Recursos de Vista Social
Gestão Social (7)
Análise de redes sociais
Relatórios sobre o desempenho de postagens e campanhas em mídias sociais.
Publicação Social
Permite a criação, gerenciamento e agendamento de conteúdo a ser compartilhado em canais de mídia social.
Otimização de Campanhas
Identifica tendências em campanhas de mídia social, como tempos ideais de postagem, para melhorar o desempenho.
Engajamento Social
Gerencia centralmente o conteúdo e as conversas de mídia social em vários canais sociais.
Anúncios Sociais
Fornece recursos para gerenciar e otimizar anúncios pagos em canais sociais.
Planejamento de Campanhas
Permite categorizar ou agrupar postagens individuais para agilizar campanhas de marketing de mídia social.
Hashtag Capabilites
Monitore hashtags, suas tendências e análises em todas as plataformas de mídia social
Funcionalidade social (1)
Funcionalidade social
Funcionalidade do produto para publicidade social.
Gestão de Campanhas (13)
Painel da campanha
Visão geral de todas as compras de mídia e campanhas em uma única interface.
Otimização de Campanhas
Permite que os profissionais de marketing definam métricas pelas quais suas campanhas são otimizadas automaticamente.
Chegar
Quantidade e qualidade dos sites parceiros de inventário nos quais os anúncios podem ser colocados.
Edição em massa
Permite que os profissionais de marketing editem campanhas em massa, em vez de uma peça de cada vez.
Carregamento em lote
Permite que o profissional de marketing carregue o inventário da campanha em um único lote em vez de uma peça de cada vez.
Segurança da Marca
Garante que os anúncios do profissional de marketing sejam colocados em sites respeitáveis que não prejudiquem a imagem ou a reputação da marca.
Proteção contra fraudes
Garante que o alcance e o desempenho do anúncio do profissional de marketing não sejam inflados por bots ou sites de spam.
Limite de Frequência
Permite que o profissional de marketing defina um limite de quantas vezes um consumidor vê seu anúncio.
Ritmo de orçamento
Permite que o profissional de marketing defina um orçamento de campanha diário ou semanal que o anunciante usa para fazer lances apropriados.
Otimização Criativa
Ferramentas oferecidas para criação e otimização de componentes criativos de campanhas.
Capacidades de mídia avançada
Oferece suporte a anúncios gráficos e em vídeo de mídia avançada que envolvem a interação do usuário.
Anúncios no aplicativo
Permite que os anúncios sejam colocados em aplicativos para dispositivos móveis.
Recursos de mídia avançada para dispositivos móveis
Oferece suporte a anúncios móveis de mídia avançada que envolvem interação do usuário.
direcionamento (4)
direcionamento
Capaz de segmentar públicos desejados com base em variáveis demográficas e comportamentais.
Redirecionamento
Capaz de redirecionar impressões anteriores para o seu site em toda a web para aumentar as taxas de conversão.
Segmentação geográfica
Capaz de personalizar anúncios com base na região geral do consumidor, estado ou área de mercado designada (DMA).
Segmentação contextual
Capaz de combinar o anúncio do profissional de marketing com conteúdo específico em um site ou página.
Plataforma (13)
API / integrações
Interface de programação de aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares, como outros servidores de anúncios, DSPs, DMPs, etc.
Relatórios personalizados
Capaz de criar relatórios personalizados para atender a métricas específicas e indicadores-chave de desempenho.
Gerenciamento de usuários, funções e acessos
Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc.
Desempenho e Confiabilidade
O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda a uma ação que tomaram.
Escalabilidade empresarial
Fornece recursos para permitir o dimensionamento para grandes organizações.
Personalização
Permite que os administradores personalizem para acomodar seu processo exclusivo. Inclui a capacidade de criar objetos, campos, regras, cálculos e exibições personalizados.
Capacidade de fluxo de trabalho
Automatiza um processo que requer uma série de etapas que normalmente exigem a intervenção de vários usuários diferentes. Os administradores podem escrever regras para determinar quem e quando um usuário precisa concluir uma etapa. Também inclui notificação de usuários quando eles precisam tomar medidas.
Internacionalização
Permite que os usuários criem e gerenciem campanhas com o mesmo conteúdo em vários idiomas e moedas. O profissional de marketing pode colocar anúncios em sites de todo o mundo.
Notificações
Alerta o profissional de marketing sobre o desempenho de determinadas campanhas.
Integrações
Fornece integrações para automação de marketing, CRM, e-mail e plataformas de gerenciamento de mídia social
Móvel
Fornece suporte ao usuário móvel
Insights sobre adoção
Medidas de adoção da ferramenta de advocacy dos funcionários (interna e externamente) para informar a estratégia
Tradução automática e gerenciamento de vários idiomas
Fornece recursos para os usuários traduzirem automaticamente postagens sociais em vários idiomas
Relatórios e Dashboards (4)
Personalização de relatórios
Permite flexibilidade do usuário para manipular e aprofundar os dados fornecidos pela ferramenta.
Exportação de relatórios
Permite que os usuários exportem relatórios do produto para um arquivo .xsl, .csv ou .pdf.
Escalabilidade
Permite que o profissional de marketing adicione, rastreie e meça uma infinidade de contas de mídia social.
Rótulo Branco
Oferece um serviço de white label para agências ou revendedores personalizarem a marca da plataforma.
Análise de redes sociais (7)
Análise da Concorrência
Reúne e compara dados sociais de concorrentes para ajudar a acompanhar a concorrência e os prognósticos de referência na esfera social.
Análise de Seguidores
Analisa e ilustra informações do seguidor, como dados demográficos, localização, interesses, etc.
Pós-Desempenho
Rastreia quanto engajamento (visualizações, curtidas, favoritos, retuítes, comentários etc.) cada conteúdo recebe para destacar quais tipos de conteúdo ressoam melhor com o público-alvo.
Acompanhamento de campanhas pagas
Rastreia e mede o sucesso de iniciativas de publicidade paga veiculadas em sites de mídia social.
Atribuição
Vincula a atividade social aos resultados de negócios, como leads, conversões e vendas.
Análise de hashtag
Analisa o desempenho das hashtags e identifica hashtags populares ou em alta.
Análise de Sentimento
Usa IA para avaliar com precisão o sentimento do conteúdo de mídia social com base em palavras-chave e frases.
Conteúdo & Colaboração (6)
Calendário de conteúdo
Permite que os usuários visualizem todas as campanhas sociais e conteúdo agendados em uma linha do tempo ou calendário.
Biblioteca de conteúdo
Permite que os usuários carreguem e publiquem conteúdo de marca de uma biblioteca compartilhada.
Caixa de entrada compartilhada
Coleta todas as mensagens e consultas de clientes de vários canais sociais e as entrega em uma caixa de entrada unificada.
Fluxos de trabalho de aprovação
Automatiza o processo de aprovação de conteúdo para garantir que as postagens sociais sejam aprovadas pelos gerentes ou clientes antes da publicação.
Usuários e permissões
Permite que os administradores atribuam permissões para que diferentes usuários ou equipes acessem determinados recursos da plataforma.
Criação de Conteúdo
Fornece recursos para criar ou editar ativos de mídia social.
Interoperabilidade de plataforma (1)
Fechar API do ecossistema
Tem um status de parceiro de marketing de API oficial com pelo menos três ecossistemas fechados (ou seja, Amazon, Facebook, Google, etc.) para fornecer acesso ao inventário de publicidade que não está disponível por meio de redes e trocas abertas de editores.
Compartilhamento de conteúdo (6)
Compartilhamento social
Capacidade de se conectar a plataformas de mídia social como LinkedIn, Facebook, Twitter e compartilhar conteúdo facilmente.
Agendamento de conteúdo
Permite que os usuários coloquem em fila o conteúdo para compartilhar em um horário pré-selecionado
Otimização de conteúdo
Fornece pontuação de otimização de conteúdo para que os usuários compartilhem conteúdo envolvente para os leitores
Modelos de conteúdo
Fornece modelos pré-criados para os funcionários seguirem ao postar em canais sociais
Geração de Conteúdo por IA
Usa IA para gerar postagens sociais prontas para compartilhar, que permanecem consistentes com a voz e o padrão de marca da sua empresa.
Configurações de Conteúdo
Permite que os administradores gerenciem funções de usuário, permissões, visibilidade de conteúdo e configurações de programas a partir de painéis centralizados.
Painel de conteúdo (3)
Notícias da empresa
Fornece atualizações para todas as notícias da empresa para que os funcionários possam compartilhar imediatamente notícias importantes nos canais sociais
Conteúdo do colega de trabalho
Fornece atualizações para quando um colega de trabalho publica em canais sociais
Compartilhamento de conteúdo de marca
Fornece atualizações para quando sua empresa publica em canais sociais
Analytics (4)
Acompanhamento de engajamento
Rastreia o número de visitas, curtidas e compartilhamentos de conteúdo postado
Acompanhamento de KPIs
Permite que os funcionários definam KPIs para si mesmos que possam acompanhar
Tendências
Rastreia tendências, como quais canais sociais estão tendo um bom desempenho e quais fontes de notícias estão em alta
Gamificação
Fornece ferramentas de gamificação, como emblemas e tabelas de classificação, para que os funcionários reconheçam os funcionários com postagens sociais de alto desempenho
Monitoramento & Escuta (6)
Mensuração Social
Meça campanhas, marcas e produtos para métricas quantitativas, como volume de conversas, quando as conversas estão acontecendo e a participação de voz da sua marca.
Identificação de Influenciadores
Identifica quem está falando sobre sua marca junto com sua influência sobre as comunidades sociais.
Monitoramento da marca
Monitora os canais de mídia social em busca de menções à marca e relatórios sobre a qualidade e quantidade de conversas sobre uma marca ou produto.
Rastreamento de palavras-chave
Fornece recursos para monitorar várias palavras-chave, tópicos ou hashtags, com a capacidade de aumentar o número de termos que estão sendo rastreados.
Análise de Tendências
Identifica e analisa tendências em tópicos, hashtags ou públicos para ajudar as marcas a antecipar mudanças nas atitudes dos consumidores.
Análise da Concorrência
Permite que os usuários monitorem conversas sobre concorrentes e meçam o desempenho em relação a eles.
Gerenciamento de Dados e Análise (4)
Análise de Sentimento
Determina se as menções à sua marca são positivas, negativas ou neutras.
Relatórios Sociais
Acesse relatórios e painéis personalizados para medir a atividade social e as oportunidades de engajamento. Permite aos usuários exportar dados e gráficos em vários formatos.
Alertas e notificações
Automonitora métricas importantes e envia notificações aos usuários no aplicativo ou por e-mail, mensagem de texto ou de outra forma.
Filtragem avançada de dados
Fornece recursos avançados de filtragem de dados para ajudar os usuários a detalhar, classificar, filtrar, agregar e agrupar dados de escuta social.
Agente AI - Defesa do Empregado (3)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Análise de Mídias Sociais (5)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Publicidade em Mídias Sociais (6)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente (5)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Recursos do Glossário de Tecnologia
Veja definições dos recursos e descubra novos termos de tecnologia.
Social engagement is the process of communicating and participating with members of an online community. Discover how brands can measure their social engagement and implement best practices for online success.
Content libraries are a huge digital asset in a company’s content creation process. Learn more about content libraries and how they benefit marketing strategies.





