Recursos de UserGuiding

Fornece um repositório de informações que podem ser usadas por aqueles que procuram suporte. Este recurso foi mencionado em 367 avaliações de UserGuiding.

Torna os artigos da base de conhecimento pesquisáveis na Web. Este recurso foi mencionado em 365 avaliações de UserGuiding.

Com base em 339 avaliações de UserGuiding. Permite que os usuários interajam com outros usuários para resolver problemas comuns.

Fornece ao usuário resultados direcionados e personalizados com base em sua atividade ou preferências Este recurso foi mencionado em 353 avaliações de UserGuiding.

Conforme relatado em 360 avaliações de UserGuiding. Permite que os usuários adicionem personalização de marca (logotipos, cores da marca, etc.) a portais de autoatendimento, chatbots, etc.

Automatiza algumas ou todas as tarefas relacionadas à operação Este recurso foi mencionado em 204 avaliações de UserGuiding.

Conforme relatado em 188 avaliações de UserGuiding. Utiliza inteligência artificial para melhorar fluxos de trabalho ou experiências do cliente

Permite integrações fáceis com aplicativos, como aplicativos de mensagens, APIs e ferramentas de suporte ao cliente Este recurso foi mencionado em 350 avaliações de UserGuiding.

Permite implantar pesquisas NPS para usuários. Revisores de 391 de UserGuiding forneceram feedback sobre este recurso.

Conforme relatado em 399 avaliações de UserGuiding. Analisa as respostas e informações da pesquisa do usuário no aplicativo.

Organiza os usuários em grupos predefinidos e fornece respostas diferentes com base no grupo. Este recurso foi mencionado em 402 avaliações de UserGuiding.

Conforme relatado em 363 avaliações de UserGuiding. Suporta vários idiomas.

Fornece respostas com base no comportamento e feedback do usuário. Este recurso foi mencionado em 377 avaliações de UserGuiding.

Suporta instruções passo a passo baseadas em áudio e vídeo. Este recurso foi mencionado em 380 avaliações de UserGuiding.

Conforme relatado em 406 avaliações de UserGuiding. Suporta passo a passo de bolha de texto.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo. Revisores de 137 de UserGuiding forneceram feedback sobre este recurso.

Permite a integração com software baseado na web, sites ou outras aplicações de software. Revisores de 94 de UserGuiding forneceram feedback sobre este recurso.

Conforme relatado em 95 avaliações de UserGuiding. Fornece prompts com dicas, mensagens, dicas de ferramentas, notificações e tutoriais de marca.

Gerencia interações com o usuário e analisa dados de comportamento do usuário dentro do software ou aplicativo. Revisores de 95 de UserGuiding forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 93 avaliações de UserGuiding. Suporta recursos de autoatendimento, como solução de problemas, preenchimento de formulários ou acesso à base de conhecimento.

Fornece orientação no aplicativo sobre ferramentas e fluxos de trabalho específicos da empresa para integração. Este recurso foi mencionado em 97 avaliações de UserGuiding.

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana Este recurso foi mencionado em 48 avaliações de UserGuiding.

Conforme relatado em 48 avaliações de UserGuiding. Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Com base em 46 avaliações de UserGuiding. Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Conforme relatado em 46 avaliações de UserGuiding. Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas Este recurso foi mencionado em 47 avaliações de UserGuiding.

Com base em 46 avaliações de UserGuiding. Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado

Com base em 46 avaliações de UserGuiding. Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Com base em 81 avaliações de UserGuiding. Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência