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Comparar UserGuiding e Userpilot

Visão Geral
UserGuiding
UserGuiding
Classificação por Estrelas
(756)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (56.6% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Userpilot
Userpilot
Classificação por Estrelas
(965)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (56.6% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $249.00
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Userpilot se destaca na automação de processos de integração, com usuários destacando sua capacidade de criar fluxos de integração de autoatendimento que guiam os usuários através de etapas essenciais. Este recurso aborda o problema comum de usuários perderem recursos importantes do produto, tornando-o uma escolha forte para empresas que buscam melhorar o engajamento do usuário.
  • Os usuários dizem que o UserGuiding se destaca pela configuração e design amigáveis dos guias. Os revisores apreciam as sugestões da plataforma baseadas na experiência do usuário, que ajudam a simplificar o processo de integração. Esta facilidade de uso é particularmente benéfica para equipes que precisam criar guias de integração claros rapidamente, sem expertise técnica.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Userpilot oferece uma capacidade robusta para testar e otimizar fluxos de integração. Os usuários mencionam a flexibilidade da plataforma em ajustar etapas e mensagens, o que é crucial para se adaptar a recursos de produto em evolução. Esta agilidade pode melhorar significativamente a experiência e retenção do usuário.
  • Os revisores mencionam que o UserGuiding oferece uma solução econômica para criar guias de configuração, economizando tempo para as equipes de engenharia. Os usuários notaram que este recurso reduz a necessidade de suporte direto ao cliente, permitindo que as equipes se concentrem em questões mais complexas, enquanto ainda garantem que os clientes recebam a ajuda de que precisam.
  • Os usuários relatam que, embora o Userpilot tenha uma classificação de facilidade de uso ligeiramente inferior em comparação com o UserGuiding, ele compensa com uma qualidade de suporte superior. Os revisores elogiaram o serviço ao cliente responsivo do Userpilot, que pode ser um fator decisivo para equipes que priorizam assistência contínua durante a implementação e além.
  • Os revisores do G2 destacam que a opção de teste gratuito do UserGuiding o torna uma escolha atraente para pequenas empresas que buscam explorar ferramentas de adoção digital sem custos iniciais. Esta acessibilidade pode ser uma vantagem significativa para startups ou equipes menores que são conscientes do orçamento, mas ainda querem melhorar sua experiência de integração de usuários.

UserGuiding vs Userpilot

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram UserGuiding mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com UserGuiding no geral.

  • Os revisores sentiram que UserGuiding atende melhor às necessidades de seus negócios do que Userpilot.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que UserGuiding é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do UserGuiding em relação ao Userpilot.
Preços
Preço de Nível Básico
UserGuiding
Free Trial
Teste Grátis
Navegue por todos os planos de preços 4
Userpilot
Starter
A partir de $249.00
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
UserGuiding
Teste Gratuito disponível
Userpilot
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
664
8.8
769
Facilidade de Uso
9.1
683
8.6
826
Facilidade de configuração
8.9
616
8.6
621
Facilidade de administração
9.1
410
8.7
350
Qualidade do Suporte
9.5
639
9.4
694
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
399
9.3
346
Direção de Produto (% positivo)
9.6
666
9.4
783
Recursos
Não há dados suficientes
7.4
41
Comportamento do usuário
Dados insuficientes disponíveis
8.6
41
Dados insuficientes disponíveis
7.6
38
Dados insuficientes disponíveis
6.8
37
Testes A/B
Dados insuficientes disponíveis
6.5
33
Dados insuficientes disponíveis
6.4
31
Dados insuficientes disponíveis
8.4
36
Dados insuficientes disponíveis
7.0
30
Informações ao Visitante
Dados insuficientes disponíveis
8.9
36
Dados insuficientes disponíveis
8.2
34
Repetição de Sessão - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
5.2
7
Plataforma de Adoção DigitalOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
8.5
438
8.5
617
Análise de Usuários
8.9
396
8.9
550
8.5
404
8.1
560
Suporte ao Usuário
8.7
404
8.7
578
8.4
365
7.7
477
8.4
381
8.4
506
Tipo de passo a passo
8.6
381
8.2
498
9.1
410
8.9
546
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
8.5
97
8.5
103
8.8
100
9.0
116
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
8.1
97
8.7
114
Funções - Plataforma de Adoção Digital
8.5
97
8.8
101
8.6
102
9.1
118
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
7.3
83
7.8
49
Não há dados suficientes
7.6
284
Análise de produtos
Dados insuficientes disponíveis
8.6
272
Dados insuficientes disponíveis
8.6
278
Dados insuficientes disponíveis
8.6
276
Dados insuficientes disponíveis
8.2
267
Dados insuficientes disponíveis
7.7
252
Dados insuficientes disponíveis
7.8
245
Dados insuficientes disponíveis
7.5
241
Dados insuficientes disponíveis
7.4
248
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
6.5
37
Dados insuficientes disponíveis
6.7
36
Dados insuficientes disponíveis
7.1
37
Dados insuficientes disponíveis
6.9
37
Não há dados suficientes
7.8
235
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
8.5
226
Dados insuficientes disponíveis
8.6
221
Dados insuficientes disponíveis
8.2
219
Dados insuficientes disponíveis
7.5
212
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.2
214
Dados insuficientes disponíveis
8.5
224
Dados insuficientes disponíveis
8.0
214
Dados insuficientes disponíveis
7.6
200
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.2
211
Dados insuficientes disponíveis
7.2
193
Dados insuficientes disponíveis
8.1
209
Dados insuficientes disponíveis
8.3
205
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
7.0
22
Dados insuficientes disponíveis
6.7
21
Dados insuficientes disponíveis
7.1
21
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
7.8
377
Não há dados suficientes
IA generativa
6.8
137
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
8.9
369
Dados insuficientes disponíveis
8.8
365
Dados insuficientes disponíveis
7.6
339
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
355
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
8.8
361
Dados insuficientes disponíveis
8.4
205
Dados insuficientes disponíveis
7.1
188
Dados insuficientes disponíveis
8.3
351
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
7.1
48
Dados insuficientes disponíveis
7.6
48
Dados insuficientes disponíveis
7.6
46
Dados insuficientes disponíveis
7.4
47
Dados insuficientes disponíveis
7.2
47
Dados insuficientes disponíveis
7.1
47
Dados insuficientes disponíveis
7.3
46
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
UserGuiding
UserGuiding
Userpilot
Userpilot
UserGuiding e Userpilot é categorizado como Plataforma de Adoção Digital
Categorias Únicas
UserGuiding
UserGuiding é categorizado como Autoatendimento ao Cliente
Userpilot
Userpilot é categorizado como Análise de Produto, Pesquisa, e Reprodução de Sessão
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
UserGuiding
UserGuiding
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
56.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
37.1%
Empresa(> 1000 emp.)
6.3%
Userpilot
Userpilot
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
39.1%
Médio Porte(51-1000 emp.)
56.6%
Empresa(> 1000 emp.)
4.4%
Indústria dos Avaliadores
UserGuiding
UserGuiding
Programas de computador
38.2%
Tecnologia da informação e serviços
16.7%
Marketing e Publicidade
4.8%
Serviços financeiros
3.8%
Contabilidade
3.8%
Outro
32.6%
Userpilot
Userpilot
Programas de computador
37.3%
Tecnologia da informação e serviços
15.4%
Serviços financeiros
5.7%
Internet
4.4%
Marketing e Publicidade
3.2%
Outro
34.0%
Principais Alternativas
UserGuiding
Alternativas para UserGuiding
Whatfix
Whatfix
Adicionar Whatfix
WalkMe
WalkMe
Adicionar WalkMe
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Product Fruits
Product Fruits
Adicionar Product Fruits
Userpilot
Alternativas para Userpilot
Pendo
Pendo
Adicionar Pendo
Whatfix
Whatfix
Adicionar Whatfix
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
WalkMe
WalkMe
Adicionar WalkMe
Discussões
UserGuiding
Discussões sobre UserGuiding
RTL support
2 Comentários
Hellen V.
HV
Oi Medhat! O UserGuiding suporta texto RTL por meio de personalização de tema. Você pode ler mais sobre isso aqui:...Leia mais
Existem ferramentas de adoção para produtos que mudam frequentemente?
1 Comentário
Tharun Sai G.
TG
Para aqueles que entendem e podem codificar, use elementos CSS para marcar sua localização e passos em vez de seleção com o mouse, isso manterá os guias...Leia mais
Para que serve o UserGuiding?
1 Comentário
Can D.
CD
User Onboarding, Product Tours, Interactive Guides, Feature Announcements, and User Education.Leia mais
Userpilot
Discussões sobre Userpilot
Monty, o Mangusto chorando
Userpilot não possui discussões com respostas
UserGuiding
UserGuiding
Otimizado para resposta rápida
Userpilot
Userpilot
Otimizado para resposta rápida