CloudBlue Commerce ist eine umfassende, mehrstufige Handelsplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, digitale Marktplätze für Partner, Wiederverkäufer und Endkunden zu starten und zu verwalten. Sie rationalisiert den gesamten Lebenszyklus von Cloud-Diensten, von der Produktaufnahme und Katalogverwaltung bis hin zu Abrechnung, Rechnungsstellung und Unterstützung mehrerer Währungen. Durch die Integration von Betriebs- und Geschäftssupportsystemen erleichtert CloudBlue Commerce die effiziente Bereitstellung, Verwaltung und den Verkauf sowohl syndizierter als auch selbst gehosteter Dienste über eine einheitliche Cloud-Plattform.
Hauptmerkmale und Funktionalitäten:
- Betriebsunterstützungssystem: Verwalten von Ressourcenallokation, Dienstbereitstellung, Infrastrukturüberwachung, DNS- und Netzwerkverwaltung, Markenanpassung und Systemüberwachung.
- Geschäftssupportsystem: Handhabt Produkt- und Preismanagement, Bestell- und Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung, Konto- und Benutzerverwaltung, Abonnementverwaltung, Kanal- und Wiederverkäuferverwaltung, Benachrichtigungsmanagement und die Konfiguration von Rabatten und Aktionen.
- Mehrstufiges Wiederverkäufermanagement: Ermöglicht es Unternehmen, komplexe Wiederverkäuferhierarchien zu verwalten, die Delegation von Dienstverkäufen und das mehrstufige Kanalmanagement zu erleichtern.
- Katalogverwaltung: Ermöglicht die Erstellung von umfangreichen Katalogen mit individuellen und gebündelten Angeboten, die verschiedene Produkttypen und Dienstleistungen unterstützen.
- Automatisierte Bereitstellung und Rechnungsstellung: Bietet automatisierte Bereitstellungsfunktionen für bestellte Dienste sowie vollautomatisierte Rechnungsstellung, einschließlich Anteilsberechnung, Rückerstattungen und Abstimmung.
- Globale Reichweite: Unterstützt mehrere Ebenen, Sprachen und Währungen, sodass Unternehmen global mit mehrsprachiger und mehrwährungsfähiger Unterstützung skalieren können.
Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen:
CloudBlue Commerce adressiert die Komplexität der Verwaltung und Skalierung digitaler Marktplätze, indem es eine einheitliche Plattform bietet, die sowohl Betriebs- als auch Geschäftssupportsysteme integriert. Es vereinfacht die Bereitstellung und Verwaltung von Cloud-Diensten, verbessert die Abrechnungsgenauigkeit und optimiert das Wiederverkäufer- und Kanalmanagement. Durch die Automatisierung kritischer Geschäftsprozesse und die Unterstützung mehrstufiger, mehrsprachiger und mehrwährungsfähiger Operationen ermöglicht CloudBlue Commerce Unternehmen, ihr Angebot zu erweitern, die Betriebseffizienz zu verbessern und das Umsatzwachstum in der Abonnementwirtschaft zu beschleunigen.