Katalogverwaltung-Software oder Produktkatalogverwaltung-Software organisiert und konsolidiert E-Commerce-Produktdaten in einen einzigen digitalen Referenzpunkt (auch Katalog genannt) für sowohl Händler als auch Käufer. Die Software pflegt und speichert Produktinformationen für ein E-Commerce-Geschäft. Es kann einige Verwirrung zwischen Katalogverwaltung und Produktinformationsmanagement (PIM) geben: Der Unterschied zwischen den beiden Arten von Software besteht darin, dass Katalogverwaltungssoftware Produktdaten bereichert, indem sie das Bearbeiten, Hinzufügen und Ändern von Produktinformationen erleichtert, während PIM-Software das Gesamtbild in einer umfassenderen Kapazität betrachtet. Katalogverwaltung stellt die Qualität der Produktdaten sicher, indem sie einem Administrator ermöglicht, die Produktdaten in einem Katalog zu aktualisieren, sodass Kunden fundierte Kaufentscheidungen treffen können. Der Händler kann Online-Käufern helfen, diese Entscheidungen zu treffen, indem er Details wie: Produktnamen, Produktfilter, Beschreibungen, Preise sowie Lieferanten- und interne Codes bereitstellt. Diese Lösungen werden typischerweise mit zusätzlichen E-Commerce-Content-Marketing-Tools gebündelt, und einige werden als Open-Source-Optionen von Benutzer-Communities bereitgestellt.
Um in die Kategorie der Katalogverwaltung aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:
Mit einem elektronischen Katalog integrieren oder einen solchen erstellen
Eine funktionierende Suchleiste oder Filterfunktion haben
Kategorien erstellen, um Produkte zu organisieren
Katalogprodukt- und Dienstleistungsbeschreibungen und Informationen bearbeiten und aktualisieren
Produkt- und Kundeninformationen verfolgen und speichern
Sowohl inländische als auch internationale Produktpreise pflegen
Mit Web-Content-Management und Zahlungsgateways und/oder Abonnementverwaltungssoftware integrieren
