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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

CG

Chuck G.

owner

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

9/30/2022

"É quase ótimo"

3/5

O que você mais gosta VoIPLy?

É barato! Você pode receber suas chamadas no seu celular, e mensagens também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VoIPLy?

Tive problemas com o telefone não tocando, registros não acessíveis, o aplicativo móvel enlouquecendo, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

UC

Usuário Verificado em Consultoria de Gestão

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

10/21/2022

"Qualidade e resposta rápida"

5/5

O que você mais gosta VoIPLy?

Simples de configurar. Simples de usar. Funciona exatamente como meu antigo telefone fixo. Tempo que levou para portar meu número antigo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VoIPLy?

Sem problemas. Tudo funciona exatamente como indicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ZR

Zinaida R.

O

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

2/11/2022

"Eu amo a Voiply. Agora tenho para o serviço de casa e de negócios."

5/5

O que você mais gosta VoIPLy?

O suporte da Voiply está sempre disponível e ajudou a fazer meu negócio decolar rapidamente. Sempre que há um problema, eu simplesmente converso ou ligo. A plataforma é simples de usar e o aplicativo móvel funciona muito bem. Eu mudei de uma grande empresa de telecomunicações para a Voiply e não poderia estar mais feliz! Eu Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VoIPLy?

Eles não oferecem suporte para telefones Polycom. Também não há integrações com CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AC

Usuário Verificado em Contabilidade

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

7/26/2019

"EVITE, muitos problemas, sem suporte de aplicativo, incapaz de importar contatos."

0/5

O que você mais gosta VoIPLy?

Bom site, parece muito bem acabado, fácil acesso ao suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VoIPLy?

Então, eles afirmam ter suporte para Android, IOS, Windows, Mac, mas na realidade eles têm suporte para Chrome. O aplicativo deles SÓ funciona através de uma janela de navegador aberta. Feche a janela acidentalmente e você fica SEM COMUNICAÇÕES! Também não há extensões do Chrome que funcionem atualmente na "nova plataforma" deles, que parece ter menos funcionalidades do que a plataforma antiga. Incapaz de importar contatos.

O atendimento ao cliente é bom e responde rapidamente enquanto você está se inscrevendo, mas fica mais lento quando você tem problemas. O site é muito bem feito, mas o produto é simplesmente insuficiente. EVITE este serviço a menos que você queira se frustrar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há reviews suficientes de VoIPLy para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:

A plataforma do GoTo Connect inclui nossos produtos premiados e de melhor qualidade, como nossa solução UCaaS e sistema telefônico, ferramentas de engajamento do cliente e múltiplas capacidades de centro de contato, juntamente com poderosos complementos e integrações com seus aplicativos de negócios críticos, como MS Teams, Salesforce, Zendesk e Gmail. Por mais de duas décadas, ajudamos dezenas de milhares de empresas a crescerem seus negócios oferecendo: • Um sistema telefônico em nuvem premiado com centenas de recursos de nível empresarial (sem o preço de nível empresarial) • Ferramentas de engajamento do cliente e centro de contato com tecnologia de IA • Configuração super simples, com um sistema de administração que é notavelmente fácil de gerenciar • Um editor de plano de discagem visual único, funcionalidade de softphone e relatórios avançados • 99,999% de tempo de atividade e serviço ao cliente 24/7 de melhor qualidade

O aplicativo Webex está aqui para ajudar a transformar como o trabalho é realizado, não apenas para habilitar o chat em equipe. O Webex Teams é um aplicativo para trabalho em equipe contínuo que oferece reuniões de vídeo com qualidade cristalina, mensagens em grupo, compartilhamento de arquivos, chamadas e quadro branco para que suas equipes possam trabalhar a qualquer momento, em qualquer dispositivo, com qualquer pessoa, em qualquer fluxo de trabalho.

Dialpad Connect

Dialpad ultrapassa os limites da IA. Como pioneiros no setor, construímos a primeira plataforma de inteligência de cliente impulsionada por IA que agora serve como base para todos os produtos Dialpad. Também criamos nosso próprio modelo de linguagem de grande porte (LLM) proprietário, aproveitando mais de seis bilhões de minutos de dados de conversação, para garantir precisão ideal para recursos como resumos automatizados de reuniões do Ai Recaps. Apoiado por investidores notáveis como Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, o Dialpad é uma força dinâmica na tecnologia de IA com uma presença em rápida expansão.

A plataforma de tecnologia Nextiva é uma infraestrutura de telecomunicações de última geração que permite aos funcionários de uma empresa realizarem seus negócios de qualquer lugar.

Confiado por mais de 90.000 empresas — desde startups em rápido crescimento até empresas da Fortune 500 — e classificado como #1 em satisfação do cliente no G2. Quo reúne chamadas, mensagens de texto e informações de clientes em uma única plataforma. Traga clareza para cada conversa. Caixas de entrada compartilhadas, notas internas e um mini CRM dão a cada membro da equipe a visibilidade e o contexto de que precisam para garantir que nenhum cliente seja esquecido. Responda a cada cliente. Rápido. IA integrada atende chamadas 24/7, fluxos de chamadas flexíveis direcionam clientes instantaneamente, e propriedades de contato personalizadas garantem que você esteja lá quando seu cliente precisar, sem nunca perder um detalhe. Escale sem esforço à medida que você cresce. Do seu primeiro cliente ao milésimo, o Quo se adapta a você. Sem configuração complexa, sem treinamento adicional, sem dores de crescimento. Com o Quo, nunca foi tão fácil fechar mais negócios, apoiar mais clientes e expandir seu negócio — sem perder o toque humano.

Serviços de VoIP em Nuvem impulsionados por IA - Comunicações de voz para a era da colaboração

JustCall é uma plataforma de comunicação com clientes impulsionada por IA que permite conectar-se com clientes instantaneamente, automatizar seus fluxos de trabalho e treinar suas equipes, tudo a partir de uma única interface. Desenvolvido especificamente para atender às necessidades de comunicação empresarial, o JustCall integra-se facilmente com mais de 100 CRMs, mesas de ajuda e todas as ferramentas de negócios que você precisa para criar conversas melhores. Confiado por mais de 6.000 empresas globalmente, o JustCall permite que equipes voltadas para o cliente desfrutem de conversas contínuas com clientes, com insights em tempo real e pós-chamada impulsionados por IA. Principais recursos do JustCall a serem observados: ★ Chamadas de entrada e saída ★ Enviar e receber SMS e MMS ★ Discador de vendas (Discador Automático, Discador Preditivo e Discador Dinâmico) ★ Fluxos de trabalho e bots de SMS ★ IVR multinível ★ Assistência em tempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsionado por IA ★ Treinamento com IA ★ Análise de sentimento ★ Pontuação de chamadas com IA ★ Monitoramento de chamadas ao vivo ★ Caixa de entrada compartilhada do WhatsApp ★ Distribuição automática de chamadas ★ Números de telefone comerciais em mais de 70 países

Podium capacita empresas locais a fazerem mais negócios em menos tempo com a simplicidade das mensagens de texto. Nossa plataforma permite que você obtenha mais avaliações, reúna mais leads, receba pagamentos via texto, envie campanhas de marketing por texto, centralize comunicações e muito mais.

CloudTalk é um software de call center em nuvem pronto para trabalho remoto para equipes de vendas e suporte ao cliente. Além de fornecer qualidade de chamada de primeira linha e uma solução moderna, nosso ponto de venda exclusivo é a capacidade de integrar facilmente com os principais CRMs e helpdesks, proporcionando aos agentes de serviço ao cliente e vendedores melhor visibilidade de sua base de clientes ou prospects. Além disso, temos um conjunto de recursos que consiste em automações de fluxo de trabalho de arrastar e soltar, construtores de fluxo de chamadas em várias etapas e funcionalidade de discagem inteligente, que automatizam e simplificam grande parte dos fluxos de trabalho de nossos clientes, economizando em média 2-3 minutos por chamada.

Genesys Cloud CX

A plataforma Genesys Cloud CX™ é confiável para milhares de pequenas, médias e grandes empresas e reconhecida em todo o mundo como um software de call center em nuvem líder na indústria e uma plataforma de experiência do cliente (CX). Não importa onde a conversa com o cliente comece ou termine, o Genesys Cloud CX transforma a experiência do cliente. Ele conecta insights entre equipes, ferramentas e interações para que você tenha os dados para resolver os problemas dos clientes com facilidade. Encontre seus clientes em qualquer lugar, a qualquer momento, em qualquer canal, com um conjunto de canais digitais.

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