Qual é o melhor aplicativo para gerenciar postagens em redes sociais?

Quero iniciar uma discussão sobre as principais ferramentas para gerenciar postagens em mídias sociais. Seja você um profissional de marketing solo ou parte de uma equipe, ter uma plataforma confiável para agendar, rastrear e analisar seu conteúdo pode fazer uma grande diferença.

Estas são algumas das ferramentas mais bem avaliadas na categoria de Gestão de Mídias Sociais do G2. Adoraria ouvir de quem tem experiência prática com elas:

Hootsuite

O Hootsuite há muito tempo é uma das plataformas mais reconhecidas para gestão de mídias sociais. Ele suporta uma ampla gama de redes (Facebook, Instagram, X/Twitter, LinkedIn, Pinterest e YouTube) e oferece recursos de agendamento, monitoramento, análise e colaboração em equipe. Também possui fortes integrações com outras ferramentas e um diretório de aplicativos bem desenvolvido. A principal força do Hootsuite está em sua flexibilidade e escalabilidade, o que o torna uma escolha preferida para agências e grandes equipes.

Sprout Social

O Sprout Social combina recursos poderosos de publicação e agendamento com análises robustas e escuta social. A plataforma é especialmente popular por sua interface limpa e ferramentas de relatórios detalhados. Também oferece gerenciamento de caixa de entrada inteligente, perfis de clientes no estilo CRM e opções de colaboração em equipe. É uma escolha forte para empresas de médio porte e grandes empresas que buscam uma abordagem mais analítica e centrada no cliente para as mídias sociais.

Zoho Social

Parte do ecossistema mais amplo da Zoho, o Zoho Social é uma escolha sólida para empresas que já usam o Zoho CRM ou outras ferramentas Zoho. Ele suporta agendamento, monitoramento e relatórios de desempenho. Os usuários apreciam sua facilidade de uso, acessibilidade e rastreamento de engajamento em tempo real. É particularmente atraente para pequenas empresas e agências que precisam de valor pelo dinheiro sem sacrificar capacidades essenciais.

HubSpot Marketing Hub

Embora o HubSpot Marketing Hub seja uma plataforma mais ampla de automação de marketing, suas ferramentas de mídias sociais são um grande bônus para equipes que já usam o HubSpot para e-mail, CRM e marketing de conteúdo. Você pode agendar postagens, monitorar menções e obter insights de desempenho diretamente ligados à geração de leads e métricas de funil. Não é uma ferramenta exclusivamente social, mas a integração estreita com o restante da suíte HubSpot é um grande atrativo.

Birdeye

O Birdeye é frequentemente associado à gestão de avaliações, mas sua funcionalidade de mídias sociais é uma joia escondida. Ele oferece publicação centralizada, engajamento e análises em várias plataformas, particularmente valioso para empresas focadas em gestão de reputação e estratégias sociais localizadas. O Birdeye é ideal para empresas com várias localizações ou prestadores de serviços que buscam gerenciar tanto avaliações quanto conteúdo social a partir de um único painel.

Se você já usou alguma dessas plataformas, o que funcionou bem para você? Houve alguma limitação? Gostaria de receber feedback da comunidade sobre o que você está usando e por quê.