Recursos de WhatConverts
Atribuição (3)
Oportunidade de Lead
Alinha as pontuações de leads com critérios predefinidos de distribuição de leads
Atribuição de leads
Combina e atribui leads ao representante de vendas correto
Aceleração de Dutos
Determina quais leads devem ser priorizados e, em seguida, os acelera até o pipeline
Descoberta (3)
Gestão de Leads
Integra-se com ferramentas de captura de leads e inteligência de leads para descobrir leads
Pontuação/Classificação
Cria e atribui sistema de pontuação para classificar a viabilidade de leads
Contexto do lead
Integra-se com ferramentas de CRM ou automação de marketing para contextualizar dados de leads
Gestão (2)
Viabilidade de Conversão
Relata e analisa pontuações de leads para determinar a taxa de conversão de oportunidades de leads
Workflow
Alinha as pontuações de leads e a estratégia com as operações de vendas existentes
Plataforma (2)
Sincronização de dados
Sincroniza dados de leads no banco de dados de vendas para consistência e precisão
análise
Fornece análise sobre pontuações de leads, insights de funil e oportunidades abertas e fechadas
Gerenciamento de Número de Telefone (3)
Números de telefone locais
Gerar números de telefone nativos de um local de destino
Números Gratuitos
Crie números de chamada gratuita para fins de rastreamento
Números existentes da porta
Transferir números existentes para o sistema de rastreamento de chamadas
Rastreamento (3)
Visitante & Rastreamento de palavras-chave
Registre quais campanhas e páginas de destino estão sendo convertidas em chamadas telefônicas
Inserção dinâmica de números
Atribuir um número de acompanhamento exclusivo a cada visitante
Atribuição de chamadas multicanal
Decifrar quais canais de marketing estão convertendo e mais eficazes
Roteamento de chamadas (3)
URA
Direcione um telefonema sem a necessidade de um representante humano, mas sim de um respondente de voz
Agendamento de chamadas
Encaminhe as chamadas com base na hora do dia para chegar ao representante adequado
Roteamento geográfico
Encaminhe chamadas com base na localização para chegar ao representante adequado
Analytics (6)
Dados da chamada
Fornecer ao representante os dados do chamador ao receber uma chamada telefônica
Gravação de chamadas
Oferecer a capacidade de capturar e reproduzir uma conversa para obter mais informações
Relatórios avançados
Preparar relatórios detalhados sobre dados de chamadas por origem, palavra-chave ou página de destino
Inteligência de Conversação
Usa aprendizado de máquina para analisar conversas e otimizar o desempenho de chamadas
Exportação/Importação
Exportações e importações conduzem dados para e de vários formatos, como texto simples, planilhas, etc.
Relatórios
Suporta relatórios básicos de dados, que incluem análise de engajamento do usuário, estatísticas de entrada e saída, informações de referência, etc.
Operações de Marketing (6)
Acompanhamento do ROI
Ajuda os profissionais de marketing a medir o retorno sobre o investimento (ROI) analisando a eficácia da campanha em relação aos custos
Recolha de dados
Reúne dados sobre a eficácia, o impacto e o alcance das campanhas de marketing
Insights do cliente
Coleta e emite relatórios sobre dados relacionados às jornadas, preferências e histórico do cliente
Acesso Multi-Usuário
Permite que vários usuários acessem uma visão geral unificada e transparente de análises, painéis e resultados de campanhas
Gestão de Gastos
Inclui recursos para orçamento, previsão e gerenciamento de investimentos em marketing
Rótulo Branco
Oferece um serviço de white label para agências ou revendedores personalizarem a marca da plataforma
Atividade da campanha (6)
Insights da campanha
Analisa campanhas de marketing históricas e atuais para informar a estratégia futura
Relatórios e Dashboards
Cria relatórios e dashboards para analisar resultados de campanhas
Aderência da campanha
Identifica quais campanhas de marketing foram resolvidas em oportunidades abertas ou fechadas
Rastreamento Multicanal
Coleta dados de desempenho de campanhas de marketing em vários canais
Otimização de Marca
Oferece oportunidades para marcas e empresas corrigirem ou modificarem campanhas existentes ou futuras por meio de feedback
Análise preditiva
Utiliza inteligência artificial (IA) para prever resultados de campanhas e sugerir ações para otimização
Facilitação de Leads (4)
Chatbot voltado para o cliente
Oferece um chatbot para iniciar e realizar conversas iniciais com prospects e leads.
Qualificação de Leads
Calcula automaticamente quais leads têm mais chances de se tornarem clientes.
Acompanhamento de Leads
Entra em contato automaticamente com todos os leads.
Agendamento de reuniões
Utiliza processamento de linguagem natural para configurar reuniões.
Organização (3)
Gestão de Oportunidades e Pipeline
Gerencie oportunidades de vendas ao longo de seu ciclo de vida, do lead ao pedido. Acompanhe estágios, valores e probabilidades de fechamento. Gerencie pipelines de vendas por representante de vendas individual, equipe, região e toda a empresa.
Entrada de dados
Automatiza a entrada dos dados coletados.
Integrações / APIs
Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software.
Análise de desempenho (2)
Coaching
Fornece treinamento em tempo real para representantes de vendas.
Rastreamento de desempenho
Acompanha e analisa o desempenho do representante comercial.
Análise de Vendas (2)
Previsão de ROI
Meça o retorno sobre o investimento e os dados de alavancagem para prever a rentabilidade de projetos futuros.
Previsão de Vendas
Permite projeção de receita de vendas, com base em dados históricos de vendas, análise de pesquisas e tendências de mercado e estimativas de vendedores.
Análise de chamadas (4)
Gravação de chamadas
Grava chamadas de vendas e facilita a reprodução
Machine Learning
Utiliza tecnologia de aprendizado de máquina para analisar chamadas de vendas gravadas
Análise de Chamadas
Analisa ou facilita a análise de chamadas de vendas gravadas e armazenadas para obter insights
Qualificação de Leads
Aproveita a análise para qualificar e marcar chamadas em tempo real
Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação (3)
Pontuação de clientes
Aproveita a tecnologia para classificar ou "ler" gravações para determinar o impacto das chamadas de vendas
Conversão de fala em texto
Transcreve chamadas de vendas de fala para texto
Análise de Sentimentos
Utiliza inteligência artificial para analisar o tom emocional e as interações em uma conversa
Modelagem de Atribuição (6)
Atribuição de toque único
Usa um modelo de atribuição que atribui crédito a um ponto de contato na jornada do cliente.
Atribuição Multi-Touch
Utiliza um modelo de atribuição que atribui crédito a todos os pontos de contato na jornada do cliente.
Atribuição algorítmica
Usa aprendizado de máquina para criar um modelo de atribuição.
Atribuição entre Dispositivos
Rastreia as interações do cliente em dispositivos móveis e desktop.
Atribuição offline
Permite que os usuários rastreiem pontos de contato por meio de canais offline, como eventos.
Atribuição personalizada
Permite que o usuário crie um modelo de atribuição personalizado.
Marketing (4)
Atribuição B2B
Fornece recursos para profissionais de marketing B2B.
Atribuição B2C
Fornece recursos para profissionais de marketing B2C.
Canais de Marketing
Permite que os profissionais de marketing rastreiem vários canais de marketing.
Integrações
Integra-se com outros softwares de vendas, marketing e publicidade.
Relatórios (3)
Painéis
Fornece painéis personalizáveis que permitem aos usuários exibir e gerenciar dados.
Visualizações de dados
Exibe dados de atribuição por meio de tabelas e gráficos fáceis de interpretar.
Relatórios personalizados
Permite que os usuários criem relatórios personalizados.
Administração (3)
Integrações Martech
Integra-se a softwares de marketing, como CRM, automação de marketing e publicidade digital para medir e otimizar a jornada do cliente em todos os canais
Privacidade, segurança e conformidade
Ajuda as empresas a garantir que estejam em conformidade com os padrões específicos do setor para gerenciamento e privacidade de dados, como PII, PCI, HIPAA e GDPR
Desempenho e Confiabilidade
O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda a uma ação que realizaram
Inteligência de Leads (5)
Validação de Leads
O produto limpa, elimina e verifica com precisão os dados de leads.
Enriquecimento de Leads
O produto enriquece os dados de leads existentes com informações ausentes.
Qualidade do Lead
O produto fornece informações de contato precisas e atualizadas para leads, como endereço de e-mail ou número de telefone.
Análise de Leads
Prioriza leads por meio de pontuação de leads, insights de mercado, insights em nível de conta, etc.
Extensão do navegador
O produto oferece uma extensão de navegador que valida ou enriquece as informações de leads no navegador do usuário.
Monitoramento de leads (3)
Características
Fornece recursos para criar e gerenciar listas de clientes em potencial
Desempenho
Monitora o desempenho e a contribuição do formulário para o pipeline de vendas
Identificação
Identifica o visitante, rastreia as páginas que ele está visitando e o tempo que ele está gastando em cada página
Captura de dados (4)
Móvel
Registra leads usando diferentes tipos de dispositivos
Sítios Web
Captura envios de formulários de formulários existentes em sites ou páginas de destino
Mídias Sociais
Captura leads em canais de mídia social
Dados
Captura dados mensuráveis e reais de clientes coletados diretamente de um site
Personalização (4)
Forms
Cria formulários personalizados de captura de leads para usos específicos, como download de e-book ou boletim informativo por e-mail
Personalização
Altera cores, chamadas para ação ou comprimento do formulário para personalizar a captura de leads
Modelos
Fornece modelos pré-configurados que podem ser personalizados pelos usuários
Integração
Integra-se com soluções de software de vendas e marketing para transferir dados de leads entre eles
IA generativa (4)
Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Rastreamento de Chamadas de Entrada - AI Agente (3)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Agente AI - Análise de Marketing (3)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Agente AI - Liderar Inteligência (1)
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Agente AI - Pontuação de Leads (4)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Captura de Leads (2)
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
IA Agente - Atribuição (4)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Agente AI - Assistente de Vendas de IA (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos





