Avaliações e Detalhes do Produto VirtualPBX

A VirtualPBX é um provedor líder de soluções de comunicação empresarial, oferecendo um conjunto de produtos projetados para ajudar empresas de todos os tamanhos a se conectarem com seus clientes e equipes. Os três produtos principais são os Planos de Telefone Empresarial VirtualPBX, VirtualText e o Contact Center VirtualPBX. Planos de Telefone Empresarial VirtualPBX: Este é um sistema de telefone VoIP abrangente que fornece recursos de nível profissional para pequenas e médias empresas. Ele permite que os usuários gerenciem suas chamadas comerciais de qualquer dispositivo — seja um telefone móvel, desktop ou telefone de mesa tradicional. Os principais recursos incluem um atendente automático, saudações personalizáveis, relatórios avançados de chamadas, gravação de chamadas e integrações perfeitas com CRM. Os planos são projetados para serem flexíveis e escaláveis, fornecendo às empresas as ferramentas de que precisam para se manterem conectadas e profissionais de qualquer lugar. VirtualText: Este é um serviço de mensagens de texto empresarial independente que permite às organizações simplificar a comunicação com clientes e equipes. O VirtualText permite que as empresas enviem e recebam mensagens SMS e MMS usando seus números de telefone comerciais existentes. Ele oferece uma caixa de entrada compartilhada para colaboração em equipe e recursos de marketing poderosos, como mensagens automatizadas, campanhas de gotejamento, envios programados e segmentação de contatos. O serviço também se integra com CRMs populares e aplicativos de comunicação interna, ajudando as empresas a gerenciar conversas, enviar mensagens direcionadas e permanecer em conformidade com as regulamentações do setor. Contact Center VirtualPBX: Projetado para empresas com volumes de chamadas mais altos, a solução de Contact Center fornece recursos avançados para gerenciar e otimizar operações de atendimento ao cliente. Inclui tudo dos Planos de Telefone Empresarial, com capacidades adicionais como filas de Distribuição Automática de Chamadas (ACD), painéis ao vivo para monitoramento em tempo real e análises detalhadas de chamadas. O sistema permite recursos como marcação de chamadas, opções de retorno de chamada e ferramentas de supervisão como "sussurro" e "intervenção" para melhorar o desempenho dos agentes e as experiências dos clientes. O Contact Center é construído para simplificar fluxos de trabalho, fornecendo integrações robustas com CRMs para dar aos agentes o contexto completo de cada interação com o cliente.

Vendedor

VirtualPBX

Idiomas Suportados

English

Descrição do Produto

A VirtualPBX fornece serviços de telefonia VoIP PBX hospedados que oferecem às pequenas e médias empresas em crescimento uma solução profissional e totalmente automatizada de atendimento e roteamento de chamadas.

Visão Geral por

Charlie Galaviz (Growth | Marketing | Partnerships at VirtualPBX)

Preços

Preços fornecidos por VirtualPBX.

Pro

$27.00

1 Users Por Ano

Flex

$18.00

1 Users Por Ano

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Alternativas Mais Bem Avaliadas

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Mídia VirtualPBX

Demo VirtualPBX - VirtualPBX Video Conferencing

Communicate and collaborate from anywhere with mobile and desktop video conferencing

Demo VirtualPBX - VirtualPBX Call Reports

Organize your company data into manageable reports

Communicate from any device, anywhere

Demo VirtualPBX - VirtualPBX Integrations

Integrate VirtualPBX with 3k+ integrations for smarter and more productive workflows

Avaliações VirtualPBX (30)

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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Eric F.

Owner

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

10/28/2025

"Melhor Empresa em Seu Espaço—Virtualpbx Supera a Concorrência"

5/5

O que você mais gosta VirtualPBX?

A equipe que me assistiu foi profissional do início ao fim. Se você quer o melhor serviço da categoria, a Virtualpbx é a empresa a escolher. Meus 17 anos anteriores com a Vonage foram horríveis. Rory, Justin, Ido e Raeven são excelentes em seus trabalhos e cumprem tudo. Eu estava funcionando com meu SMS/Portabilidade conforme prometido, com ajuda ao longo do caminho.

Se alguém está procurando um novo provedor, a Virtualpbx deve ser sua escolha. Obrigado pela sua ajuda, eu aprecio muito!!!

Atenciosamente,

Eric F.

Colorful Nails & Laser

Albany, NY

(Eu não fui incentivado para esta avaliação) Eu reconheço grandes funcionários que se importam com seus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VirtualPBX?

Nada que esta empresa entregou foi conforme prometido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Peabro C.

Physical Therapist

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4/21/2025

"Excelente suporte e no controle de tudo"

5/5

O que você mais gosta VirtualPBX?

O suporte ao cliente é de primeira qualidade, não pode ser comparado a outros serviços de VOIP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VirtualPBX?

Nada, tudo está muito bom. A equipe de suporte é muito prestativa durante todo o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consultoria

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5/28/2025

"O PBX Virtual sempre tem um ótimo atendimento ao cliente!"

5/5

O que você mais gosta VirtualPBX?

Toda vez que interajo com o atendimento ao cliente, é sempre excelente. Eles dedicam tempo para explicar a situação e me ajudar a resolvê-la adequadamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VirtualPBX?

Não tenho nada a dizer aqui. Esta seção não se aplica a mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bernard G.

Cloud Applications Consultant and Actor

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

8/10/2021

"Muito econômico em comparação com o T1"

4.5/5

O que você mais gosta VirtualPBX?

O preço é fantástico e um ótimo valor. O custo por linha em comparação com um T1 é cerca de 30% mais barato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VirtualPBX?

Demorou um pouco para configurar, mas depois disso está tudo bem. A configuração da linha foi então fácil de entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Charlie Galaviz de VirtualPBX

editar

Oi Bernard, Fico feliz em saber que você achou nossos preços um ótimo valor para suas linhas T1!

Frank S.

Founder/President

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

12/21/2021

"Confiável, Excelente Atendimento ao Cliente, Ótimo Custo-Benefício"

5/5

O que você mais gosta VirtualPBX?

Sou cliente da VirtualPBX há muito tempo. O serviço deles é extremamente confiável e a qualidade é excelente. Raramente tenho problemas com meu serviço telefônico. O preço também é razoável, especialmente para pequenas empresas como a minha. Além disso, há vários recursos incluídos na minha conta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VirtualPBX?

Nada que eu consiga pensar de imediato. Realmente não tive nenhuma experiência negativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é VirtualPBX E como isso está te beneficiando?

Eu precisava de um serviço acessível que incluísse música em espera, linhas extras que eu possa adicionar para funcionários que trabalham remotamente e os recursos de horário de expediente. Além disso, receber mensagens de voz por e-mail me poupa de ligar para ouvi-las, especialmente quando estou viajando. Eu também gosto muito que este serviço transmite um nível mais leve de profissionalismo para o meu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dr. Randy H.

CEO SuperNaturally Well

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4/26/2022

"VirtualPBX é confiável, econômico e tem ótimo suporte."

5/5

O que você mais gosta VirtualPBX?

O suporte é excelente! Estou com eles há muitos anos, depois de ter estado com outro serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VirtualPBX?

Eles tinham começado a usar suporte offshore, o que estava OK, mas não como a equipe dos EUA.

Além disso, o componente de fax é mediano. O envio teve problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mark F.

Sales Accounting

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5/3/2022

"Revisão de PBX Virtual"

5/5

O que você mais gosta VirtualPBX?

Chamadas e faxes comerciais recebidos e enviados Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VirtualPBX?

Dificuldade em enviar faxes que se tornou mais difícil Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lorenzo S.

Semi Retired

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

12/25/2021

"PBX Virtual"

5/5

O que você mais gosta VirtualPBX?

Depois de usar outros serviços, concluo que estava pagando muito pelos serviços de que preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VirtualPBX?

Bem, eu me acostumei a uma pessoa real respondendo por mim. É reconfortante para os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

12/29/2021

"melhor atendimento ao cliente!"

5/5

O que você mais gosta VirtualPBX?

Estou satisfeito com o atendimento ao cliente que recebi da PBX. Encontrei alguns problemas, mas eles foram muito proativos em corrigi-los. Kathy Melendez e David foram incríveis; eles foram extremamente prestativos em garantir que meu sistema telefônico esteja funcionando corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VirtualPBX?

Eu estava tendo alguns problemas com minhas mensagens de entrada e saída que não estavam sendo recebidas, mas parece que isso foi corrigido. Kathy criou uma planilha para mim para garantir que eu não perca nenhuma mensagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.