Avaliações e Detalhes do Produto WellnessLiving

Obrigado pela incrível avaliação, Lisa. É ótimo ter a tranquilidade de saber que o software da sua empresa é fácil de usar para todos na sua equipe e para seus clientes, mesmo que eles não sejam familiarizados com tecnologia. É verdade que algumas das outras plataformas de software como Mindbody têm muitos dos recursos que temos, mas o problema é que são muito complicadas de usar! Você tem que passar horas aprendendo os detalhes e depois treinando seus funcionários. Então você tem o mesmo problema ao ensinar seus clientes e ajudá-los com suas reservas e gerenciamento de contas! O WellnessLiving é muito mais novo e especificamente projetado para facilidade de uso, o que significa menos do seu tempo valioso gasto trabalhando no seu software e mais tempo com o seu negócio. Vejo que você mencionou alguns desafios com compromissos ou eventos especiais e estou realmente interessado em saber como podemos melhorar nosso software para o seu negócio. O motivo pelo qual pergunto é que há anos estamos incorporando recursos no software com base no que nossos clientes têm solicitado e estou me perguntando se isso pode ser algo com que possamos ajudar também. Não há custo para isso, mas fazemos isso para ajudar a melhorar nosso software, o que ajuda seu negócio a ter sucesso e isso nos ajuda a crescer. Estou realmente confiante de que podemos fornecer algumas soluções para você. Obrigado por escolher o WellnessLiving, Lisa!

Oi Lori,

Obrigado por compartilhar sua incrível avaliação. Nós nos especializamos em tornar o processo de integração tranquilo e os proprietários de negócios estão constantemente nos dizendo que a migração de dados foi muito melhor do que esperavam. Geralmente, é a parte sobre a qual todo proprietário está mais inseguro e nosso ingrediente secreto é garantir que você se sinta totalmente apoiado em cada etapa do processo. Para ser justo, o WellnessLiving é otimizado para facilidade de uso com todo o espectro de recursos que oferecemos, o que nos ajuda tornando muito mais fácil para novos usuários aprenderem. Isso também ajuda você a obter mais uso do software porque é mais simples para você fazer alterações rapidamente e obter mais valor de ferramentas como relatórios avançados e automações de marketing integradas. Estamos realmente felizes que sua migração para o WellnessLiving foi um sucesso e nos sentimos sortudos por estar ajudando você a crescer seu negócio. Obrigado por escolher o WellnessLiving.

Susan A. (Defensora do Cliente)

Oi Kelly,

Obrigado pela avaliação incrível! Estamos felizes em saber que você teve uma transição tão tranquila para o WellnessLiving a partir do Mindbody. Nossos clientes sempre nos dizem que foi estressante no início, mas o suporte persistente de seus Especialistas de Integração dedicados abordou todas as suas preocupações e garantiu que a migração fosse um sucesso. Eles estão lá para você em cada etapa do caminho, desde a transferência de todos os seus dados, até o treinamento no software, ajudando a otimizar seu dia a dia. É crucial que sua transição seja um processo suave, pois requer que você confie em nós com seu negócio para garantir que tudo ocorra da forma mais tranquila possível. Gerenciar um negócio é um trabalho árduo, e queremos garantir que estamos fazendo tudo o que podemos para ajudá-lo ao longo do caminho! Novamente, obrigado pela avaliação, e esperamos crescer seu negócio juntos!

Aiden P. (Advogado do Cliente)

Obrigado pela ótima avaliação, Shawn! O WellnessLiving é fácil o suficiente para qualquer pessoa usar, o que é importante, especialmente se você tem clientes que nunca usaram software antes e deseja que seja realmente fácil para eles fazerem suas reservas e compras, sem complicações. Como é personalizável, você pode ajustar tudo, desde políticas de reserva, opções de compra disponíveis e visibilidade de agenda ao seu gosto. E você pode mudar tudo mais tarde se sentir vontade de fazer alterações! Tudo é feito facilmente a partir da Configuração com apenas um login – não há mais necessidade de sete contas diferentes com várias plataformas de ferramentas para e-mails, agendamentos ou pagamentos. Tudo o que você precisa para administrar seu negócio, integrado em uma única plataforma. É por isso que estamos aqui! Para ajudar a tornar sua vida mais fácil como proprietário de um negócio. Obrigado por escolher o WellnessLiving.

Christopher R. (Advogado do Cliente)

Oi Karen,

Agradecemos as palavras gentis. Estamos totalmente focados no suporte ao cliente, estamos sempre aqui para você e pode contar com assistência de primeira linha com o software sempre que precisar. Nossos agentes podem ajudá-la com qualquer parte do software, então não hesite em entrar em contato, mesmo que queira dicas ou recomendações sobre como usar o sistema da melhor forma para o seu negócio, por exemplo, com nossa aba de recompensas, formulários ou o sistema de marketing automatizado. Vejo que você também tem alguns comentários sobre a navegabilidade do software. Adoramos feedback e adoraríamos ouvir sobre maneiras específicas em que poderíamos potencialmente ajudar a melhorar sua experiência com o software. Estamos atualizando nosso software regularmente e estamos adicionando muitas melhorias com base no que os clientes estão dizendo. Estou adicionando um link para o nosso Fórum da Comunidade abaixo, que é o lugar perfeito para compartilhar suas ideias e ver projetos em nosso roteiro.

Obrigado por escolher a WellnessLiving!

Natalie I. (Advogada do Cliente)

Ei William,

Obrigado pela ótima avaliação! Na WellnessLiving, estamos focados no suporte ao cliente e fazemos tudo o que podemos para ajudá-lo a ter sucesso com nosso software. Nossa equipe de suporte está sempre a apenas um telefonema de distância caso haja alguma dúvida ou problema com sua conta. Pode ser difícil prever esses momentos, mas eles acontecem, os minutos contam, e você pode ter confiança de que terá ajuda quando precisar. Estamos desapontados ao saber que você teve problemas com a cobrança, mas gostaríamos muito de descobrir o que aconteceu para que possamos resolver completamente e oferecer a você a experiência completa de 5 estrelas. Alguém da nossa equipe entrará em contato para ajudá-lo a resolver isso imediatamente.

Christopher R. (Advogado do Cliente)

Ei Keisha,

Obrigado pela ótima avaliação! É incrível saber que seus clientes e membros da equipe acharam o WellnessLiving fácil de usar. Quando o software é fácil de usar, isso significa que os clientes estão fazendo mais reservas, você tem mais vendas entrando e está simultaneamente reduzindo a carga de trabalho administrativa/da equipe. Também temos uma grande equipe de suporte para ajudar a garantir que todos os nossos clientes tenham acesso a assistência de primeira linha sempre que precisarem. Nossos clientes estão sempre solicitando novos recursos, integrações e melhorias, e nossa equipe de desenvolvimento está trabalhando arduamente para incorporar o máximo possível dessas solicitações em cada uma de nossas atualizações regulares. Parece que você tem algumas ótimas sugestões e adoraríamos entrar em contato com você em nosso Fórum da Comunidade. Estamos usando-o para acompanhar as solicitações dos clientes e é o lugar perfeito para descobrirmos mais sobre o que você tinha em mente e para mantê-lo informado sobre o status de tópicos individuais. Obrigado por escolher o WellnessLiving!

Alli Y. (Advogado do Cliente)

Ei Andrea,

Obrigado pela incrível avaliação! Se nosso software é fácil para você usar e ajuda a facilitar sua vida como proprietária de um negócio, isso nos deixa felizes. Nossos cofundadores Len e Sasha costumavam ser usuários do Mindbody em seu próprio negócio, e isso teve o efeito oposto - havia problemas, não havia muito suporte, e o preço continuava subindo! O problema era que não havia alternativas robustas no mercado, e foi aí que o WellnessLiving nasceu. Ao longo dos anos, adicionamos um grande conjunto de recursos poderosos, continuamos a aprimorar nosso software a cada atualização (com base no que nossos clientes têm solicitado!) e, mais importante, operamos com total ênfase em apoiar nossos clientes. Adoramos ajudar empresas a encontrar soluções incríveis para crescer e melhorar a experiência de seus clientes, e estamos felizes que você tenha gostado de trabalhar com nossos coaches de negócios! Obrigado por escolher o WellnessLiving.

Aiden P. (Advogado do Cliente)

Oi Colleen,

Obrigado pela revisão fantástica! É muito mais simples gerenciar e coordenar todas as diferentes áreas do seu negócio quando você tem tudo sob um único login. Basta configurá-lo, e as automações integradas cuidam das permissões de acesso da equipe, e-mails de lembrete, campanhas de marketing e inúmeras outras tarefas. Você pode então usar o tempo valioso economizado para outras coisas. Mesmo economizando apenas 30 minutos por dia, isso significa 3,5 horas extras por semana ou cerca de 15 horas por mês que você pode gastar ministrando aulas ou sessões de treinamento pessoal, o que significa mais dinheiro no seu bolso. Também somos muito focados em suporte porque queremos ter certeza de que você está totalmente equipado para fazer o melhor uso do nosso software para o seu negócio. Nossos especialistas adoram responder perguntas e são apaixonados por ajudar empresas a terem sucesso. Obrigado por escolher o WellnessLiving!

Susan A. (Advogada do Cliente)

Oi Brittnie,

Obrigado pela ótima avaliação! WellnessLiving é perfeito para pequenos estúdios de yoga. Tornamos simples administrar seu negócio, economizar tempo valioso no seu dia a dia e ajudar a preencher suas aulas através do poder do software. Facilidade de uso e ferramentas poderosas como recompensas ajudam a incentivar seus clientes a reservar com mais frequência, e também temos recursos avançados de relatórios para que você possa manter um olhar atento sobre o que está acontecendo e aproveitar estatísticas importantes como suas vendas e números de frequência. Queremos ajudar cada negócio a crescer e sempre que precisar da nossa ajuda, nossa Equipe de Suporte ao Cliente está à sua disposição. Fica-nos muito feliz saber que você conseguiu a ajuda que precisava da nossa equipe, porque sabemos como pode ser para um pequeno empresário quando há muito em seus ombros e você só precisa daquele conselho especializado para ajudar com sua dúvida e lhe dar aquela tranquilidade. Obrigado por escolher o WellnessLiving!

Susan A. (Advogada do Cliente)