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WellnessLiving Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários destacam o fantástico suporte ao cliente da WellnessLiving, apreciando sua utilidade e disponibilidade durante a personalização do software. (46 menções)
Os usuários valorizam a facilidade de uso do WellnessLiving, apreciando o suporte útil e os recursos de agendamento simples. (45 menções)
Os usuários elogiam o WellnessLiving por seu fantástico atendimento ao cliente, apreciando seu suporte, capacidade de resposta e diligência em atender às consultas. (42 menções)
Os usuários apreciam a interface amigável do WellnessLiving, tornando o agendamento fácil tanto para a equipe quanto para os clientes. (18 menções)
Os usuários adoram a facilidade de uso e as atualizações contínuas do WellnessLiving, melhorando suas operações comerciais de forma eficiente. (15 menções)
Os usuários valorizam as opções de personalização no WellnessLiving, melhorando sua experiência e atendendo às necessidades específicas de forma eficaz. (13 menções)
Os usuários valorizam os recursos de relatórios abrangentes do WellnessLiving, aprimorando sua capacidade de rastrear e gerenciar o desempenho dos negócios. (11 menções)
Os usuários sentem a necessidade de recursos ausentes como listas de reprodução e métricas aprimoradas para melhorar sua experiência com o WellnessLiving. (11 menções)
Os usuários expressam frustração com o pobre suporte ao cliente, destacando dificuldades em contatar representantes para assuntos urgentes. (11 menções)
Os usuários sentem que o WellnessLiving tem problemas de funcionalidades com sua configuração complexa e falta de melhorias essenciais, como métricas e listas de reprodução. (8 menções)
Os usuários acham que os custos são altos e desejam opções mais acessíveis para os serviços da WellnessLiving. (7 menções)
Os usuários acham problemas de pagamento frustrantes, especialmente com limitações de moeda e falta de opções de pagamento flexíveis. (7 menções)
Os usuários expressam frustração com o pobre suporte da WellnessLiving, observando atrasos e falta de opções de comunicação direta. (7 menções)
Os usuários acham o gerenciamento de compromissos excessivamente complicado, com tarefas básicas se tornando difíceis no sistema expansivo da WellnessLiving. (2 menções)

Principais Prós ou Vantagens de WellnessLiving

1. Suporte ao Cliente
Os usuários destacam o fantástico suporte ao cliente da WellnessLiving, apreciando sua utilidade e disponibilidade durante a personalização do software.
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Natalie S.
NS

Natalie S.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"WellessLiving 10/10 Plataforma"

O que você gosta no WellnessLiving?

Facilidade de uso. Sempre recebendo atualizações e novos recursos. O suporte ao cliente está sempre disponível e é prestativo. A implementação foi a m

Eric S.
ES

Eric S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótimos produtos e serviços"

O que você gosta no WellnessLiving?

A equipe de suporte me mostrou como personalizar o software e implementar todas as suas funções.

2. Facilidade de Uso
Os usuários valorizam a facilidade de uso do WellnessLiving, apreciando o suporte útil e os recursos de agendamento simples.
Ver menções de 45

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Natalie S.
NS

Natalie S.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"WellessLiving 10/10 Plataforma"

O que você gosta no WellnessLiving?

Facilidade de uso. Sempre recebendo atualizações e novos recursos. O suporte ao cliente está sempre disponível e é prestativo. A implementação foi a m

Dane S.
DS

Dane S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"WellnessLiving x Exercício Adaptativo"

O que você gosta no WellnessLiving?

Gosto da facilidade e simplicidade de agendar clientes. Também gosto da facilidade com que os clientes têm acesso ao agendamento de cursos em circuito

3. Atendimento ao Cliente
Os usuários elogiam o WellnessLiving por seu fantástico atendimento ao cliente, apreciando seu suporte, capacidade de resposta e diligência em atender às consultas.
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Johanna 'Zenobia' K.
JK

Johanna 'Zenobia' K.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Excelente Atendimento ao Cliente e Opções de Serviço"

O que você gosta no WellnessLiving?

Estamos tão felizes por termos feito a mudança para o Wellness Living! O atendimento ao cliente deles é fantástico. Eles sempre conseguem responder às

Nancy H.
NH

Nancy H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Experiência incrível que realmente decorre do apoio empresarial e do crescimento de pequenas empresas"

O que você gosta no WellnessLiving?

Estamos trabalhando com a Wellness Living há 2,5 anos agora, fornecendo-nos nosso sistema, e tem sido incrível (migrando do Mindbody). A qualidade do

4. Fácil de usar
Os usuários apreciam a interface amigável do WellnessLiving, tornando o agendamento fácil tanto para a equipe quanto para os clientes.
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Monica N.
MN

Monica N.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótimo serviço e plataforma para o meu negócio de academia e fisioterapia."

O que você gosta no WellnessLiving?

Adoro a facilidade do agendamento para mim e minha equipe. Eu estava criando minha própria agenda toda semana e era exaustivo. Nenhuma outra plataform

SS

sarah s.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Um dos melhores valores pelo custo"

O que você gosta no WellnessLiving?

Gordon no atendimento ao cliente é maravilhoso. De todos os softwares que experimentei, o WL é o mais fácil de usar para minha equipe. Eu aprecio muit

5. Recursos
Os usuários adoram a facilidade de uso e as atualizações contínuas do WellnessLiving, melhorando suas operações comerciais de forma eficiente.
Ver menções de 15

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Natalie S.
NS

Natalie S.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"WellessLiving 10/10 Plataforma"

O que você gosta no WellnessLiving?

Facilidade de uso. Sempre recebendo atualizações e novos recursos. O suporte ao cliente está sempre disponível e é prestativo. A implementação foi a m

Ryan K.
RK

Ryan K.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"WellnessLiving torna a gestão de um negócio fácil."

O que você gosta no WellnessLiving?

WellnessLiving torna a gestão de um negócio fácil. Tudo está em um só lugar. Temos perfis detalhados de todos os nossos clientes, seu histórico de pre

6. Personalização
Os usuários valorizam as opções de personalização no WellnessLiving, melhorando sua experiência e atendendo às necessidades específicas de forma eficaz.
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Eric S.
ES

Eric S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótimos produtos e serviços"

O que você gosta no WellnessLiving?

A equipe de suporte me mostrou como personalizar o software e implementar todas as suas funções.

Casey D.
CD

Casey D.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótimo atendimento ao cliente e suporte"

O que você gosta no WellnessLiving?

Tenho usado o Wellness Living há 5 meses para meu novo estúdio de fitness. A integração foi completa e, mesmo que eu possa ter esquecido algumas infor

7. Relatório
Os usuários valorizam os recursos de relatórios abrangentes do WellnessLiving, aprimorando sua capacidade de rastrear e gerenciar o desempenho dos negócios.
Ver menções de 11

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Chelsea R.
CR

Chelsea R.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótimo software para o nosso ginásio"

O que você gosta no WellnessLiving?

Adoro o aplicativo fácil de usar para reservas de clientes e a enorme quantidade de capacidades de relatórios!

Casey D.
CD

Casey D.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótimo atendimento ao cliente e suporte"

O que você gosta no WellnessLiving?

Tenho usado o Wellness Living há 5 meses para meu novo estúdio de fitness. A integração foi completa e, mesmo que eu possa ter esquecido algumas infor

Principais Contras ou Desvantagens de WellnessLiving

1. Recursos Faltantes
Os usuários sentem a necessidade de recursos ausentes como listas de reprodução e métricas aprimoradas para melhorar sua experiência com o WellnessLiving.
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Monica N.
MN

Monica N.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótimo serviço e plataforma para o meu negócio de academia e fisioterapia."

O que você não gosta em WellnessLiving?

Eu tenho um pouco de dificuldade em obter acesso rápido para solucionar problemas quando tenho dificuldades.

Ryan K.
RK

Ryan K.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"WellnessLiving torna a gestão de um negócio fácil."

O que você não gosta em WellnessLiving?

Estou aguardando algumas funcionalidades específicas para o nosso negócio, mas no geral é a melhor plataforma que encontrei.

2. Suporte ao Cliente Ruim
Os usuários expressam frustração com o pobre suporte ao cliente, destacando dificuldades em contatar representantes para assuntos urgentes.
Ver menções de 11

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Dana B.
DB

Dana B.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Atendimento ao Cliente"

O que você não gosta em WellnessLiving?

Ocasionalmente, é difícil falar diretamente com um representante.

JC

john c.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Bem-estar Vivendo... o novo padrão no negócio de Gestão de Relacionamento com o Cliente"

O que você não gosta em WellnessLiving?

Como em qualquer negócio bem-sucedido, há crescimento e isso às vezes impacta negativamente algumas áreas que, de outra forma, estavam funcionando efi

3. Problemas de Recursos
Os usuários sentem que o WellnessLiving tem problemas de funcionalidades com sua configuração complexa e falta de melhorias essenciais, como métricas e listas de reprodução.
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Isis G.
IG

Isis G.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Wellnessliving é uma Solução de Valor Agrupado para pequenas empresas centradas em apartamentos e aulas."

O que você não gosta em WellnessLiving?

O maior desafio com o Wellnessliving é que você precisa de um membro da equipe muito familiarizado com tecnologia para gerenciar a configuração deste

Anthony H.
AH

Anthony H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Passei anos procurando por uma plataforma de software que pudesse atender a todas as minhas necessidades. Finalmente a encontrei!"

O que você não gosta em WellnessLiving?

FitVID (Vídeos) poderia se beneficiar de algumas melhorias, favoritos, playlists, métricas/notificação, envio automático de e-mails, melhores visualiz

4. Caro
Os usuários acham que os custos são altos e desejam opções mais acessíveis para os serviços da WellnessLiving.
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Nicole P.
NP

Nicole P.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Ótima plataforma e desenvolvimento de aplicativos"

O que você não gosta em WellnessLiving?

Todos os CRMs são caros. Eu gostaria que os preços permanecessem fixos. Eu gostaria que meus clientes pudessem acompanhar a presença facilmente para a

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótimo atendimento ao cliente!"

O que você não gosta em WellnessLiving?

Os custos estão em USD. É lamentável ter que pagar pela conversão para CAD.

5. Problemas de Pagamento
Os usuários acham problemas de pagamento frustrantes, especialmente com limitações de moeda e falta de opções de pagamento flexíveis.
Ver menções de 7

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Melissa S.
MS

Melissa S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Cliente feliz"

O que você não gosta em WellnessLiving?

O preço subiu e às vezes é desafiador congelar as assinaturas.

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Proprietário de estúdio de ioga"

O que você não gosta em WellnessLiving?

Sem opções de pagamento por Zelle, Venmo ou PayPal

6. Suporte Ruim
Os usuários expressam frustração com o pobre suporte da WellnessLiving, observando atrasos e falta de opções de comunicação direta.
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Chelsea R.
CR

Chelsea R.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótimo software para o nosso ginásio"

O que você não gosta em WellnessLiving?

Às vezes, era difícil obter assistência com alguns problemas. Eu gostava quando podia ligar para alguém e discutir o problema, é mais difícil sendo tu

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Bem-estar Vivendo"

O que você não gosta em WellnessLiving?

Às vezes, o atendimento ao cliente pode me dar respostas que não são úteis/repetitivas.

7. Gestão de Compromissos
Os usuários acham o gerenciamento de compromissos excessivamente complicado, com tarefas básicas se tornando difíceis no sistema expansivo da WellnessLiving.
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Kara G.
KG

Kara G.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Bem-estar Vivendo para a Vitória!"

O que você não gosta em WellnessLiving?

Eu gostaria que pudéssemos deslizar compromissos no processo de reagendamento, mas isso não é um fator decisivo.

SL

Sharon L.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Software de Desempenho Sólido"

O que você não gosta em WellnessLiving?

Há alguns recursos no agendamento que eu gostaria de ver, como adicionar notas às aulas e agendar não-aulas ou compromissos.

Avaliações WellnessLiving (190)

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4.6
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Meg N.
MN
Studio Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Excelente atendimento ao cliente e suporte técnico"
O que você mais gosta WellnessLiving?

Adoramos usar o Wellness Living como nossa plataforma de reservas para nosso estúdio de fitness nos últimos 5 anos! O atendimento ao cliente deles é incomparável. Você sempre pode falar com uma pessoa de suporte técnico ao vivo, ou também pode facilmente conversar com uma pergunta rápida. Se você precisar deixar um número para retorno de chamada, eles realmente ligam de volta. E se você perder a ligação, eles enviarão um e-mail para agendar um bom momento para ligar novamente. Nada além de coisas positivas a dizer! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WellnessLiving?

Às vezes, o software pode ser um pouco complicado, pois há muitos recursos e funcionalidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de The WellnessLiving Team de WellnessLiving

Olá Meg,

Muito obrigado por ser uma parceira valiosa da WellnessLiving nos últimos cinco anos! Estamos muito felizes em saber que nosso atendimento ao cliente e suporte técnico tiveram um impacto tão positivo em sua experiência. Nossa equipe trabalha arduamente para garantir que você sempre tenha um suporte real e confiável quando precisar — seja por chat, telefone ou e-mail.

Também agradecemos sua observação sobre a complexidade do software — com tantas funcionalidades disponíveis, pode levar tempo para explorá-las todas. Nossa equipe está sempre feliz em guiá-la por qualquer funcionalidade para garantir que você esteja aproveitando ao máximo seu sistema.

Nossa equipe de suporte 24/7 está sempre aqui para ajudá-la e pode ser contatada em support@wellnessliving.com!

Atenciosamente,

Benjamin L.

Dr. Tyler R.
DR
Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Uma Plataforma Essencial para Qualquer Negócio de Fitness"
O que você mais gosta WellnessLiving?

A melhor parte do WellnessLiving é como tudo está integrado de forma perfeita. Desde o gerenciamento de clientes e faturamento até a comunicação por e-mail e SMS, ele lida com tudo em um só lugar. É incrivelmente intuitivo e nos economizou horas a cada semana. Só os recursos de automação já valem a pena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WellnessLiving?

Há uma curva de aprendizado no início porque há muita funcionalidade, mas uma vez que você pega o jeito, torna-se algo natural. A equipe de suporte deles também é muito responsiva, o que ajuda bastante durante a integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de The WellnessLiving Team de WellnessLiving

Olá Tyler,

Muito obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência com o WellnessLiving! Estamos entusiasmados em saber como a plataforma tudo-em-um otimizou suas operações e economizou seu tempo valioso. O fato de que nossos recursos de automação e integração estão fazendo uma diferença real no seu dia a dia de negócios significa muito para nós.

Entendemos a curva de aprendizado que você mencionou, e estamos constantemente trabalhando para melhorar nossos recursos de integração para tornar essa fase inicial o mais tranquila possível. É ótimo saber que nossa equipe de suporte estava lá para você quando mais precisou. Se você quiser dicas sobre como otimizar qualquer recurso ou explorar nosso Programa de Parceiros, adoraríamos nos conectar.

Nossa equipe de suporte 24/7 está sempre aqui para ajudá-lo e pode ser contatada em support@wellnessliving.com!

Atenciosamente,

Benjamin K.

JV
General Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótimo atendimento ao cliente!"
O que você mais gosta WellnessLiving?

É muito personalizável. Conseguimos configurá-lo muito facilmente para funcionar exatamente da maneira que queríamos para nosso estúdio de treinamento pessoal boutique. O software é intuitivo e você pode navegar facilmente para a função que precisa de várias maneiras diferentes. A integração foi abrangente e o suporte ao cliente tem sido incrível. Recebemos informações de contato de representantes dedicados em todas as etapas do processo de transição para este software e todos foram ótimos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WellnessLiving?

Acho que uma das únicas reclamações que temos é que às vezes pode ser um pouco lento para refletir as mudanças no aplicativo Elevate da equipe. Por exemplo, se você cancelar ou reagendar um cliente no aplicativo, pode demorar para ver visivelmente a mudança na agenda. Às vezes, é necessário que o membro da equipe atualize o aplicativo para ver a mudança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de The WellnessLiving Team de WellnessLiving

Oi Jaime, muito obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar esta avaliação fantástica e por destacar sua experiência desde a demonstração até a integração e o suporte — isso significa muito para toda a nossa equipe. Estamos entusiasmados em saber como o WellnessLiving tem funcionado bem para o seu negócio e que você achou a plataforma personalizável, intuitiva e apoiada por pessoas reais e responsivas. É maravilhoso saber que sua experiência com nossas equipes de Vendas, Integração, Processamento de Pagamentos e Suporte tem sido tranquila e positiva em cada etapa do caminho. Em relação à sua observação sobre o aplicativo Elevate Staff às vezes exigir uma atualização para refletir mudanças na programação, agradecemos muito por compartilhar esse feedback. Sabemos o quão importante é ter visibilidade em tempo real, e nossa equipe de desenvolvimento está continuamente melhorando o desempenho do aplicativo para manter tudo funcionando da forma mais perfeita possível. Obrigado novamente por nos recomendar e por fazer parte da comunidade WellnessLiving. Atenciosamente, Benjamin K.

Ryan K.
RK
Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"WellnessLiving torna a gestão de um negócio fácil."
O que você mais gosta WellnessLiving?

WellnessLiving torna a gestão de um negócio fácil. Tudo está em um só lugar. Temos perfis detalhados de todos os nossos clientes, seu histórico de presença e de gastos. Podemos planejar eventos e enviar e-mails de marketing tudo a partir do WellnessLiving. Isso economiza tempo e dinheiro tendo tudo em uma única plataforma. O atendimento ao cliente deles é de primeira qualidade! Se eu ficar preso ou precisar aprender um novo recurso, a equipe deles responde rapidamente. O que eu mais amo é que eles estão sempre melhorando e adicionando novos recursos! Eles ouvem seus negócios e fazem tudo o que podem para tornar nossa vida mais fácil! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WellnessLiving?

Estou aguardando algumas funcionalidades específicas para o nosso negócio, mas no geral é a melhor plataforma que encontrei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de The WellnessLiving Team de WellnessLiving

Olá Ryan,

Obrigado por compartilhar uma avaliação tão detalhada e encorajadora! Estamos entusiasmados em saber como o WellnessLiving se tornou um centro central para suas operações—permitindo que você gerencie perfis de clientes, acompanhe a frequência e os gastos, organize eventos e envie e-mails de marketing, tudo em um só lugar. É ótimo saber que essas ferramentas estão economizando seu tempo e apoiando o crescimento do seu negócio.

Suas palavras gentis sobre nosso atendimento ao cliente significam muito. Nos orgulhamos de ser responsivos e focados em soluções, e estamos felizes que nossa equipe tenha conseguido apoiá-lo em cada etapa do caminho.

Também agradecemos sua observação sobre recursos específicos da indústria—saiba que estamos constantemente evoluindo com base no feedback dos clientes, e suas sugestões ajudam a moldar o que vem a seguir.

Nossa equipe de suporte 24/7 está sempre aqui para ajudá-lo e pode ser contatada em support@wellnessliving.com!

Atenciosamente, Benjamin K.

Marissa H.
MH
Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Melhor na indústria"
O que você mais gosta WellnessLiving?

Eu usei todas as principais plataformas de software para estúdios de fitness ao longo dos anos, e estou com a WellnessLiving há alguns anos. Sem dúvida, é o sistema mais fácil e amigável que já trabalhei. O layout é super moderno e intuitivo, o que faz uma grande diferença quando você o utiliza todos os dias.

Uma das minhas funcionalidades favoritas é que você pode enviar mensagens diretamente para os clientes a partir da plataforma - isso tem sido enorme para nós em manter a comunicação organizada e consistente!!! Os relatórios são realmente sólidos e fáceis de extrair o que você precisa, e nossos clientes adoram como o aplicativo é simples de usar do lado deles :). No geral, é apenas um sistema muito bem equilibrado que nos apoia e melhora a experiência dos nossos clientes de forma significativa. Nunca voltarei para o MB!!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WellnessLiving?

Curva de aprendizado porque tem tantas capacidades! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Heat Pilates and Fitness A.
HA
Business Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
"Bom atendimento ao cliente"
O que você mais gosta WellnessLiving?

Desde a consulta inicial até a integração, todo o processo foi tranquilo. A equipe foi tanto responsiva quanto prestativa durante todo o tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WellnessLiving?

Eu não gosto que a moeda esteja disponível apenas em USD. Quando tenho que convertê-la para CAD, a taxa de câmbio flutua, o que muitas vezes a torna mais cara para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de The WellnessLiving Team de WellnessLiving

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência! Estamos muito satisfeitos em saber que seu processo de integração foi tranquilo e que nossa equipe tem sido responsiva e prestativa ao longo do caminho. Temos orgulho em oferecer uma configuração sem complicações e fornecer suporte contínuo para garantir que você aproveite ao máximo o WellnessLiving.

Entendemos completamente sua preocupação em relação aos preços em USD e o impacto das taxas de câmbio. Saiba que estamos ativamente explorando opções para melhor apoiar nossos proprietários de negócios canadenses.

Valorizamos muito seu feedback e estamos entusiasmados que nossa equipe tenha conseguido ajudar com suas dúvidas sobre associação. Nossa equipe de suporte 24/7 está sempre aqui para ajudar em support@wellnessliving.com!

Atenciosamente,

Marylee B.

Bernie N.
BN
Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Tenho usado há 4 anos e tem sido ÓTIMO!!!"
O que você mais gosta WellnessLiving?

WellnessLiving torna a gestão de um negócio fácil. Tudo está em um só lugar. Temos perfis detalhados de todos os nossos clientes, seu histórico de presença e de gastos. Podemos planejar eventos e enviar e-mails de marketing tudo a partir do WellnessLiving. Isso economiza tempo e dinheiro tendo tudo em uma única plataforma. O atendimento ao cliente deles é de primeira qualidade! Se eu ficar preso ou precisar aprender um novo recurso, a equipe deles responde rapidamente. O que eu mais amo é que eles estão sempre melhorando e adicionando novos recursos! Eles ouvem seus negócios e fazem tudo o que podem para tornar nossa vida mais fácil! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WellnessLiving?

se um cliente estiver usando em outro estúdio, ele não pode usar o mesmo e-mail para nossa conta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de The WellnessLiving Team de WellnessLiving

Olá Bernie, muito obrigado pelo seu feedback maravilhoso e por estar conosco há mais de quatro anos, isso significa muito para a nossa equipe! Estamos entusiasmados em saber que o WellnessLiving tornou a gestão do seu negócio mais fácil ao reunir tudo em um só lugar, desde perfis de clientes até eventos e ferramentas de marketing. É também ótimo saber que nossa equipe de atendimento ao cliente tem sido capaz de apoiá-lo sempre que necessário e que você percebeu nosso compromisso em melhorar constantemente e adicionar novos recursos com base nas necessidades de empresas como a sua.

Também agradecemos sua observação sobre os clientes não poderem usar o mesmo endereço de e-mail em contas diferentes. Seu feedback é valioso, e vamos garantir que ele seja compartilhado com nossa equipe de produto enquanto continuamos trabalhando em melhorias para tornar o sistema ainda mais integrado.

Somos muito gratos pela sua confiança e parceria, e esperamos continuar apoiando o sucesso do seu negócio por muitos anos. Nossa equipe de suporte 24/7 está sempre aqui para ajudá-lo e pode ser contatada em support@wellnessliving.com

Atenciosamente,

Benjamin K.

Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness
AS
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótimo produto para nosso estúdio de fitness e dança."
O que você mais gosta WellnessLiving?

Temos usado o Wellness Living há cerca de 3 anos e funciona muito bem para nosso estúdio de Fitness e Dança. É fácil de operar tanto para a equipe quanto para os clientes, através do nosso site ou App e está constantemente sendo atualizado com novos recursos e melhorias. Podemos personalizar nossos pacotes de aulas e pagamentos muito facilmente para atender a todas as nossas diferentes ofertas de associação, e também auxilia na administração dos salários de nossa equipe e instrutores, etc. O Wellness Living também fornece uma vasta gama de diferentes relatórios que são inestimáveis para nos ajudar a avaliar nosso desempenho contínuo e também planejar nossas estratégias futuras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WellnessLiving?

Não há nada que não gostemos sobre o Wellness Living. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de The WellnessLiving Team de WellnessLiving

Obrigado por compartilhar uma avaliação tão atenciosa e entusiástica!

Estamos muito felizes em saber que o WellnessLiving tem sido um parceiro valioso na gestão do seu estúdio de Fitness e Dança nos últimos três anos. É maravilhoso saber que tanto sua equipe quanto seus clientes acham a plataforma fácil de navegar, e que você está se beneficiando da flexibilidade em personalizar pacotes de aulas, opções de pagamento e tipos de associação para atender às necessidades do seu negócio.

Estamos especialmente contentes que nossas ferramentas de relatórios tenham ajudado você a obter insights e moldar estratégias futuras—empoderar seu crescimento é o que almejamos! Seu feedback sobre nossas constantes atualizações e melhorias com base nas necessidades dos clientes significa muito para nós.

Se houver algo com que possamos ajudar, saiba que nossa equipe de suporte 24/7 está sempre à disposição no support@wellnessliving.com!

Atenciosamente,

Benjamin K.

Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness
US
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Uma Ferramenta Essencial para Organizar Meu Estúdio e Atender Clientes"
O que você mais gosta WellnessLiving?

O que eu mais gosto no WellnessLiving é como tudo é organizado. A plataforma mantém minha agenda, reservas e informações dos clientes em um só lugar, facilitando a gestão das operações diárias do meu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WellnessLiving?

O que eu não gosto sobre o WellnessLiving é a falta de suporte telefônico direto. Seria benéfico ter a opção de falar diretamente com alguém quando surgem problemas urgentes, em vez de depender apenas de suporte por e-mail ou baseado em tickets. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Starr S.
SS
Head of Customer Operations
Médio Porte (51-1000 emp.)
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
"Reserva Super Conveniente, Mas a Precisão da Localização Precisa de Melhorias"
O que você mais gosta WellnessLiving?

Viver bem-estar é extremamente conveniente para agendar compromissos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WellnessLiving?

A localização ao usá-lo nem sempre é precisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de The WellnessLiving Team de WellnessLiving

Olá Starr,

Muito obrigado por compartilhar seu feedback! Ficamos felizes em saber que o WellnessLiving tornou o agendamento de compromissos tão conveniente para você — e adoramos que a plataforma esteja ajudando você a se manter ativo e continuar descobrindo ótimas opções de bem-estar na sua área!

Agradecemos por apontar a preocupação com a precisão da localização também. Nossa equipe de desenvolvimento está continuamente fazendo melhorias para aprimorar os resultados de busca e a funcionalidade de GPS, e seu feedback nos ajuda a ajustar a experiência para todos os usuários.

Se você encontrar algum problema ou tiver sugestões adicionais, nossa equipe de suporte 24/7 está sempre aqui para ajudá-lo e pode ser contatada em support@wellnessliving.com!

Desejamos muito sucesso na sua jornada de bem-estar!

Atenciosamente,

Benjamin K.

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