Já se passaram dois meses desde que este perfil recebeu uma nova avaliação

Avaliações e Detalhes do Produto Zen Planner

Impulsione o seu negócio de fitness com o software tudo-em-um do Zen Planner para simplificar tarefas administrativas, impulsionar o crescimento do seu negócio e oferecer uma experiência de membro de classe mundial. Zen Planner é mais do que apenas gestão de membros ou um CRM — é O divisor de águas para sua academia, estúdio ou escola. Zen Planner tem tudo o que você precisa para ter sucesso com: • Gestão de Membros e Funcionários • Pagamentos e Faturamento • Websites e Marketing Digital • CRM e Automação de Marketing • Ferramentas de Marketing Baseadas em IA • Mercado de Campanhas • Retenção de Membros e Comunicações • Rastreamento de Treinos, Faixas e Habilidades • Construção de Comunidade • Aplicativo de Membro Personalizado • SMS e Email Bidirecional Leve seu Marketing para o Próximo Nível com Zen Planner Engage: Zen Planner Engage é sua solução tudo-em-um para atrair novos membros e manter os atuais engajados. Com ferramentas de marketing baseadas em IA, um CRM poderoso e um site de captura de leads impulsionado por IA, crescer seu negócio de fitness nunca foi tão fácil. Desbloqueie o Mercado de Campanhas, um kit de ferramentas de início rápido com mais de 50 campanhas de email e SMS pré-construídas para reengajar clientes, promover programas e gerar resultados. Simplifique seu marketing com ferramentas adaptadas para atender seus objetivos e impulsionar o sucesso sem esforço. Zen Planner foi criado por um proprietário de escola de artes marciais e nossa equipe é composta por líderes ativos e proprietários de academias no espaço de fitness boutique. Somos apaixonados por servir a comunidade de fitness e ajudar pequenos empresários com as ferramentas certas para o sucesso. A equipe de suporte do Zen Planner está disponível via chat, telefone e email, além de acesso 24/7 ao centro de ajuda online. Todos os clientes têm acesso à comunidade online do Zen Planner, insights e conteúdos do setor, webinars e Zen Academy.

Vendedor

Daxko

Idiomas Suportados

English

Descrição do Produto

Zen Planner is a comprehensive member management software for gyms, affiliate gyms, martial arts schools, MMA schools and fitness studios. The solution provides everything necessary to turn your passion into a successful business. With integrated payment processing and automated billing, a self-service Kiosk iPad App, an engaging member app for Android and Apple devices, scheduling, automations, Advanced Workout Tracking, belt and skill tracking, site templates and more, you have everything required to grow, nurture and retain your valued members.

Visão Geral por

Joshua Shepherd

Preços

Preços fornecidos por Zen Planner.

Studio

A partir de $99.00

Por Mês

Engage

A partir de $248.00

Por Mês

Ver Mais Informações de Preços

Alternativas Mais Bem Avaliadas

Ver Todas as Alternativas

Integrações Zen Planner

(2)

Informações de integração obtidas de avaliações de usuários reais.

Mídia Zen Planner

Demo Zen Planner - Everything You Need, All in One Place

A complete view of Zen Planner’s platform—from scheduling and payments to marketing and member management.

Demo Zen Planner - Track Progress and Keep Members Engaged

Easily log workouts, belts, and skill progress to foster accountability and retention.

Demo Zen Planner - Streamlined Scheduling at a Glance

A clean, intuitive calendar interface for managing classes, appointments, and staff schedules on the go.

Demo Zen Planner - Accept Payments from Anywhere

View and manage payments directly from your device, including in-person transactions using EMV hardware.

Avaliações Zen Planner (99)

Ver Avaliações em Vídeo do 1

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Kevin B.

Owner and Trainer

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

7/23/2025

"Fase Academia Birmingham, AL"

5/5

O que você mais gosta Zen Planner?

Usamos o Zenplanner desde que abrimos há mais de dez anos. O Zenplanner é fácil de usar e contém uma variedade de relatórios que você pode usar para analisar o desempenho do seu negócio. Ele também se integra a diferentes aplicativos. Usamos o SugarWOD e também o temos conectado ao nosso sistema de portas em duas de nossas localidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zen Planner?

Zenplanner fez muitas mudanças e atualizações ao longo dos anos e melhorou muito. Meu único problema é que o faturamento, no aplicativo, não é fácil de acessar. Muitos de nossos clientes têm dificuldades com isso. O link deveria estar mais em destaque. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Holly Graham de Zen Planner

editar

Olá Kevin!

Obrigado por compartilhar sua experiência com o Zen Planner!

Estamos entusiasmados que você ache a plataforma fácil de usar e que nossos recursos de relatórios o ajudem a analisar o desempenho do seu negócio. Também é ótimo saber que nossas integrações com o SugarWOD e sistemas de portas estão funcionando bem em ambas as localidades.

Sua parceria de longo prazo significa muito para nós, e avaliações como a sua ajudam outros proprietários de negócios de fitness a entender o valor de nossas soluções. Obrigado por crescer conosco, e esperamos continuar apoiando seu sucesso contínuo!

Michael R.

director and founder

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4/27/2022

"Não apenas um aplicativo, mas um parceiro"

5/5

O que você mais gosta Zen Planner?

O fato de que este sistema é tão fácil de usar e incorpora plataformas como o Zoom. A melhor característica é que o calendário do Zenplanners pode ser incorporado em nosso site, juntamente com a capacidade de novos interessados reservarem uma aula experimental. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zen Planner?

possivelmente estou do outro lado do mundo (Austrália), tornando a comunicação ligeiramente atrasada.

No entanto, isso é algo que não pode ser mudado e a equipe sempre responde rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Stacy B.

President

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4/12/2025

"Sistema fácil de usar e navegar"

5/5

O que você mais gosta Zen Planner?

Facilidade de implementação e suporte ao cliente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zen Planner?

Às vezes, o sistema é difícil em gerenciar créditos de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Holly Graham de Zen Planner

editar

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback sobre o Zen Planner Stacy B! Estamos encantados em saber que você achou nosso processo de implementação simples e nossa equipe de suporte ao cliente útil. Estas são áreas das quais nos orgulhamos muito, pois acreditamos que colocá-lo em funcionamento rapidamente com a orientação adequada é essencial para o seu sucesso.

Agradecemos sua honestidade em relação aos desafios com o gerenciamento de créditos de clientes. Se você tiver pensamentos adicionais ou sugestões específicas sobre o sistema de gerenciamento de créditos ou qualquer outro recurso, por favor, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte. Estamos sempre aqui para ajudar e continuamente buscando maneiras de melhorar sua experiência com o Zen Planner.

Obrigado novamente pelo seu valioso feedback!

Scott D.

Independent Business Owner

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

7/14/2024

"Desatualizado e Incomunicativo."

0/5

O que você mais gosta Zen Planner?

É um software básico de gestão de academia que permite faturamento, agendamento de aulas e gestão de folha de pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zen Planner?

Muitos dos recursos estão desatualizados e a comunicação com a empresa é péssima. Mesmo o sistema de e-mail recém-atualizado é básico e difícil de usar. Usar o recurso de agendamento é difícil, especialmente em comparação com aplicativos de calendário gratuitos como o Gmail. Também estou tentando transferir informações para um novo processador de pagamentos há mais de 3 meses e parece que toda vez que tento entrar em contato com alguém, ninguém sabe exatamente quem está cuidando da minha conta. O atendimento ao cliente regular é bastante simpático, mas eles só podem encaminhar minhas informações para outra pessoa. O que foi cotado como um processo de 30-60 dias para mudar para um novo processador de pagamentos agora levou 93 dias a partir de 14/07/2024 sem uma resposta concreta à vista. No final, ainda terei uma conta de $700 além das centenas de dólares que paguei para manter minha conta ativa para poder coletar faturas de clientes. Eu não recomendaria este produto a ninguém. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kieran E.

Owner

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3/6/2025

"Zero Suporte & Problemas de Faturamento Contínuos"

0/5

O que você mais gosta Zen Planner?

A plataforma Zen Planner era aceitável para usar desde o início e fazia o básico do que precisávamos, mas tudo piorou depois disso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zen Planner?

O serviço ao cliente é inexistente, os pedidos de reembolso são ignorados, e o desrespeito flagrante pelos inúmeros e-mails que enviamos é inaceitável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kolby K.

Owner

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5/9/2024

"Produto amplo com muitas capacidades"

3.5/5

O que você mais gosta Zen Planner?

Há MUITA capacidade e compatibilidade para o Zen Planner. Tem uma ENORME quantidade de funcionalidades. Rastreamento de aulas, função de calendário, e-mails automatizados, relatórios, etc. Tenho usado por mais de 10 anos e eles continuam a tentar melhorar os sistemas e melhorar as integrações. O atendimento ao cliente geralmente é muito rápido para ajudar a resolver problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zen Planner?

Grande parte do Zen Planner é redundante e a funcionalidade NÃO atende às melhores práticas. Há um calendário de compromissos no Zen Planner Studio E no Zen Planner Ultimate. Nenhuma dessas funções de calendário é tão simples e útil quanto o Calendly OU o Acuity, então você tem que pagar por outro serviço. O mesmo acontece com as automações de e-mail. O construtor de e-mails está presente no Zen Planner Studio, MAS também está presente no Zen Planner Ultimate. Acho que nenhum desses sistemas de e-mail é melhor do que o que o Uplaunch era. Eu preferiria usar o Uplaunch do que qualquer um dos construtores de e-mail atualmente disponíveis.

Todos os TRÊS plataformas, Zen Planner Studio, Zen Planner Ultimate e SugarWOD, frequentemente travam e precisam ser reiniciadas ou recarregadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zen Planner E como isso está te beneficiando?

Zen Planner faz várias coisas muito bem para nós:

Mantém todos os nossos Termos de Responsabilidade, contratos de associação e informações importantes de associação

gerencia todo o processamento de pagamentos associado às associações

rastreia presenças

a programação de aulas e o calendário de eventos são ótimos

agora o ZP também é nosso CRM, onde podemos nos comunicar com todos os leads anteriores e atuais, membros atuais e até gerenciar jornadas e marcos dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kelli Sweeting de Zen Planner

editar

Caro Kolby,

Muito obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação. Valorizamos sua lealdade ao Zen Planner e UpLaunch ao longo dos últimos dez anos e apreciamos seu uso contínuo de nosso software para aprimorar as operações de sua academia.

Entendemos que você tem algumas preocupações e gostaríamos de abordá-las para melhorar sua experiência como cliente valioso. Ficaríamos gratos se você pudesse compartilhar seus comentários conosco, pois eles nos ajudariam a servi-lo melhor, assim como a outros clientes.

Sonia S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4/16/2024

"ZenPlanner é o software de gestão de membros ideal para academias, sem dúvida."

5/5

O que você mais gosta Zen Planner?

Estúdio: Sua principal plataforma para gestão de membros, ZenPlanner Studio, é fácil de navegar, fácil de usar e dinâmica. Você pode criar relatórios personalizados para literalmente qualquer coisa e tudo (super útil quando você acompanha seus números como proprietário de uma academia).

Engajamento: O CRM - Eu havia mudado temporariamente para uma plataforma diferente porque eles tinham um CRM, mas não estava satisfeito com a gestão de membros deles. Assim que a ZenPlanner anunciou que tinha um CRM, eu pulei imediatamente e não poderia estar mais feliz. A implementação foi tediosa, mas a ZenPlanner tornou isso indolor. Eles integram Estúdio e Engajamento excepcionalmente bem, e as automações/fluxos de trabalho otimizaram nosso processo de integração para membros potenciais.

A maior coisa sobre a ZenPlanner é o atendimento ao cliente - eles respondem às perguntas e retornam com respostas se não souberem. Eles estão sempre pedindo feedback, ouvindo seus clientes e realmente implementando mudanças e melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zen Planner?

Pequenos problemas de primeiro mundo - o varejo na versão web é um pouco desajeitado, e você não pode alternar entre vários bancos de dados de estúdio (tem que entrar e sair cada vez). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kelli Sweeting de Zen Planner

editar

Oi Sonia! Muito obrigado pelas palavras gentis. O Zen Planner é projetado para tornar a gestão de academias mais fácil, e estamos felizes em aliviar grande parte do seu fardo. Esperamos que o Zen Planner se torne uma parte integral do crescimento e sucesso da sua academia! Se você precisar se conectar com a equipe de suporte do Zen Planner, por favor, envie-nos um e-mail para support@zenplanner.com.

Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5/9/2024

"Software fácil de usar e eficaz para profissionais de fitness e artes marciais"

4.5/5

O que você mais gosta Zen Planner?

Os relatórios são abrangentes e personalizáveis

A equipe é responsiva e adaptável ao feedback dos clientes

agendamentos e faturamento são fáceis

assinaturas de aula em vários dispositivos são perfeitas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zen Planner?

os acompanhamentos de e-mail podem fazer com que o feedback e os pedidos de serviço ao cliente se percam em um "telefone sem fio". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Souhail B.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4/18/2024

"Altamente recomendado software zen planner"

5/5

O que você mais gosta Zen Planner?

suporte ao cliente dedicado para auxiliar empresas com a configuração, solução de problemas e uso contínuo da plataforma Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zen Planner?

o custo dos planos de assinatura do Zen Planner pode ser percebido como alto, especialmente quando comparado a outros softwares Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kelli Sweeting de Zen Planner

editar

Olá Souhail. Estamos felizes que o suporte ao cliente possa ajudá-lo. Obrigado por usar o Zen Planner. Se você precisar de ajuda ou tiver outras preocupações, não hesite em enviar um e-mail para support@zenplanner.com!

antonella l.

Customer Support Manager

Hospital e Cuidados de Saúde

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3/13/2024

"Uma Solução de CRM Incrível - Acessível e Gerenciável"

4.5/5

O que você mais gosta Zen Planner?

Quando se trata de questões de CRM, a UpLaunch oferece os melhores recursos. É acessível e a implementação é uma solução bastante fácil. O suporte é incrível e garante menos trabalho e maior produtividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zen Planner?

Sem negatividades com o UpLaunch. Tem tudo o que precisamos para uma ferramenta de CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.