hat man nicht viel Freizeit. Man möchte einfach, dass die Dinge funktionieren. Und wenn sie es nicht tun, braucht man schnelle und kompetente Unterstützung. Das ist, was ich jedes Mal bekomme, wenn ich es brauche. Sie entwickeln auch ständig neue Ideen, um unser Leben zu erleichtern. **Was gefällt Ihnen an Rain Retail nicht?** Ich kann an nichts denken, was mir an ihren Dienstleistungen nicht gefällt. **Welche Probleme löst Rain Retail für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zuerst meine Website und dann unser POS. Jetzt haben wir unser POS mit ihrer Kreditkartenverarbeitung verbunden. Alle Mitarbeiter und Kunden lieben es. ### 5. Viel besser als mein vorheriger POS **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tamara G. | Small Business owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 22, 2021 **Was gefällt Ihnen an Rain Retail am besten?** Kaufaufträge sind so einfach. Viel einfacher als meine vorherige Erfahrung. **Was gefällt Ihnen an Rain Retail nicht?** Die Wartezeit beim Anruf beim Support ist viel länger, als ich gehofft hatte. **Empfehlungen für andere, die Rain Retail in Betracht ziehen:** Es hat buchstäblich alles, was ich brauche. **Welche Probleme löst Rain Retail für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich war vorher mit Lightspeed gegangen, und das Hochladen von Bildern und das Erstellen von Bestellungen dauerte bei ihnen viel länger. Jetzt sind die Dinge einfach. ### 6. Einfach, Hilfreich, Dankbar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** michelle m. | Owner/Designer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 09, 2021 **Was gefällt Ihnen an Rain Retail am besten?** Unterstützung, wenn ich sie brauche, und einfach zu bedienen. **Was gefällt Ihnen an Rain Retail nicht?** Nichts. Ich bin wirklich dankbar für Regen... **Empfehlungen für andere, die Rain Retail in Betracht ziehen:** Ein perfektes E-Commerce-Setup für ein sehr kleines Unternehmen. **Welche Probleme löst Rain Retail für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe keine Zeit, mich mit technischen Problemen, Google-Änderungen, PayPal-Änderungen, Sicherheit und all diesen anderen Dingen zu beschäftigen. Ich bin dankbar, dass Rain all das für mich übernimmt, damit ich mich auf mein Geschäft und das, was ich am besten kann, konzentrieren kann. ### 7. Meine Website läuft fehlerfrei. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle V. | B, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 13, 2021 **Was gefällt Ihnen an Rain Retail am besten?** Ich mag die Einfachheit, Informationen zu meiner Website hinzuzufügen. **Was gefällt Ihnen an Rain Retail nicht?** Ich muss einen Weg finden, mehr Verkehr zu meinem Geschäft zu leiten. **Welche Probleme löst Rain Retail für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Jedes Mal, wenn ich ein Problem habe, sende ich es an den Kundenservice und sie erledigen es für mich. ### 8. Regen POS Bewertung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stuart R. | P, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 28, 2021 **Was gefällt Ihnen an Rain Retail am besten?** Es ist ein POS-System und Web-integriert!! Zu viele meiner Freunde besitzen Stoff- und Wollgeschäfte und sie haben separate Systeme! Also müssen sie jeden Abend nach Hause gehen und den Webshop aktualisieren, um zu berücksichtigen, was im stationären Geschäft verkauft wurde! Albtraum!! Während Rain Retail alles erledigt. Es ist auch mit vielen meiner Lieferanten verbunden, sodass die Eingabe von Produkten so einfach ist! Aber weil ich ein Stoff- und Wollgeschäft habe, haben sie Systeme, die für mein Geschäft, Kurse und Kit-Herstellung entworfen sind! Ich kann Stoffe zuschneiden und Kits zum Verkauf zusammenstellen, sodass es die Menge von meinen Stoffen abzieht und in ein Kit mit einem Preis umwandelt! Es ist brillant! Ich kann Kurse darüber geben, wie man Patchwork macht, und es fügt es einem Kalender hinzu und macht es zu einer Buchung... es ist brillant, perfekt für mein Geschäft! Solch ein Nischen-POS/Web-System! **Was gefällt Ihnen an Rain Retail nicht?** Ich bin in Großbritannien ansässig und obwohl ich das System absolut liebe (ich habe mich vor 5 Jahren für Rain Retail entschieden, als ich mein stationäres Geschäft eröffnete), gibt es ein paar 'Zeichen'-Fehler. Ich habe Dollarzeichen, die anstelle von Pfundzeichen angezeigt werden, aber das ist innerhalb des Systems und nicht das, was die Öffentlichkeit sieht, also stört es mich nicht wirklich und es ist sehr geringfügig. Nur schade, wenn ihre Liebe zum Detail in allem anderen herausragend ist. Es gibt nichts anderes, was mir nicht gefällt. Wenn es ein Problem gibt, ist ihr Callcenter oder ihr einfaches E-Mail-Ticket-System hervorragend. Dinge werden schnell behoben. In meinen 5 Jahren der Nutzung von Rain hatte ich nur ein Problem, bei dem ich sie immer wieder kontaktieren musste, und sie haben sich entschuldigt und ich habe sogar einen Monat kostenloses Abonnement erhalten. Sie haben sich sehr bemüht, sicherzustellen, dass ich mich wertgeschätzt fühle. Ich fühle mich sehr wertgeschätzt und loyal. Ich würde nirgendwo anders hingehen. **Empfehlungen für andere, die Rain Retail in Betracht ziehen:** Wenn Sie ein Wollgeschäft besitzen, ist dies für Sie. Holen Sie sich Ihr Web- und POS-System an einem Ort. **Welche Probleme löst Rain Retail für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der Hauptpunkt ist, dass Web und Laden miteinander kommunizieren. Kunden können mein gesamtes Inventar online sehen und sehen, was ich auf Lager habe. Ich habe so viel Zeit gespart! Ich habe viel Geld bei der Webgestaltung gespart und eine Website, die ich leicht aktualisieren kann, anstatt dass eine andere Firma es tun muss und Gebühren verlangt! Meine Website wird jeden Tag oder jede Woche aktualisiert. Sie ist mit QuickBooks verknüpft und spart mir Buchhaltungszeit. Ich liebe es, wie es Ihre Kunden verfolgt und Sie ihre Historie sehen können und leicht sehen können, was sie hatten, und Sie können Trends verfolgen. Es ist perfekt für ein kleines Ladengeschäft. ### 9. Rain Retail war ein Wendepunkt für, fühlt sich an, als wären wir alle im selben Team... **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark G. | M, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 28, 2021 **Was gefällt Ihnen an Rain Retail am besten?** Wirklich schnelle Unterstützung, Reverb.com-Integration und die Tatsache, dass es sehr schlank ist, unser Tag ist bereits ein hektisches Durcheinander, also ermöglicht es uns, so gut organisiert zu sein, so effizient wie möglich zu sein. **Was gefällt Ihnen an Rain Retail nicht?** Alles ist standardmäßig so eingestellt, als ob ich in den Vereinigten Staaten wäre. **Empfehlungen für andere, die Rain Retail in Betracht ziehen:** Ich recherchiere wirklich alles, was ich tue, und der Einstieg in ein POS-System war ein großer Schritt für uns. Ich habe meine Hausaufgaben gemacht, um sicherzustellen, dass ich in solch unsicheren Zeiten keine schlechte Entscheidung treffe. Wenn Sie nach einem hochwertigen POS-System suchen, liefert Rain Retail! Wir könnten mit der Leistung bisher nicht zufriedener sein. **Welche Probleme löst Rain Retail für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bestandsverwaltung war das große Thema und wird in eine andere Verkaufsplattform integriert, es ist ein 3-Punkte-System für mich: im Haus, auf der Website und im Reverb.com-Shop. Die Vorteile waren zahlreich. Das Größte für mich ist jedoch einfach zu wissen, wo wir stehen. Ich habe das Gefühl, dass ich jetzt wirklich weiß, wo wir stehen. ### 10. Rain Retail bietet mir die Werkzeuge, um mein Geschäft nicht nur zu führen, sondern es auch zu erweitern! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heidi K. | owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 25, 2021 **Was gefällt Ihnen an Rain Retail am besten?** Ich mag die Tatsache, dass unser Inventar zwischen unserem Online-Shop und dem stationären Geschäft verbunden ist. Ich mag auch, wie einfach das System zu bedienen ist. **Was gefällt Ihnen an Rain Retail nicht?** Ich denke gerne an mein Geschäft in Bezug auf mehrere Einkommensströme, und ich wünschte, es wäre einfacher, das POS zu nutzen, um diese Einkommensströme zu verfolgen und Berichte daraus zu erhalten. Und wie diese Informationen vom POS zu QuickBooks gelangen. **Welche Probleme löst Rain Retail für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unsere Kunden können rund um die Uhr von überall einkaufen – das ist in der heutigen Geschäftswelt enorm. ### 11. Tolle Software für Quiltgeschäfte und mehr! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Kunst und Handwerk | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 10, 2021 **Was gefällt Ihnen an Rain Retail am besten?** Es gibt so viele positive Dinge über die Software, dass es schwer ist, das Beste auszuwählen! Von dem ausgezeichneten Kundenservice des Unternehmens über die benutzerfreundliche Software-Oberfläche bis hin zur Art und Weise, wie sie den Online- und Ladenbestand synchronisiert, und wie sie mit vielen Vertriebspartnern zusammenarbeitet. Rundum ausgezeichnet. **Was gefällt Ihnen an Rain Retail nicht?** Ich habe vor etwa 6 Monaten angefangen, die Software zu nutzen, und habe bisher noch keine Funktion gefunden, die mir nicht gefällt! **Welche Probleme löst Rain Retail für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einer der Vorteile der Nutzung von Rain Retail ist die Art und Weise, wie es mit den Produkten der Vertriebspartner synchronisiert. Das spart viel Zeit, da ich keine Fotos machen, Produktbeschreibungen schreiben usw. muss... alles ist bereits vorhanden. ### 12. Das beste POS-System, das ich je benutzt habe. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 22, 2021 **Was gefällt Ihnen an Rain Retail am besten?** Das POS-System ist sehr benutzerfreundlich, der Kundenservice ist immer großartig und ich kann von meinem Telefon aus auf mein System zugreifen. **Was gefällt Ihnen an Rain Retail nicht?** Kann Sezzle nicht auf meiner Website haben... **Welche Probleme löst Rain Retail für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Treueprogramm ermöglicht es mir, mit all meinen Kunden in Kontakt zu bleiben. ### 13. Großartiger Service für kleine Unternehmen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Spencer W. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 30, 2021 **Was gefällt Ihnen an Rain Retail am besten?** Ich liebe es, dass die Möglichkeit besteht, aus Industriekatalogen zu ziehen und bestehende Produkte hochzuladen. Das macht es viel schneller, in Betrieb zu gehen. **Was gefällt Ihnen an Rain Retail nicht?** Nur die Kosten. Ich bin ziemlich knapp bei Kasse und mein Geschäft war in letzter Zeit ziemlich klein, daher ist es schwer, $179 im Monat zu zahlen, wenn das Geschäft nicht so viel einbringt. **Empfehlungen für andere, die Rain Retail in Betracht ziehen:** Ich würde sie auf jeden Fall empfehlen. **Welche Probleme löst Rain Retail für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mehr professionelle Website. Ihre Vorlagen machen es wirklich einfach. ### 14. Ihre eigene Website für einen Bruchteil der Kosten, die beim Erstellen einer eigenen anfallen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Debra (DJ) E. | Small Business Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 15, 2021 **Was gefällt Ihnen an Rain Retail am besten?** Ich liebe es, dass Checker und Moda, meine Lieblingslieferanten, integriert sind, was es einfach macht, meinen Bestand zu erweitern. **Was gefällt Ihnen an Rain Retail nicht?** Ich habe nicht viel Negatives über Rain zu sagen. Der Kundenservice ist immer verfügbar und hilfsbereit, wenn er benötigt wird. **Welche Probleme löst Rain Retail für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sogar meine lokalen Kunden mögen die Möglichkeit, auf meiner Website nach Artikeln zu suchen, bevor sie woanders online kaufen. ### 15. Ich bin immer sehr zufrieden mit meinem Kundenservice und empfehle sie gerne weiter. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Kunst und Handwerk | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 10, 2021 **Was gefällt Ihnen an Rain Retail am besten?** Dass ich, wenn ich den Kundenservice anrufe, mit dem tatsächlichen Team in Idaho spreche und nicht mit einem Callcenter irgendwo im Nirgendwo. Ich liebe es, dass sie auf die spezifischen Bedürfnisse der Quilt-/Hobbyladenbesitzer eingehen. Sie bemühen sich, das Geschäft einfacher und effizienter zu gestalten. Sie wissen, dass Effizienz gleichbedeutend mit Gewinn ist. **Was gefällt Ihnen an Rain Retail nicht?** Ich kann mir wirklich nichts einfallen lassen. Ehrlich gesagt empfehle ich sie immer wieder neuen und bestehenden Ladenbesitzern, die sich von der Masse abheben wollen. **Welche Probleme löst Rain Retail für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Keiner im Moment ### 16. Glücklicher Camper **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Textilien | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 22, 2021 **Was gefällt Ihnen an Rain Retail am besten?** Schnelle Beantwortung von Fragen. Benutzerfreundlichkeit. **Was gefällt Ihnen an Rain Retail nicht?** Das Konsignationsmodul ist verwirrend. Es muss vereinfacht werden. **Welche Probleme löst Rain Retail für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich lerne das System noch. Im Moment gibt es keine Probleme. ### 17. Regen Einzelhandel ist großartig! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carrie H. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 28, 2021 **Was gefällt Ihnen an Rain Retail am besten?** Es ist einfach zu benutzen und die Hotline ist immer super hilfreich bei der Lösung meiner Probleme. **Was gefällt Ihnen an Rain Retail nicht?** Ich wünschte, es gäbe ein paar mehr Möglichkeiten, die Designs anzupassen. Ich musste ein ganz neues Design anfordern (und sie waren großartig), aber ich bin in dieser Hinsicht eher „praktisch veranlagt“. **Empfehlungen für andere, die Rain Retail in Betracht ziehen:** Sehr empfehlenswert! Benutzerfreundlich und ein großartiges, sachkundiges Team, wenn Sie Fragen haben! **Welche Probleme löst Rain Retail für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unser Unternehmen wurde aufgrund von Covid geschlossen, und sie waren sehr entgegenkommend mit der Zahlung. Wir haben uns auch für ein Redesign gemeldet, das wir absolut LIEBEN! ### 18. Einen Versuch unternehmen, sich zu verbessern! **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Leanne M. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 28, 2020 **Was gefällt Ihnen an Rain Retail am besten?** Der Kundensupport ist freundlich und hilfsbereit. **Was gefällt Ihnen an Rain Retail nicht?** Sie hatten ein Problem mit Fehlern, aber sie haben ein neues Engagement, alle Fehler zu beheben, bevor neue Funktionen angegangen werden. **Welche Probleme löst Rain Retail für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Meine Website ist sehr attraktiv und funktional (mit einigen Fehlern). Einige der Fehler wurden behoben. Andere wurden nicht behoben, aber sie sagen, es sei eine Priorität, sie zu beheben. Ich werde in ein paar Monaten ein Update geben. Sie haben eine großartige Funktion für Quiltgeschäfte....fraktionale Mengen. Jeder, der Stoff verkauft, weiß, dass das sehr wichtig ist. ### 19. Toller Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Kunst und Handwerk | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 10, 2021 **Was gefällt Ihnen an Rain Retail am besten?** Ende des Tages Berichte und genaue Bestandsverfolgung. **Was gefällt Ihnen an Rain Retail nicht?** Der Konsignationsprozess ist etwas schwierig zu navigieren. **Empfehlungen für andere, die Rain Retail in Betracht ziehen:** Wir empfehlen es sehr... wir haben bereits andere Geschäfte dazu überredet, es zu bekommen. **Welche Probleme löst Rain Retail für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Großartige Bestandsverfolgung. ### 20. Wir verwenden es in unserem Geschäft. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 24, 2019 **Was gefällt Ihnen an Rain Retail am besten?** POS ist in der Cloud. Kann überall darauf zugreifen. **Was gefällt Ihnen an Rain Retail nicht?** Nicht immer in der Lage, das zu tun, was wir brauchen. **Welche Probleme löst Rain Retail für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Integrierter Online-Verkauf. ### 21. Ein überwältigender Übergang wird zugänglich gemacht. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kaitlin S. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 19, 2018 **Was gefällt Ihnen an Rain Retail am besten?** Es ist sehr schwer zu sagen, was mir am besten gefällt! Während das System erstaunlich ist, ist der Kundenservice, der damit einhergeht, phänomenal. Ich genoss es, eine direkte Kontaktperson für alle Fragen zu haben. Devere Wilkey war mein "Leitfaden" durch den Prozess, und meine wöchentlichen Schulungs- und Übergangsgespräche mit ihr machten den Prozess der Aufrüstung auf das System für mich möglich. **Was gefällt Ihnen an Rain Retail nicht?** Es gab nichts an dem Prozess, das mir missfiel. **Welche Probleme löst Rain Retail für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ein Inventar (Stoff) zu verwalten, das sonst sehr schwer zu handhaben ist. Ich mag es, Kits, Precuts und Muster zu erstellen, und Rain Retail übernimmt die gesamte Mathematik für mich. Ich LIEBE auch meine neue Website und hätte nicht gedacht, dass ich innerhalb von 6 Monaten nach Eröffnung meines Einzelhandelsstandorts ein voll funktionsfähiges und nahtloses Online-Geschäft haben würde. ### 22. Gutes POS-System für kleine Unternehmen, aber es fehlt an einigen Funktionen außerhalb des Einzelhandels. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 28, 2019 **Was gefällt Ihnen an Rain Retail am besten?** Cloud-basiertes System mit Website und Integrationen wie Quickbooks erleichtern die Einrichtung und das Management von Kunden, Treueprogrammen, Bestellungen und Kalendereinträgen. Außerdem ermöglicht es E-Mail-Marketing, was ein Bonus ist, da man es nicht von einem anderen Anbieter kaufen muss. **Was gefällt Ihnen an Rain Retail nicht?** Es fehlt an einigen Funktionen, die es ermöglichen würden, die Software für Restaurants zu nutzen. Außerdem, wie andere Bewertungen erwähnen, fehlt es an Funktionen im Bereich der Provisionsverwaltung und einigen der Mitarbeiterverwaltungswerkzeuge. **Empfehlungen für andere, die Rain Retail in Betracht ziehen:** Für ein einfaches POS-System zur Unterstützung bei der Verfolgung von Verkäufen, Rückgaben, Inventar, Bestellungen und Kundenbindung ist es eine gute Lösung. Es ist jedoch hauptsächlich auf den Einzelhandel (nicht auf Restaurants) ausgerichtet und weist einige Funktionalitätslücken im Bereich der Provisionsverwaltung auf. **Welche Probleme löst Rain Retail für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Macht einen guten Job bei der Verwaltung von Kundenbindung, Geschenkkarten und bietet einfache E-Mail-Marketing-Fähigkeiten. Es wird nicht für die Bestandsverwaltung genutzt. ### 23. Gut, um den Online-Verkauf zu steigern. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manav S. | Zoom Meeting, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 13, 2019 **Was gefällt Ihnen an Rain Retail am besten?** Software zur Verbesserung der Effizienz des Inventarsystems. Aktuelle Inventarzählung. Einfache Benutzeroberfläche. Es verfügt auch über einen Barcodescanner. Viele zusätzliche Funktionen wie Geschenkkartenverwaltung, Rabattverwaltung, elektronische Unterschriftenrückgabeverwaltung. **Was gefällt Ihnen an Rain Retail nicht?** Enttäuscht über die Integrationsbeschränkungen. Nicht in der Lage, E-Mail-Marketing zu integrieren. E-Mail-Funktionen sind vorhanden, aber nicht so nützlich, wie sie sein könnten. **Welche Probleme löst Rain Retail für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Online-Verkauf verwaltet und meinen Lagerbestand im Auge behalten. Einzelhandelsgeschäft verwalten. ### 24. Noch Funktionen hinzufügen, aber immer noch weit voraus gegenüber unseren vorherigen Plattformen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Miles S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 17, 2018 **Was gefällt Ihnen an Rain Retail am besten?** Integration - auf einem Niveau, das kleine Unternehmen, wie voneinander abhängige Musikgeschäfte, ohne RAIN nicht erreichen könnten. Ich nenne es den "Ich sollte da drin sein"-Effekt. Wenn Sie einen Kunden nach seinem Namen oder seiner Telefonnummer fragen und er sagt, er sei schon einmal hier gewesen - außer es war ein Mietkonto, kein Reparatur-, Verkaufs-, Mietkauf-, Unterrichtskonto oder ein Website-Kauf, Ratenkauf.... Mit RAIN nutzen all diese tatsächlich eine Kundendatenbank! **Was gefällt Ihnen an Rain Retail nicht?** Stand Mitte 2018 gibt es einige fehlende Verbesserungen, die ich gerne sehen würde. Ein Beispiel wäre, dass auf Raten gekaufte Artikel nicht aus Ihrem Inventar abgezogen werden, bis sie vollständig bezahlt und abgeholt sind - ein sehr lösbares Problem. Man könnte es als ein "Luxusproblem" bezeichnen. Eine weitere fehlende Fähigkeit ist das Übertragen von inventarisierten Einzelstücken mit Seriennummern. Die Seriennummern werden übertragen, aber Sie werden nicht aufgefordert, auszuwählen, welche Seriennummern dieses Artikels Sie an den ausgewählten Standort senden. Sie haben Pläne angekündigt, diese Fähigkeit irgendwann hinzuzufügen. **Welche Probleme löst Rain Retail für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ein Hauptanliegen für unser Unternehmen war die Verfolgung der Lagerbestände an unseren beiden Standorten, anstatt ständig Telefonanrufe zu tätigen, während wir versuchen, einem Kunden zu helfen oder eine Nachbestellliste zu erstellen. RAIN bietet Ihnen eine Webshop-Website, die unserer Meinung nach unsere lokalen Kunden viel besser anzieht als eine typische kleine Unternehmens-Infoseite. ### 25. Noch neu, aber verbessert sich schnell. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel K. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 06, 2018 **Was gefällt Ihnen an Rain Retail am besten?** Cloud-basierte Kassensysteme bieten so viel Flexibilität. **Was gefällt Ihnen an Rain Retail nicht?** Noch Funktionen, die benötigt werden oder kaputt sind und repariert werden müssen. **Welche Probleme löst Rain Retail für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir hatten große Probleme mit einer Server- und Client-Einrichtung. Wenn der Server Probleme hatte, wären alle unsere Standorte ausgefallen. Mit Rain kann der Strom ausfallen und Sie können bei Bedarf mit Ihrem Handy weitermachen. ### 26. Großartige Software! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versorgungsunternehmen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 14, 2018 **Was gefällt Ihnen an Rain Retail am besten?** Ich liebe, wie einfach es zu benutzen ist. Das Training war ein einfaches Verfahren und ich arbeite gerne mit dem Support zusammen. **Was gefällt Ihnen an Rain Retail nicht?** Einige der Funktionen, die eingeführt werden, neigen dazu, einige Fehler zu haben, aber sie beheben diese rechtzeitig. **Welche Probleme löst Rain Retail für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Regen hilft mir, mein Inventar zu verwalten. POS und Website alles in einem. ### 27. Wunderbarer Kundenservice **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Sportartikel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 12, 2018 **Was gefällt Ihnen an Rain Retail am besten?** Jedes Mal, wenn ich auf etwas stoße, bei dem ich mir nicht sicher bin, kann ich ihren Kundenservice anrufen und sie haben jedes Mal eine Antwort für mich! Selbst wenn sie beschäftigt sind und ich eine Nachricht hinterlassen muss, melden sie sich noch am selben Tag bei mir zurück. **Was gefällt Ihnen an Rain Retail nicht?** Sie sind etwas kleiner als einige Unternehmen, daher dauert es ein wenig, bis Software-Updates, die wir vorschlagen, oder Programm-Upgrades, die wir für unser spezielles Geschäft gerne sehen würden, umgesetzt werden. **Empfehlungen für andere, die Rain Retail in Betracht ziehen:** Sie machen es super einfach, Ihr POS in den Website-Bestand zu übersetzen, für diejenigen, die nicht wissen, wie sie es selbst machen sollen. **Welche Probleme löst Rain Retail für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir gewinnen die Online-Präsenz auf externen Märkten, die wir normalerweise ohne unsere Website, die wir über Rain Retail haben, nicht erreichen würden. ### 28. Nichts als Lob für Rain! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Sportartikel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 12, 2018 **Was gefällt Ihnen an Rain Retail am besten?** Wir nutzen Rain Retail seit über zwei Jahren und sind sehr zufrieden damit. Rain bietet uns gleichzeitig unsere Website, POS, Online-Shop und Bestandsverwaltung zu einem vernünftigen Preis. **Was gefällt Ihnen an Rain Retail nicht?** Nichts, Rain antwortet normalerweise innerhalb einer Stunde auf Fragen! **Empfehlungen für andere, die Rain Retail in Betracht ziehen:** Ich empfehle Rain jedem, der seine Website und/oder sein POS ändern möchte. **Welche Probleme löst Rain Retail für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Da unsere Website und unser POS-System in einem integriert sind, läuft alles reibungslos, und da es cloudbasiert ist, können wir unser POS-System direkt von unserem Charter-Tauchboot aus betreiben. ### 29. Regen POS **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 01, 2016 **Was gefällt Ihnen an Rain Retail am besten?** Dies ist ein großartiges Produkt, es hat viel Potenzial. Sie sind momentan damit beschäftigt, Kunden von einer anderen Seite, die sie gekauft haben, zu konvertieren. **Was gefällt Ihnen an Rain Retail nicht?** Schlechter Kundenservice, der Inhaber des Unternehmens sagte mir, ich sei schwierig. Das war, nachdem sie den Starttermin um 5 Monate verpasst hatten. Natürlich war ich schwierig, es ist jetzt viermal länger als Sie mir gesagt haben, um dieses Projekt abzuschließen. **Empfehlungen für andere, die Rain Retail in Betracht ziehen:** Warte mindestens noch ein paar Monate, bevor du dich bei ihnen anmeldest. Ich habe 7 Monate gewartet, um live zu gehen, und mir wurde gesagt, es wären 2. **Welche Probleme löst Rain Retail für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist großartig für die Integration der Bestände des Ladenlokals und des Online-POS-Systems und spart viel Zeit. Nach den anfänglichen Hürden bei der Einrichtung war der Übergang besser. ### 30. Funktioniert gut **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 26, 2017 **Was gefällt Ihnen an Rain Retail am besten?** Einfach zu bedienen, einfache Benutzeroberfläche, keine Probleme **Was gefällt Ihnen an Rain Retail nicht?** Manchmal war es schwierig, anderen zu zeigen, wie man es benutzt, wenn sie nicht technikaffin sind. **Welche Probleme löst Rain Retail für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mein Unternehmen versucht, eine Schnittstelle zu Datenbanken zu etablieren. ## Rain Retail Discussions - [Integriert sich Rain POS mit QuickBooks?](https://www.g2.com/de/discussions/does-rain-pos-integrate-with-quickbooks) - 1 comment - [View Rain Retail pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/rain-retail/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+00%3A52%3A56+-0500&secure%5Bsession_id%5D=02b4a2b0-3b3a-408a-bad6-b47295421c2f&secure%5Btoken%5D=71dc1f1bb226657dd8758f979d103115f5290f022db35da2c3352739d69555e2&format=llm_user) ## Rain Retail Features **Pos** - Kreditkartenzahlungen - Scannen von Barcodes - Hardware-Integration - Preisanpassungen - Einnahmen **Zahlung** - Kreditkartenzahlungen - Treuepunkte - Digitale Geldbörsen - UPI-Zahlung - Einlösung von Essensgutscheinen - Einlösung von Geschenkgutscheinen - Barzahlung - Ratenzahlung **Zahlungen** - Kreditkartenzahlungen - Teilzahlungen - Geteilte Zahlungen - Ermässigungen - Stornierte/erstattete Zahlungen - Zuweisung von Store-Credits - Zahlungsakzeptanz für mehrere Geräte - Einzahlungen am nächsten Tag **Marketing** - Treueprogramme - E-Mail Marketing **Kasse** - Scannen von Barcodes - Rechnungen/ E-Quittung - Integration - Bestellung Buchung - Rückgabe/Rückerstattung **Mitarbeiterführung** - Mitarbeiter-Konten - Berechtigungen - Registerkarte Zuordnung - Protokoll-/Schichtnotizen **Verwaltung** - Bestandsführung - Reporting - E-Commerce-Integration **Bestandsführung** - Bestandskontrolle - Warnungen bei niedrigem Lagerbestand - Produktkategorisierung - Bestandsverfolgung an mehreren Standorten - Bestellungen **Kundenmanagement** - Treue-Mitgliedschaft - Kundenprofile - Kreditkarten-Einreichung **Berichte und Analysen** - Überwachen von Filial-KPIs - Echtzeit-Daten - Exportierbare Berichte - Remote-Berichterstattung **Bestandsführung** - Verfolgen Sie das Inventar - Inventar-Benachrichtigungen - Produktorganisation - Bestandsverfolgung an mehreren Standorten **Kundenmanagement** - Historie der Kundenverkäufe - Loyalitätsmanagement - Kundenkonten **Integrationen** - Buchhaltungs-Integrationen **Teamleitung** - Mitarbeiter-Tracking - Schnelle Mitarbeiterschulung - Nachverfolgung von Provisionen - Mitarbeiterkonten und -berechtigungen - Personaleinsatzplanung **Analytics** - Nachverfolgung von Verkäufen - Anzahl der Gäste - Berichte am Ende des Tages **Hilfe und Support** - 24/7 Telefonsupport - E-Mail- und Chat-Unterstützung - Kontogeschichte - Webinare und Sessions - Kundenforum **Integration** - Buchhaltung - E-Commerce - Mehrere Filialen ## Top Rain Retail Alternatives - [Lightspeed Retail](https://www.g2.com/de/products/lightspeed-retail/reviews) - 4.0/5.0 (286 reviews) - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/de/products/square-point-of-sale/reviews) - 4.6/5.0 (1,181 reviews) - [Shopify POS](https://www.g2.com/de/products/shopify-shopify-pos/reviews) - 4.4/5.0 (352 reviews)