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Avaliações e Detalhes do Produto Waitwhile

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Mídia Waitwhile

Demo Waitwhile - Remote queue & appointment scheduling – empower your customers
Let customers join a virtual queue or schedule an appointment from anywhere. Reduce walk-ins, manage foot traffic efficiently, and improve the guest experience with self-service booking.
Demo Waitwhile - Waitlist & booking management – manage all in one platform
Keep track of waitlisted customers and scheduled bookings in one place. Automatically notify guests when it’s their turn, reducing walkaways and improving customer satisfaction.
Demo Waitwhile - Two-way messaging & notifications – engage customers seamlessly
Communicate with customers through SMS, email, and chat. Send appointment reminders, answer questions, and reduce no-shows with automated notifications.
Demo Waitwhile - Calendar & staff scheduling – streamline availability
View your team’s schedule at a glance, assign appointments efficiently, and keep operations running smoothly with a shared calendar.
Demo Waitwhile - Analytics & reporting – optimize with real-time insights
Gain real-time insights into customer flow, wait times, and staff performance. Optimize operations and improve service efficiency with actionable reports.
Demo Waitwhile - Integrations & API – connect with your favorite tools
Connect Waitwhile with the apps you already use, including CRM, POS, Calendar, Ticket Manager, Slack channel, Website, App, and more. Automate workflows and sync customer data effortlessly.
Ever wondered how Waitwhile works? Waitwhile is a customizable cloud-based queue management and appointment scheduling platform that organizations can use to create the perfect end-to-end customer journeys with waitlists, appointments, mess
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Ever wondered how Waitwhile works? Waitwhile is a customizable cloud-based queue management and appointment scheduling platform that organizations can use to create the perfect end-to-end customer journeys with waitlists, appointments, mess
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Avaliações Waitwhile (329)

Avaliações

Avaliações Waitwhile (329)

4.8
avaliações 329

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente o software por sua facilidade de uso e interface intuitiva, que simplifica o agendamento de compromissos e o gerenciamento de clientes. Muitos apreciam como ele otimiza os fluxos de trabalho e melhora a comunicação com os clientes, tornando as operações mais eficientes. Uma limitação comum observada é a dificuldade ocasional em ajustar as configurações rapidamente.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos
UG
Médio Porte (51-1000 emp.)
"ÓTIMO SABER ONDE OS CLIENTES E ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO ESTÃO NO PROCESSO DE ADOÇÃO"
O que você mais gosta Waitwhile?

Ajuda saber quais animais de estimação estão na fila de espera para adoções futuras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Waitwhile?

Até agora, gosto de tudo sobre isso, tão ótimo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Clément M.
CM
Propriétaire gérant
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Muito simples de usar"
O que você mais gosta Waitwhile?

Simplicidade fácil de usar e personalizável Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Waitwhile?

Quando o pacote é atingido, os clientes ainda podem ver os horários disponíveis e tentar reservar, e eles acreditam que há um erro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde
UH
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Aplicativo útil para melhorar o atendimento ao cliente!"
O que você mais gosta Waitwhile?

Como usuário, isso simplifica a forma como minha equipe pode melhorar nosso atendimento ao cliente. #FácilDeUsar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Waitwhile?

Ao usar a versão do site do Waitwhile, clicar em "servindo" não move o nome do cliente para a lista de Atendimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AV
coworker
Empresa (> 1000 emp.)
"Excelente"
O que você mais gosta Waitwhile?

Diferentes opções de serviços disponíveis no menu suspenso Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Waitwhile?

É um pouco lento quando tentamos limpar a linha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Krislyne L.
KL
Store Manager/ Store Manager Trainer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótimo para uso diário!"
O que você mais gosta Waitwhile?

É muito fácil de utilizar e funciona muito bem para conduzir meu negócio com todos os compromissos e eventos futuros! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Waitwhile?

Eu tenho duas contas para diferentes tipos de serviços oferecidos na loja. Seria muito mais eficiente se pudessem ser mostradas na mesma página de compromissos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NF
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Gestão eficiente de horários"
O que você mais gosta Waitwhile?

Como uma clínica veterinária em crescimento, o Waitwhile nos ajuda a acompanhar quais compromissos temos e permite que nossos clientes entrem na lista de espera para que não precisem esperar no escritório se não quiserem. O Waitwhile nos permite notificá-los quando nosso compromisso está terminando, para que seja perfeitamente cronometrado. Ele rastreia nossas análises e até permite adicionar vários usuários com diferentes funções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Waitwhile?

Às vezes, ele congela e trava quando tentamos adicionar muitos compromissos em um curto espaço de tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dan L.
DL
Practice Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Nós amamos waitwhile"
O que você mais gosta Waitwhile?

Waitwhile nos ajudou a aumentar nossa carga diária de pacientes, tornando mais conveniente para os clientes se inscreverem e para a equipe economizar tempo. Tivemos muito poucos problemas com o software e parece sempre funcionar bem para nossas necessidades. Usamos todos os dias úteis. Também apreciamos o rápido suporte ao cliente e serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Waitwhile?

Até agora, estamos bastante satisfeitos, sem reclamações até o momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Varejo
UV
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Planeje recursos"
O que você mais gosta Waitwhile?

Ajuda a organizar o departamento. Waitwhile fornece os dados para analisar, o que nos ajuda a planejar os recursos de acordo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Waitwhile?

De acordo com o feedback dos clientes, alguns não gostaram de colocar o nome ou serem chamados pelo nome quando o cliente não responde ao enviar uma mensagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MB
Returns Associate
Empresa (> 1000 emp.)
"Fácil de usar"
O que você mais gosta Waitwhile?

É fácil de usar, o que facilita o treinamento de outras pessoas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Waitwhile?

Os clientes não adicionam as informações corretas, mas é bom poder conversar com eles para corrigi-las. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

VA
Consumer Service Customer Clerk
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
"Enquanto"
O que você mais gosta Waitwhile?

Eu uso este site todos os dias no meu trabalho e realmente adoro, é muito útil porque me ajuda a manter organizado e acompanhar as pessoas que entram. Se você tem uma empresa que oferece atendimento ao cliente presencial, este site é definitivamente para você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Waitwhile?

Eu realmente não desgosto de nada sobre o Waitwhile. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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