Beste Kundendatenplattformen (CDP) - Seite 13

Erreichen Sie mehr Ihrer Gäste auf jedem Kanal. Fast 80% der Kunden sagen Ihnen nichts über sich selbst.

Wir bauen eine End-to-End-Plattform, die es jeder Restaurantmarke, ob groß oder klein, ermöglicht, ihre eigene Version eines erstklassigen digitalen Ökosystems zu gestalten. Unsere integrierten Lösungen rationalisieren Abläufe, verbessern Kundenbeziehungen und bieten erstaunliche Kundenerlebnisse.

Capillary CDP+ ist eine KI-gestützte Plattform, die Kundendaten über Kanäle hinweg vereinheitlicht und eine 360°-Sicht auf Kunden bietet. Mit nahtloser Datenaggregation, verbesserter Sicherheit und intelligenterer Entscheidungsfindung ermöglicht sie hyper-personalisierte Engagement-Strategien, die den ROI steigern.

Captain Metrics ist viel mehr als eine Customer Data Platform (CDP). Geräteübergreifende Vereinheitlichung, Multikanal-Attribution und Echtzeit-Marketing-Automatisierung.

Castled ist eine Kundenbindungsplattform der nächsten Generation, die die Leistungsfähigkeit Ihres bestehenden Cloud-Datenlagers – wie Snowflake, BigQuery, Redshift oder Postgres – nutzt, um personalisierte Marketingkampagnen zu erstellen, ohne Daten zu duplizieren. Im Gegensatz zu traditionellen Plattformen arbeitet Castled direkt auf Ihrem Datenlager, was eine verbesserte Datensicherheit, Konsistenz und Kosteneffizienz gewährleistet. Hauptmerkmale und Funktionen: - Visueller Audience Builder: Erstellen Sie maßgeschneiderte Kundensegmente über eine intuitive, codefreie Benutzeroberfläche, die keine SQL-Kenntnisse oder Unterstützung durch Ingenieure erfordert. - Workflow-Automatisierung: Entwerfen und führen Sie Omnichannel-Kundenreisen mit Echtzeit-Triggern und Verzweigungsbedingungen aus, um nahtlose Interaktionen über mehrere Kanäle zu ermöglichen. - Datenaktivierung: Synchronisieren Sie Kundendaten aus Ihrem Lager mit externen Tools, um einen effizienten Datenfluss und eine effiziente Nutzung ohne Datenreplikation zu ermöglichen. - Engagement-Aktionen: Gewinnen Sie umfassende Einblicke in Kundeninteraktionen, die datengetriebene Entscheidungsfindung und Kampagnenoptimierung ermöglichen. - Push Delivery Booster: Erreichen Sie branchenführende Push-Zustellraten, um sicherzustellen, dass Ihre Nachrichten die beabsichtigte Zielgruppe effektiv erreichen. Primärer Wert und gelöstes Problem: Castled adressiert die Einschränkungen traditioneller Kundenbindungsplattformen, indem es die Notwendigkeit eliminiert, Kundendaten extern zu speichern, und so die Datensicherheit und Compliance verbessert. Durch den direkten Betrieb auf Ihrem Datenlager wird die Datenkonsistenz sichergestellt und die mit Datenreplikation und volumenbasierten Preismodellen verbundenen Kosten reduziert. Dieser Ansatz befähigt Marketer, komplexe, personalisierte Kampagnen effizient zu erstellen, ohne auf technische Teams angewiesen zu sein, und beschleunigt die Wertschöpfung, indem die bestehende Dateninfrastruktur genutzt wird.

Kundendatenplattform & CRM perfekt angepasst für den Einzelhandel, die Pharmaindustrie, das Gastgewerbe, den E-Commerce und die Unterhaltungsindustrie. Starker Fokus auf der Anreicherung digitaler Daten mit Offline-Quellen, um eine echte 360-Grad-Kundensicht zu erreichen. CDP & CRM CareCloud ist eine Marketing- und Loyalitätsplattform für Teams, die sich auf die Erhöhung des CLV, der Retentionsrate, der RFM-Metriken und des Beziehungsmanagements konzentrieren.

Celebrus – Echtzeit-Digital-Identitäts- und Datenplattform Celebrus befähigt Unternehmen, den vollen Wert ihrer Kundendaten zu erschließen, indem es Echtzeit-Identitäts- und Verhaltensanalysen aus erster Hand über Marketing, Betrugsprävention und Analytik liefert. Im Gegensatz zu herkömmlichen CDPs, Betrugstools oder Analyseplattformen erfasst und verbindet Celebrus jede Kundeninteraktion – über Kanäle, Geräte und Sitzungen hinweg – in Millisekunden. Das Ergebnis ist eine beständige digitale Identität und eine einzige, vertrauenswürdige Quelle der Wahrheit für jedes Team. Mit den AI-Ready-Lösungen von Celebrus erhalten Sie, was die meisten CDPs nicht liefern können: Vollständige Reise-Datenerfassung: Echtzeit-, tagfreie, erstklassige Datenerfassung über jeden digitalen Berührungspunkt. Beständige digitale Identitätsauflösung: Lösen Sie Identitäten nahtlos über Kanäle, Sitzungen und Geräte hinweg für eine einheitliche Kundenansicht. Betrugsprävention über den Login hinaus: Stoppen Sie Betrug vor der Authentifizierung und über die gesamte Reise hinweg mit kontextuellen, verhaltensbasierten und biometrischen Beweisen. Marketing-Personalisierung in Echtzeit: Liefern Sie individualisierte, einwilligungsbasierte Kundenerlebnisse in dem Moment, in dem sie geschehen. Analytik ohne Grenzen: Ermöglichen Sie schnellere, tiefere Einblicke mit sauberen, verbundenen und transparenten Kundendaten – immer innerhalb Ihrer vier Wände. Datenschutz & Compliance by Design: Daten verlassen niemals Ihre Umgebung (VPC-ready) mit einem vollständig transparenten Prüfpfad. • Marketing-Teams nutzen Celebrus, um Personalisierung zu ermöglichen, Engagement zu steigern und den ROI mit Echtzeit-Aktivierung zu maximieren. • Betrugs- & Risikoteams nutzen Celebrus, um Betrug früher zu stoppen, die Identitätsüberprüfung zu verbessern und Einnahmen mit adaptiver, evidenzbasierter Verteidigung zu schützen. • Daten- & Analytik-Teams nutzen Celebrus, um isolierte Daten zu vereinheitlichen, die Zeit bis zur Erkenntnis zu verkürzen und der Genauigkeit jeder Entscheidung zu vertrauen. Celebrus ist die fehlende Schicht in den heutigen Martech-, Betrugs- und Analytik-Stacks: eine Echtzeit-Datenbasis, die messbare Geschäftsergebnisse liefert.

Cinch ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, die auf einer unternehmensweiten Kundendatenplattform basiert. Warum ist das wichtig? Weil der Erfolg Ihrer Marketingkommunikation von der Stärke Ihrer Kundendatenbank abhängt. Wenn Sie veraltete oder doppelte Kontakte haben, die Ihr System verlangsamen, zeigt sich das in Ihrer Marketingleistung. Von Grund auf entwickelt, um Unternehmen mit mehreren Standorten zu unterstützen, ist Cinch auf lokales Geschäftsmarketing und Datenwissenschaft spezialisiert. Mit einem starken Fokus auf Kundenbindung hält Cinch Ihre Kunden während des gesamten Kaufprozesses mit robusten automatisierten Abläufen engagiert. Wählen Sie aus einer Bibliothek von branchenspezifischen Vorlagen oder erstellen Sie ein individuelles Meisterwerk. Mit Hauptsitz in Draper, Utah, bietet Cinch auch leichtere Versionen seiner Software für Kleinunternehmer an, die bereit sind, das Umsatzwachstum durch Kundenbindungsstrategien zu steigern.

Eine intelligente Kundensegmentierung und Verhaltensanalyse-KI, die Ihre Art und Weise, wie Sie Ihre Kunden verstehen und mit ihnen interagieren, transformiert. Cohorts AI identifiziert die „Bandbreite“ der Nutzungsmuster, die Kunden bei der Verwendung von Software erzeugen, und kartiert die Reise jedes Kunden durch Ihr Produkt, wobei die Nutzungsmuster aufgedeckt werden, die Adoption und Wachstum aus Dutzenden von Milliarden von Telemetrieereignissen definieren. Die angereicherte Sicht auf die Nutzung der Kunden wird dann nach Geschäftskennzahlen wie ARR, Net Dollar Retention (NDR) und Supportaufwand indexiert, um die Produktadoption voranzutreiben oder zu steuern, die den „Cohort Shift“ antreibt. Cohorts AI befähigt Produktmanagement, Marketing & GTM StratOps, das wahre Spektrum der Nutzung zu verstehen und wie man Kunden am besten durch die Produktadoption führt. Dies ermöglicht es Führungskräften, Reibungspunkte zu identifizieren, die Feature-Adoption voranzutreiben und das richtige Feature oder die richtige Aktion zur richtigen Zeit zu positionieren. Durch die Verbindung von Nutzungsverhalten mit Geschäftsergebnissen ermöglicht Cohorts AI Teams, im gesamten Lebenszyklus der Produktadoption und -nutzung in großem Maßstab Maßnahmen zu ergreifen.

Comsense Technologies ist ein globales Unternehmen für Marketingtechnologie und Analysedienste, das einen einzigartigen Wettbewerbsvorteil bietet, um umsetzbare Erkenntnisse zu liefern, beschleunigtes Unternehmenswachstum und Ergebnisse mit einem skalierbaren, kosteneffizienten und kundenorientierten Engagement-Ansatz zu ermöglichen. Unsere Dienstleistungen umfassen Strategieberatung, End-to-End-Implementierung, Kampagnenmanagement, kundenspezifische Entwicklung, Tool-Bewertung, APIs und Integration, Migration und Managed Services. Unsere Lösungen, die bei der Geschäftstransformation helfen, bestehen aus: • Dynamische Segmentierung & Marketingautomatisierung • Marketing-Attribution & Kanaloptimierung • Nächste beste Aktion mit AI-ML • CLTV - Cross-Selling, Upselling • Abwanderungsvorhersage & -reduktion • Kundenbindung / Loyalität • Kunden-Onboarding-KYC • CDP - SVOC, Profilanreicherung & regulatorische Compliance • Zentralisierte Einblicke für datengetriebene Entscheidungen • IoT-basierte Dashboards Die kognitive Omnichannel-Kundenbindungsplattform von Comsense Technologies ermöglicht es Organisationen, den nächsten Schritt jedes Kunden vorherzusagen und proaktiv in Echtzeit zu agieren. Indem jeder Kunde mit hoch ansprechendem Inhalt zur richtigen Zeit und am richtigen Ort über jeden Kanal angesprochen wird, können Unternehmen letztendlich Markentreue aufbauen.

ConversionControl hilft Unternehmen, die Online-Marketing betreiben, um Gewinne zu steigern und zu maximieren, indem alle generierten Kontakte verwaltet werden. Um stetig zu wachsen, reicht es nicht mehr aus, nur neue Kunden zu gewinnen. Die Marketingkosten steigen ständig, und um das Beste aus jedem einzelnen in Marketing und Werbung investierten Euro herauszuholen, ist es notwendig, ein System zu schaffen, um die Ergebnisse zu maximieren. Unternehmen wissen heute nicht, wo sie anfangen sollen, um ihr Marketingsystem zu optimieren und einen einzigen automatisierten Fluss mit der Verkaufsabteilung zu schaffen, um die vollständige Kontrolle über das Wachstum zu haben. Die Anwendung der Growth Formula®️ ermöglicht es Ihnen, eine Methode zur Kontrolle Ihres Unternehmenswachstums zu schaffen, durch Strategien zur Maximierung Ihrer Kontakte, um Entscheidungen zu vermeiden, die auf persönlichen Meinungen basieren. - Erstellen Sie eine zentrale Datenbank Ihrer Kontakte - Automatisieren Sie Ihre Verkaufsprozesse - Überwachen Sie Leistung und KPIs in Echtzeit

CrossEngage hilft Unternehmen, langfristige, wertvolle Kundenbeziehungen aufzubauen. Mit seiner einzigartigen Customer Data and Prediction Platform können Marken Kundenpublika einfach identifizieren, priorisieren und aktivieren. Durch den Einsatz von KI und prädiktivem CRM bestimmt die SaaS-Lösung den monetären Einfluss und die Dringlichkeit der Kundenansprache. Dies führt zu besseren und relevanteren Kundenerfahrungen und erhöht den Kundenlebenszeitwert und den ROI. Die CrossEngage Customer Data and Prediction Platform sammelt und vereinheitlicht First-Party-Daten aus allen Quellen. So kann jeder Marketer relevante Zielgruppen durch die einzigartige Kraft des prädiktiven CRM und No-Code-Modellierung bestimmen. Mit integriertem Audience Management können Kampagnen auf die wertvollsten Kunden ausgerichtet werden und Daten können für ansprechende kanalübergreifende Kundenreisen aktiviert werden. Ein Expertenteam unterstützt Marken dabei, einen kundenorientierten Ansatz von der Einführung bis zum Wachstum zu realisieren, um den Erfolg jedes Kunden sicherzustellen. Um den steigenden Datenschutz- und rechtlichen Erwartungen der Verbraucher gerecht zu werden, erfüllt CrossEngage die höchsten Sicherheits- und Datenschutzstandards. Der Softwareanbieter hostet alle Daten in der Europäischen Union und arbeitet mit renommierten Sicherheits- und Datenschutzexperten zusammen.

Personalisierte Vermarktung, angetrieben durch überlegene Datenfähigkeiten. Custobar, die einzige echte europäische CDP- und Marketingplattform für den Einzelhandel, zeichnet sich darin aus, komplexe Kundendaten in personalisierte Vermarktung, Kundenerfahrung und Loyalität über alle Kanäle hinweg zu verwandeln.

Der CDP-Beschleuniger von Ignitho ermöglicht Implementierungen in nur 2 Wochen. Indem die KI-Anwendungsfälle im Mittelpunkt stehen, bietet der CDP-Beschleuniger einen integrierten Lösungsrahmen. Unsere CDP-Implementierung ist nicht nur ein aggregiertes Repository von Kundendaten mit Visualisierungen und grundlegenden Segmentierungen. Sie kommt mit: 1. Vorgefertigten KI-Modellen 2. API-basierter Echtzeit-Integration von KI-Erkenntnissen 3. Fortgeschrittener Was-wäre-wenn-Analyse 4. Keine Daten-Duplikation 5. Schnelle Datenintegration mit vordefinierten Schemata.