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Comparar Appcues e UserGuiding 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (58.1% das avaliações)
Pequeno negócio (56.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Teste Grátis
Appcues
Classificação por Estrelas
(342)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (58.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre AppcuesUserGuiding
Classificação por Estrelas
(755)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (56.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o UserGuiding se destaca pela facilidade de uso, com muitos usuários destacando sua interface intuitiva que permite uma configuração rápida sem necessidade de treinamento extenso. Essa facilidade de uso é uma vantagem significativa para equipes que buscam integrar usuários rapidamente.
- Os usuários dizem que o Appcues oferece uma interface de construção poderosa que é particularmente eficaz para criar fluxos de integração e pesquisas. Os revisores apreciam sua capacidade de atender a várias necessidades de produto e marketing, mantendo-se fácil de configurar, tornando-o uma ferramenta versátil para engajamento de usuários.
- De acordo com avaliações verificadas, o suporte ao cliente do UserGuiding é conhecido por ser confiável e responsivo, o que ajuda as organizações a se sentirem confiantes em seus processos de integração. Os usuários mencionaram que os recursos de segmentação são confiáveis e fáceis de entender, melhorando a experiência geral.
- Os revisores mencionam que o Appcues se destaca no suporte ao cliente, com muitos elogiando a atenção da equipe e a disposição de escalar problemas quando necessário. Este nível de suporte é frequentemente destacado como uma força chave, contribuindo para uma experiência positiva do usuário.
- Os usuários relatam que, embora ambas as plataformas ofereçam testes gratuitos, o preço competitivo e a facilidade de configuração do UserGuiding o tornam particularmente atraente para pequenas empresas. Esta acessibilidade pode ser um fator decisivo para equipes com recursos limitados que buscam ferramentas eficazes de adoção digital.
- De acordo com feedback recente, o Appcues é reconhecido por suas capacidades robustas de análise, embora alguns usuários sintam que poderia melhorar em áreas como análise de dados em comparação com o UserGuiding. Isso sugere que, embora o Appcues tenha recursos fortes, pode haver espaço para melhorias no atendimento de necessidades analíticas específicas.
Appcues vs UserGuiding
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam UserGuiding mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com UserGuiding em geral.
- Os revisores sentiram que UserGuiding atende melhor às necessidades de seus negócios do que Appcues.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que UserGuiding é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do UserGuiding em relação ao Appcues.
Preços
Preço de Nível Básico
Appcues
Start Free
Teste Grátis
Teste gratuito completo de 14 dias do Appcues. Nenhum cartão de crédito necessário.
- Aumentar a ativação com integração personalizada
- Melhorar a conversão reduzindo o tempo para valor
- Criar aderência com a adoção de recursos
UserGuiding
Free Trial
Teste Grátis
14 dias de teste gratuito, sem necessidade de cartão de crédito!
- Todos os recursos do Plano Profissional estão incluídos na Avaliação Gratuita
Teste Gratuito
Appcues
Teste Gratuito disponível
UserGuiding
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
286
8.9
664
Facilidade de Uso
8.6
289
9.1
683
Facilidade de configuração
8.3
164
8.9
616
Facilidade de administração
8.7
149
9.1
410
Qualidade do Suporte
9.1
271
9.5
639
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
147
9.4
399
Direção de Produto (% positivo)
9.0
268
9.6
666
Recursos
Análise de Usuários
8.5
153
8.9
395
7.5
177
8.5
403
Suporte ao Usuário
8.5
180
8.7
405
7.0
102
8.4
365
8.1
147
8.4
381
Tipo de passo a passo
8.1
119
8.6
381
8.9
178
9.1
409
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
8.8
8
8.5
97
9.5
10
8.8
100
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
7.7
8
8.1
97
Funções - Plataforma de Adoção Digital
8.1
8
8.5
97
8.7
9
8.7
103
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.3
83
Notificação PushOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Campanhas
8.9
21
Dados insuficientes disponíveis
7.9
18
Dados insuficientes disponíveis
8.4
16
Dados insuficientes disponíveis
9.4
20
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.9
15
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Optimização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Notificação por Push - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Motores de PersonalizaçãoOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Segmentação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
direcionamento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo acionado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo Personalizado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Motores de Personalização - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.8
137
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.9
369
Dados insuficientes disponíveis
8.8
365
Dados insuficientes disponíveis
7.6
339
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
355
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.8
361
Dados insuficientes disponíveis
8.4
205
Dados insuficientes disponíveis
7.1
188
Dados insuficientes disponíveis
8.3
351
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.1
48
Dados insuficientes disponíveis
7.6
48
Dados insuficientes disponíveis
7.6
46
Dados insuficientes disponíveis
7.4
47
Dados insuficientes disponíveis
7.2
47
Dados insuficientes disponíveis
7.1
47
Dados insuficientes disponíveis
7.3
46
IA Agente - Personalização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Dados insuficientes disponíveis
5.6
6
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
5.8
6
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Dados insuficientes disponíveis
5.0
6
Dados insuficientes disponíveis
5.8
6
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
5.3
6
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
5.8
6
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Teste de Variação
5.2
10
Dados insuficientes disponíveis
7.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
6.8
10
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.5
10
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
7.4
11
Dados insuficientes disponíveis
Administração
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Appcues e UserGuiding é categorizado como Plataforma de Adoção Digital
Categorias Únicas
Appcues é categorizado como Personalização, Otimização de Aplicativos Móveis, Marketing Móvel, Motores de Personalização, e Notificação Push
UserGuiding é categorizado como Autoatendimento ao Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Appcues
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
UserGuiding
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
33.3%
Tecnologia da informação e serviços
15.6%
Marketing e Publicidade
8.8%
Serviços financeiros
6.5%
Internet
4.7%
Outro
31.0%
Programas de computador
38.4%
Tecnologia da informação e serviços
16.7%
Marketing e Publicidade
4.8%
Serviços financeiros
3.8%
Contabilidade
3.7%
Outro
32.6%
Principais Alternativas
Discussões
O que a Appcues faz?
3 Comentários
BE
Appcues permite adicionar facilmente dicas de tutorial e/ou introdutórias ao seu site.Leia mais
How do I use Appcues?
3 Comentários
SS
Nós usamos o Appcues para engajar com nossos clientes, dar aos nossos proprietários de produtos mais ferramentas para aprender com suas experiências no site...Leia mais
Qual é a melhor maneira de acompanhar o progresso dos usuários individuais durante o processo de adoção para que possamos criar tarefas de acompanhamento?
1 Comentário
Resposta Oficial de Appcues
Ei Kushal! A melhor maneira de fazer isso é clicar e rastrear um evento usando o Appcues Builder e depois criar um Objetivo e atribuí-lo ao seu fluxo.Leia mais
RTL support
2 Comentários
HV
Oi Medhat! O UserGuiding suporta texto RTL por meio de personalização de tema. Você pode ler mais sobre isso aqui:...Leia mais
Existem ferramentas de adoção para produtos que mudam frequentemente?
1 Comentário
TG
Para aqueles que entendem e podem codificar, use elementos CSS para marcar sua localização e passos em vez de seleção com o mouse, isso manterá os guias...Leia mais
Para que serve o UserGuiding?
1 Comentário
CD
User Onboarding, Product Tours, Interactive Guides, Feature Announcements, and User Education.Leia mais
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