Recursos de Waitwhile

Fornece atualizações de texto SMS para clientes na fila.

Oferece configurações personalizadas para clientes VIP na fila.

Suporta múltiplas lanugages.

Fornece aos atendentes e representantes os dados dos clientes enquanto eles estão sendo atendidos.

Ofereça análises preditivas sobre as preocupações do cliente com base nos dados do cliente.

Gera relatórios de desempenho para escrivães e representantes individuais

Gera relatórios de desempenho para locais individuais.

Os usuários são obrigados a usar hardware proprietário para implantar o software.

A fila pode ser visualizada para os clientes via sinalização digital.

Capacidade de enviar e-mails de confirmação e lembrete e textos

Capacidade de enviar e-mails / textos de acompanhamento automatizados após a conclusão da consulta

Receber uma notificação sempre que um cliente agendar um compromisso

Detecta automaticamente o fuso horário de ambas as partes para evitar erros de reserva

Capacidade de definir a disponibilidade preferencial para garantir que os compromissos sejam reservados apenas durante os horários aprovados

Capacidade de bloquear o tempo adicional entre compromissos para viagem ou preparação

Personalize a página de reservas com logotipos e cores personalizados para combinar com a marca

Personalizar um link de reserva para compartilhar com os clientes

Integra-se com vários calendários, tais como: Google Calendar, Microsoft Outlook, iCloud Calendar, etc.

Fornece a capacidade de ser incorporado em sites

Integra-se com o software de processamento de pagamentos para aceitar pagamentos de clientes

Integra-se com ferramentas de videoconferência para permitir compromissos virtuais

Integra-se com provedores de SMS ou plataformas de mensagens instantâneas para se comunicar diretamente com os clientes

Simula a fala humana a partir de entradas de texto.

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas